О компании
ООО «Тойота Мотор» действует на территории России с 1 апреля 2002 года. Компания обладает исключительным правом на совершение операций, связанных с ввозом и распространением на территории Российской Федерации автомобилей, запасных частей и аксессуаров Toyota и Lexus.
С момента основания стратегия развития компании на российском рынке звучит так: «Лучшие автомобили с лучшим сервисом в лучшей дилерской сети», и направлена на максимальную удовлетворенность клиентов как автомобилем, так и сопутствующими услугами на протяжении всего срока эксплуатации.
Ключевые принципы компании
Клиент на первом местеМы предлагаем широкий спектр дополнительных программ для максимального удобства и выгоды клиента как в момент приобретения, так и в процессе владения автомобилями Toyota. Индекс удовлетворенности наших клиентов качеством сервиса достигает 93% в области сервисного обслуживания и 85% в области продаж.
Уникальный модельный рядЛинейка автомобилей Toyota уникальна и разработана специально для российских клиентов в соответствии с глобальными стандартами качества Toyota. Все автомобили специально адаптированы к сложным дорожным и климатическим условиям России.
Локализация производстваДля максимального удовлетворения спроса российских клиентов в 2007 году в Санкт-Петербурге был основан российский завод Тойота. В настоящий момент на предприятии организовано производство полного цикла двух ключевых бестселлеров бренда Toyota: Camry и RAV4.
Широкая дилерская сетьВ настоящий момент на территории Российской Федерации и Республики Беларусь действует 112 официальных дилерских центров и 2 авторизованных сервисных центра.
Тойота объявляет о назначении нового президента ООО «Тойота Мотор»
Toyota Camry на особых условиях в рамках программы trade-in и утилизации
- 1 января 2015 года президентом ООО «Тойота Мотор» назначен г-н Хидэнори Одзаки, ранее занимавший руководящие посты в компании Тойота в разных странах.
- Новое назначение является важным этапом в развитии бизнеса Toyota и Lexus в России.
1 января 2015 года новым президентом ООО «Тойота Мотор» назначен г-н Хидэнори Одзаки, обладающий 30-летним опытом работы в области маркетинга и продаж на глобальном автомобильном рынке. Это кадровое изменение стало важным этапом в развитии компании, призванным укрепить позиции Toyota и Lexus на российском рынке.
Хидэнори Одзаки входит в число наиболее опытных руководителей «Тойота Мотор Корпорэйшн». На протяжении своей карьеры в Тойота г-н Одзаки занимал руководящие посты в подразделениях компании в Японии, Австралии и США, где неизменно демонстрировал значительные результаты.
Первое появление Хидэнори Одзаки перед руководителями дилерских центров Тойота и Лексус в России состоялось 23 декабря 2014 года. В приветственной речи он объявил о своем намерении развивать успешную стратегию, разработанную и внедренную предыдущим президентом ООО «Тойота Мотор» Такеши Исогая. Премиально-массовое позиционирование бренда Toyota, стратегия омоложения бренда Lexus и формирование уникального модельного ряда, соответствующего ожиданиям российских клиентов, уже доказали свою эффективность в России. Г-н Одзаки убежден, что стратегическое направление, которого придерживается в последние годы Тойота в России, поможет компании повысить уровень лояльности российских клиентов и сохранить гибкость в условиях изменчивой экономической ситуации.
Хидэнори Одзаки прокомментировал: «Российский рынок очень важен для компании Тойота на глобальном уровне. Россия входит в первую десятку крупнейших рынков мира с точки зрения объемов продаж автомобилей Toyota и Lexus. В Европе российский рынок остается №1 для наших брендов. По этой причине назначение на пост президента ООО «Тойота Мотор» стало для меня предметом особой гордости.
Мой предшественник на этой позиции господин Такеши Исогая вступил в должность во время экономического спада в 2009 году и сумел внести неоценимый вклад в развитие и процветание компании Тойота в России. Теперь, когда я назначен президентом, российский рынок снова проходит период бурных экономических потрясений. Но я считаю это интересной бизнес-задачей и возможностью для реализации амбициозных планов и применения новых подходов».
За 6 лет на посту президента ООО «Тойота Мотор» Такеши Исогая удалось успешно внедрить новое позиционирование бренда Toyota на стыке премиального и массового сегментов и стратегию омоложения бренда Lexus в России. 1 января 2015 года г-н Исогая вернулся к работе в «Тойота Мотор Корпорэйшн» в Японии. В зоне его ответственности — стратегическое планирование и развитие бизнеса компании на рынках развивающихся стран. На новой должности Такеши Исогая перенесет свой неоценимый опыт, полученный во время работы в России, на другие рынки.
Вице-президент ООО «Тойота Мотор» получила награду Rising Stars
Вице-президент компании ООО «Тойота Мотор» Ирина Горбачева была удостоена престижной международной награды Rising Stars в категории «Управление компанией».
Данная награда создана компетентным международным отраслевым СМИ деловой направленности Automotive News Europe и ежегодно вручается 20 ведущим профессионалам в области менеджмента в автомобильной сфере. Согласно требованиям к номинантам, они должны иметь более чем 10-летний опыт работы, владеть несколькими иностранными языками и быть моложе 45 лет. С основания премии в 2011 году ее получили уже 160 ведущих молодых топ-менеджеров индустрии. Госпожа Горбачева стала первым представителем России среди лауреатов премии.
Ирина была назначена на должность вице-президента по продажам, маркетингу, развитию дилерской сети и ценообразованию ООО «Тойота Мотор» в январе 2020 года, сменив на посту Такаси Суито.
До присоединения к «Тойота» госпожа Горбачева более 12 лет проработала в ведущих компаниях нефтегазового сектора и глобальных коммуникаций, специализируясь на сфере финансового контроля. C 2007 года она успешно работала в структурах компании «Тойота», занимая различные руководящие позиции в финансовом отделе, департаменте развития дилерской сети, отделах продаж и маркетинга и других подразделениях ООО «Тойота Мотор». В 2019 году г-жа Горбачева возглавляла управление спроса и поставок в европейской штаб-квартире «Тойота Мотор Европа».
Назначение первого русскоязычного вице-президента по продажам и маркетингу стало важной вехой в истории ООО «Тойота Мотор», подтвердив высокий уровень доверия к экспертизе сотрудников российского представительства марки и результатам компании в целом.
Первые полгода работы в рамках нестабильной рыночной ситуации и пандемии стали серьезной проверкой для руководства компании и потребовали оперативной разработки комплекса решений для поддержки клиентов и партнерской сети. Ключевые решения включали сбалансированную ценовую политику, адекватную моменту, разработку финансовых инструментов для доступного приобретения автомобилей и эффективных онлайн-инструментов.
Результаты работы в первом полугодии подтвердили правильность выбранного компанией курса. Toyota заняла место в топ-5 лидеров авторынка России, а Toyota RAV4 стал самым желанным кроссовером с долей в сегменте в 18%, вошел в десятку самых продаваемых автомобилей России и единственным из топ 25 моделей рынка продемонстрировал рост на падающем рынке с результатом в 21%. Сразу четыре другие ключевые модели бренда укрепили лидерство в своих сегментах. Так, доля Toyota Camry среди седанов класса D/E увеличилась на 1,4% и составила 33,1%, или 11 366 проданных автомобилей.
Toyota Land Cruiser Prado разошелся в количестве 5698 экземпляров и стал самым популярным иностранным среднеразмерным внедорожником с долей 17,2% (+1,4%), а 2652 проданных экземпляра Toyota Land Cruiser 200 обеспечили ему долю в 27,8% (+5,9%) и первую позицию в сегменте полноразмерных SUV. Продажи пикапа Toyota Hilux достигли 1082 экземпляров и позволили ему стать самым востребованным среди подобных моделей иностранного производства с долей сегмента в 29,5%.
- Январь 2020 г. — Вице-президент по продажам, маркетингу, развитию дилерской сети и ценообразованию ООО «Тойота Мотор»
- 2019 г. — Генеральный директор департамента управления спросом и поставками в «Тойота Мотор Европа»
- 2017 г. — 2019 г. — Управляющий директор департамента планирования продаж и ценообразования, корпоративных продаж, маркетинга и продаж ООО «Тойота Мотор»
- 2015 г. — 2017 г. — Управляющий директор по продажам, развитию дилерской сети Toyota и Lexus, исследованию потребительского рынка и работе с клиентами ООО «Тойота Мотор»
- 2015 г. — Директор по продажам и развитию дилерской сети Toyota и Lexus ООО «Тойота Мотор»
- 2013 г. — 2015 г. — Директор департамента развития дилерской сети ООО «Тойота Мотор»
- 2012 г. — 2013 г. — Начальник департамента развития дилерской сети ООО «Тойота Мотор»
- 2011 г. — 2012 г. — Старший менеджер отдела внутреннего аудита ООО «Тойота Мотор»
- 2008 г. — 2011 г. — Заместитель начальника отдела внутреннего аудита ООО «Тойота Мотор»
- 2007 г. — 2008 г. — Заместитель начальника отдела финансового контроля ООО «Тойота Мотор»
- 2005 г. — 2007 г. — Департамент финансового контроля, ЮКОС
- 2002 г. — 2005 г. — Глава финансового департамента, Dentel, Мюнхен, Германия
- 1997 г. — 2002 г. — Департамент бухгалтерии и финансов, «Газпром»
7 июня 1999 года закончила Пятигорский государственный лингвистический университет по специальности «Менеджмент».
Организация ООО «ТОЙОТА МОТОР»
| ПРЕЗИДЕНТ Суга Сюдзи | |
| 7710390358 / 502901001 | |
| 4875.19 млн. руб. | |
| 448 | |
| 1 | |
| 15.10.2002 | |
| Статус: | Действующее |
ОКФС: 23 — Собственность иностранных юридических лиц
ОКОГУ: 4210011 — Хозяйственные общества и товарищества с участием иностранных юридических и (или) физических лиц, а также лиц без гражданства
ОКОПФ: 12300 — Общества с ограниченной ответственностью
ОКАТО: 46446000 — 46446 — Мытищи, Города и поселки городского типа (рп) областного подчинения Московской области, Московская область
| Наименование | ИНН | ОГРН |
| ООО «ТЛСР» | 7702639665 | 5077746709233 |
Основной (по коду ОКВЭД ред.2): 45.1 — Торговля автотранспортными средствами
Дополнительные виды деятельности по ОКВЭД:
| 29.10 | Производство автотранспортных средств |
| 29.31 | Производство электрического и электронного оборудования для автотранспортных средств |
| 29.32 | Производство прочих комплектующих и принадлежностей для автотранспортных средств |
| 36.00 | Забор, очистка и распределение воды |
| 45.11.3 | Торговля розничная легковыми автомобилями и легкими автотранспортными средствами прочая |
| 45.11.4 | Торговля оптовая легковыми автомобилями и легкими автотранспортными средствами за вознаграждение или на договорной основе |
| 45.19.1 | Торговля оптовая прочими автотранспортными средствами, кроме пассажирских |
| 45.19.2 | Торговля розничная прочими автотранспортными средствами, кроме пассажирских, в специализированных магазинах |
| 45.19.3 | Торговля розничная прочими автотранспортными средствами, кроме пассажирских, прочая |
| 45.19.4 | Торговля оптовая прочими автотранспортными средствами, кроме пассажирских, за вознаграждение или на договорной основе |
| 45.20 | Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств |
| 45.3 | Торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями |
| 46.49 | Торговля оптовая прочими бытовыми товарами |
| 46.71 | Торговля оптовая твердым, жидким и газообразным топливом и подобными продуктами |
| 46.77 | Торговля оптовая отходами и ломом |
| 47.19 | Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах |
| 47.9 | Торговля розничная вне магазинов, палаток, рынков |
| 47.91 | Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет |
| 47.99 | Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков |
| 52.10 | Деятельность по складированию и хранению |
| 52.24 | Транспортная обработка грузов |
| 62.01 | Разработка компьютерного программного обеспечения |
| 62.02 | Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий |
| 63.11 | Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность |
| 63.11.1 | Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов |
| 68.20 | Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом |
| 70.22 | Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления |
| 71.1 | Деятельность в области архитектуры, инженерных изысканий и предоставление технических консультаций в этих областях |
| 71.12.5 | Деятельность в области гидрометеорологии и смежных с ней областях, мониторинга состояния окружающей среды, ее загрязнения |
| 71.12.6 | Деятельность в области технического регулирования, стандартизации, метрологии, аккредитации, каталогизации продукции |
| 73.11 | Деятельность рекламных агентств |
| 73.20 | Исследование конъюнктуры рынка и изучение общественного мнения |
| 77.11 | Аренда и лизинг легковых автомобилей и легких автотранспортных средств |
| 77.39.1 | Аренда и лизинг прочих сухопутных транспортных средств и оборудования |
| 77.39.2 | Аренда и лизинг прочих машин и оборудования, не включенных в другие группировки |
| Наименование | ИНН | Доля | Сумма |
| АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ТОЙОТА МОТОР ЮРОП» (TOYOTA MOTOR EUROPE NV/SA) (БУРЖЕТЛААН 60, 1140 БРЮССЕЛЬ, БЕЛЬГИЯ) | 100% | 4.87519 млн. руб. |
Регистрационный номер: 060029024184
Дата регистрации: 14.04.2009
Наименование органа ПФР: Государственное учреждение — Главное Управление Пенсионного фонда РФ №6 Управление №4 Мытищинский район Московской области
ГРН внесения в ЕГРЮЛ записи: 2165029436724
Дата внесения в ЕГРЮЛ записи: 31.10.2016
Регистрационный номер: 770908948750111
Дата регистрации: 28.05.2009
Наименование органа ФСС: Филиал №11 Государственного учреждения — Московского областного регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации
ГРН внесения в ЕГРЮЛ записи: 2165029386916
Дата внесения в ЕГРЮЛ записи: 15.09.2016
Дата внесения оператора в реестр: 16.05.2008
Основание внесения оператора в реестр (номер приказа): 343
Адрес местонахождения оператора: 141031, Московская обл., г. Мытищи, км. МКАД 84, ТПЗ «Алтуфьево», вл. 5, стр. 1
Дата начала обработки персональных данных: 20.08.2001
Субъекты РФ, на территории которых происходит обработка персональных данных: Московская область, Санкт-Петербург
Цель обработки персональных данных: осуществление возложенных функций, соблюдение законов и иных нормативных правовых актов в сфере трудовых, налоговых и иных правоотношений, заключение и регулирование трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений, ведение кадрового и бухгалтерского учета, а также расчеты с работниками, исчисление и уплата предусмотренных законодательством РФ налогов, сборов и взносов, предоставление установленной законодательством отчетности в отношении физических лиц, предоставление налоговых вычетов, предоставление сведений в банк для оформления банковской карты и перечисления на нее заработной платы, организация деловых поездок, командировок, въезда и выезда работников с территории РФ, в том числе получение услуг перевозки, размещения, паспортно-визовой поддержки работника, реализация социальных льгот, гарантий и компенсаций для работников, в том числе обеспечение добровольного медицинского страхования, страхования жизни и здоровья, организация спортивно-оздоровительных услуг, организация и проведение корпоративных мероприятий, организация, предоставление и контроль доступа на территорию и в помещения Общества, включая филиал, оформление и использование доверенностей (в том числе предоставление доверенностей либо их копий контрагентам и иным третьим лицам для подтверждения полномочий поверенных, указанных в такой доверенности), обеспечение доступа к корпоративной электронной почте, программному обеспечению, проведение опросов работника, участие работника в программах организационного и карьерного развития, обучение, исследование удовлетворенности и другие проекты, направленные на развитие и повышение удовлетворенности персонала, организация проведения аудиторских проверок, организация мероприятий по охране труда и обеспечение безопасных условий труда, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение личной безопасности работника и иных лиц, обеспечение сохранности и контроль доступа к конфиденциальной информации, обеспечение сохранности имущества Общества, включая филиал, работников и иных лиц, находящегося на территории Общества, включая территорию филиала, учет сведений о кандидатах на вакантные должности, организация рекрутинга и трудоустройства, обеспечение добровольного медицинского страхования, страхования жизни и здоровья родственников работника, подготовка, заключение, исполнение, изменение, прекращение договоров с контрагентами, осуществление и выполнение возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей, проведение исследований рынка и опросов потребителей, направленных на дальнейшее улучшение качества товаров (автомобилей марки Тойота и Лексус) и оказываемых Уполномоченными дилерами Тойота/Лексус и Уполномоченными Партнерами Тойота/Лексус услуг по гарантийному обслуживанию и негарантийному ремонту автомобилей марки Тойота и Лексус, принадлежащих потребителям.
Описание мер, предусмотренных ст. 18.1 и 19 Закона: в ООО «Тойота Мотор» назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, разработано и утверждено «Положение о защите персональных данных работников», установлены правила доступа к персональным данным, определены места хранения носителей персональных данных, организована сохранность носителей персональных данных путем ограничения доступа к таким носителям (охрана офисных помещений, контроль доступа в помещения и места хранения носителей персональных данных, использование запирающихся металлических шкафов для хранения носителей персональных данных), лица, осуществляющие обработку персональных данных, проинформированы о правилах осуществления такой обработки, определены условия ведения журналов (реестров), содержащих персональные данные, необходимые для однократного пропуска субъекта персональных данных на территорию ООО «Тойота Мотор», проведен аудит состояния защищенности персональных данных с привлечением лицензиата ФСТЭК РФ, проведена классификация информационных систем персональных данных, разработаны модели угроз и нарушителя безопасности персональных данных, спроектирована и введена в эксплуатацию система защиты персональных данных
Категории персональных данных: фамилия, имя, отчество,год рождения,месяц рождения,дата рождения,место рождения,адрес,семейное положение,имущественное положение,образование,профессия,доходы, биометрические персональные данные, пол, данные документа, удостоверяющего личность, ИНН, сведения о гражданстве, сведения о составе семьи, отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете, сведения о трудовом стаже, предыдущих местах работы, доходах с предыдущих мест работы, сведения о трудовой деятельности, место работы, должность, подразделение, контактные телефоны, сведения об иных средствах связи, информация о приеме, переводе, увольнении и иных событиях, относящихся к трудовой деятельности в ООО «Тойота Мотор», сведения о доходах, номер расчетного счета, банковские реквизиты, сведения об образовании, квалификации, сведения о пройденном обучении (в т.ч. профессиональной подготовке, сведения о повышении квалификации, наличие специальных знаний), сведения о деловых и иных личных качествах, носящих оценочный характер, характеристики и рекомендательные письма, результаты медицинских осмотров (обследований), данные листков нетрудоспособности, сведения о социальных льготах, гарантиях, компенсациях, сведения о пенсионном, социальном и обязательном медицинском страховании, сведения добровольного медицинского страхования и страхования жизни и здоровья, номер страхового свидетельства пенсионного страхования в отношении работников, сведения о пересечении границы Российской Федерации.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: кандидаты на вакантные должности, родственники работников, посетители, лица по доверенности, физические лица по договорам гражданско-правового характера. физические лица (потребители), имеющие в собственности либо временном владении и пользовании автомобили марки Тойота и/или Лексус, осуществляющие гарантийное обслуживание и ремонт этих автомобилей у Уполномоченных дилеров Тойота/Лексус и/или Уполномоченных Партнеров Тойота/Лексус. Указанные физические лица связаны с Уполномоченными дилерами Тойота/Лексус или Уполномоченными Партнерами Тойота/Лексус договорными отношениями (договор розничной купли-продажи автомобиля, договор гарантийного обслуживания автомобиля, договор оказания услуг по ремонту). Уполномоченные дилеры Тойота/Лексус и Уполномоченные Партнеры Тойота/Лексус связаны с 000 «Тойота Мотор» договорными отношениями по Уполномоченному дилерству или Уполномоченному Партнерству (договор дилера Тойота/Лексус. договор Уполномоченного Партнера Тойота/Лексус).
Перечень действий с персональными данными: Обработка вышеуказанных персональных данных будет осуществляться путем обработки персональных данных с использованием ПЭВМ (информация доступна для строго определенных работников). Персональные данные потребителей обрабатываются с передачей информации по сети Интернет с привлечением третьего лица, которому ООО «Тойота Мотор» на основании договора поручило осуществлять обработку персональных данных.
Обработка персональных данных: смешанная,с передачей по внутренней сети юридического лица,с передачей по сети Интернет
Правовое основание обработки персональных данных: Конституция Российской Федерации, Налоговый кодекс Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 28.03.1998 г. № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе», Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральный закон от 06.12.2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Федеральный закон от 29.11.2010 г. №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», Федеральный закон от 15.12.2001 №167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании» Федеральный закон от 16.07.1999 N 165-ФЗ «Об основах обязательного социального страхования» Федеральный закон от 29.12.2006 N 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» Федеральный закон от 24.07.1998 N 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» Постановление Правительства Российской Федерации от 27.11.2006 г. №719 «Об утверждении Положения о воинском учете», Постановление Правительства РФ от 13.10.2008 N 749 «Об особенностях направления работников в служебные командировки», Постановление Правительства Российской Федерации от 06.07.2008 г. №512 «Об утверждении требований к материальным носителям биометрических персональных данных и технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных», Постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 г. №1119 «Об утверждении требовании к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
Наличие трансграничной передачи: да
Сведения о местонахождении базы данных: Россия
