- КАСКО
- Преимущества КАСКО в «Согласии»
- Преимущества ремонта по полису КАСКО в «Согласии»
- Урегулирование убытков
- Урегулирование убытков «Ущерб»*
- Что такое франшиза?
- Франшиза по каждому страховому случаю
- Динамическая франшиза
- Как оформить и рассчитать КАСКО на автомобиль?
- КАСКОпомощь
- Произошло ДТП
- Как получить выплату по ОСАГО от Согласие при ДТП
- Что выплачивает Согласие — натуральное возмещение или деньги
- Лимит выплат
- Порядок получения возмещения
- Что делать, если возмещения недостаточно
КАСКО
Страхование автомобилей с учетом ваших индивидуальных пожеланий.
СК «Согласие» – это лучший выбор, если вы желаете застраховать свой автомобиль.
Благодаря нашему огромному опыту в страховании КАСКО, широкой географии присутствия и большому количеству партнеров СТОА страхование автомобиля в СК «Согласие» имеет целый ряд преимуществ.
При выборе полиса КАСКО необходимо обращать внимание на риски, включенные в полис, величину покрытия и исключения в страховании.
Наша продуктовая линейка позволяет сделать выбор в пользу того варианта страхового продукта и его наполнения, который подходит именно вам.
Преимущества КАСКО в «Согласии»
- Территория страхования — весь мир
- Множество страховых продуктов для новых и подержанных ТС в возрасте до 20 лет
- Стоимость полиса при пролонгации не увеличивается и не применяется франшиза в случае ремонта, а не замены стекла
- Франшиза не применяется, если клиент не виноват в ДТП, и виновник установлен
- Программа «СразуСервис» — клиент с места ДТП направляется сразу в сервис без заезда в страховую компанию
- Эвакуатор с места ДТП — 1 раз по каждому страховому случаю
- Контроль сроков ремонта на СТОА — max 30 дней
- Выплата без справок (стекла без ограничения, кроме крыши и люка, 1 кузовной элемент 1 раз за каждый срок страхования)
- Направление на СТОА по выбору клиента из нашего списка
Комфортные условия обслуживания
- График платежей по выбору клиента
- Минимум документов при урегулировании убытков
- Отслеживание статуса урегулирования убытка в личном кабинете
- Информирование клиентов по СМС
- Круглосуточный контактный центр 8 800 755 00 01
- «Переход» дает возможность безубыточным клиентам из других СК застраховаться у нас со скидкой до 25% при предъявлении копии безубыточного договора
- 13-й месяц страхования КАСКО в подарок при заключении договора имущества не одновременно
- 13-й месяц страхования к каждому договору, если договор страхования имущества и каско заключаются одновременно
Привилегии при пролонгации
- Программы «Привилегия» и «Техническая помощь на дороге» по 100 руб.
- Программа лояльности клиентов «Хороший клиент»
Преимущества ремонта по полису КАСКО в «Согласии»
Ремонт детали: рихтовка, шпаклевка, грунтовка
Покупка новой детали, установка (без покраски)
Повреждения, зафиксированные на предстраховом осмотре ТС | Ремонт поврежденной детали с зафиксированными на предстраховом осмотре повреждениями | |
Водитель не виноват | Водитель виноват или виновник не установлен | |
Мелкие повреждения:
| ||
Сколы и царапины более 10 мм – требуется окраска | ||
Вмятина, деформация – требуется ремонт | ||
Разрушение, значительная деформация – требуется замена |
Урегулирование убытков
- Подача письменного заявления и документов
- Осмотр ТС
- Сдача ПТС и комплекта ключей
- Оценка годных остатков
- Выплата за вычетом годных остатков
- или
- Передача годных остатков в СК
- Выплата CC на дату страхового случая
- Подача письменного заявления и документов
- Сдача ПТС и комплекта ключей
- Выплата по факту возбуждения уголовного дела
- Страховое событие
- В течение 24 часов сообщить Страховщику o событии.
- В течение 3 рабочих дней подать письменное заявление и необходимые документы.
- Ремонт автомобиля в течение 30 рабочих дней после предоставления ТС на СТОА.
или
Страховая выплата до 45 рабочих дней со дня предоставления всех необходимых документов.
Урегулирование убытков «Ущерб»*
- Подача письменного заявления и документов
- Осмотр ТС
- Направление на СТОА
на осмотр и дефектовку - Ремонт автомобиля
на СТОА
- Вызов ГИБДД/ОВД
- Звонок в ЕКЦ:
8 800 755 00 01 - Подача письменного заявления и документов
- Осмотр ТС
- Направление на СТОА на осмотр и дефектовку
- Ремонт автомобиля
на СТОА
- Вызов ГИБДД/ОВД
- Звонок в ЕКЦ:
8 800 755 00 01 - Направление на СТОА на осмотр и дефектовку
- Подача письменного заявления
и документов - Осмотр ТС
- Ремонт автомобиля на СТОА
Что такое франшиза?
Часть страхового возмещения, которую возмещает клиент самостоятельно. Размер франшизы устанавливается условиями договора при его заключении. В КАСКО СК «Согласие» доступно 2 вида франшизы:
Франшиза по каждому страховому случаю
Позволяет экономить на стоимости КАСКО до 40%.
Франшиза не применяется в случае, если в ДТП водитель застрахованного ТС невиновен, а виновное лицо установлено. Также франшиза не учитывается при повреждении стекол, рассеивателей фар / фонарей в случае их ремонта на СТОА вместо замены.
Динамическая франшиза
При заявлении первого события, имеющего признаки страхового случая, франшиза составит 0% от страховой суммы, второго события – 15 000 рублей, третьего и последующих событий – 15 000 рублей.
Если Договором страхования и/или Правилами страхования по рискам «Угон» и/или «Ущерб» установлены другие франшизы, то все франшизы суммируются.
Как оформить и рассчитать КАСКО на автомобиль?
Для того, чтобы приобрести полис просто позвоните по телефону 8 800 755 00 01 или воспользуйтесь одним из удобных для вас вариантов:
Специалисты компании «Согласие» подберут для вас подходящий вариант страхования, проведут осмотр автомобиля и оформят все необходимые документы.
С правилами страхования транспортных средств вы можете ознакомиться по ссылке
КАСКОпомощь
Для владельцев легковыхавтомобилей, кто хочет быть уверен, что поломка авто будет исправлена в короткие сроки лишь при одном звонке.
Требования к ТС:
- Легковые ТС иностранного и отечественного производства с любым сроком эксплуатации
Страхование кредитных ТС: не является полноценным КАСКО по требованиям банка, но застраховать кредитное ТС можно
Возраст и стаж водителя: без ограничений (неограниченное число водителей)
Франшиза не применяется
Срок страхования – 1 год
Страховая премия: единовременная оплата
1 500 руб. – стоимость страхового полиса
100 000 руб. – агрегатная страховая сумма
Страховое возмещение: не более двух страховых случаев
Устранение поломок (отказов) в работе отдельных агрегатов, систем, устройств и узлов ТС, а именно:
- замена колеса ТС на запасное или докаточное / ремонт колеса ТС (при наличии запасного или докаточного колеса у водителя);
- запуск двигателя ТС от внешнего источника;
- доставка топлива (в случае его израсходования);
- зачистка клемм аккумуляторной батареи;
- зарядка аккумуляторной батареи от внешнего источника;
- разблокировка руля / автоматической коробки переключения передач;
- размораживание замков ТС.
В случае если Страховщик не имеет возможности предоставить данную услугу, Страхователю возмещаются соответствующие расходы в пределах 3 000 руб.
Эвакуация неисправного ТС от места возникновения поломки ТС до места хранения / ремонта / стоянки (гаража), указанного Страхователем.
В случае когда Страховщик не имеет возможности предоставить услугу эвакуации ТС, Страхователю возмещаются расходы в пределах лимитов: 5 000 руб. — для ТС с массой до 3,5 тонны; 10 000 руб. — для ТС свыше 3,5 тонны.
Произошло ДТП
Знак аварийной остановки выставляется в населенном пункте на расстоянии 15 м от транспортного средства, вне населенного пункта — на расстоянии 30 м.
Оформление ДТП без участия ГИБДД возможно при условиях:
- в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам;
- ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним);
- гражданская ответственность владельцев транспортных средств застрахована по ОСАГО;
С подробной информацией об оформлении ДТП без участия ГИБДД Вы можете ознакомиться ЗДЕСЬ
До прибытия экипажа скорой помощи постарайтесь оказать пострадавшим первую доврачебную помощь
В случае отсутствия государственных регистрационных знаков зафиксируйте идентификационные номера (VIN) транспортных средств
Более подробная информация о случаях, когда проезжую часть освободить необходимо, содержится в Правилах дорожного движения РФ
ВАЖНО: Извещение о ДТП может быть оформлено в виде электронного документа. Подробнее об электронном Извещении о ДТП смотри по ссылке.
Организуйте обход/объезд следов от колес на полотне дороги, обочинах, на других объектах, следов жидкостей, обломков деталей транспортных средств (если они не являются препятствием для участников дорожного движения).
При наличии очевидцев.
При обращении по полису КАСКО менеджер компании направит вас сразу на СТОА по программе «СразуСервис» или в офис урегулирования убытков
- Комиссар осмотрит ваш автомобиль и зафиксирует повреждения;
Поможет вам корректно заполнить все необходимые документы;
Заберет документы и отвезет их в страховую компанию;
В офис страховой компании виновника или в нашу компанию
Как получить выплату по ОСАГО от Согласие при ДТП
С 2017 г. в силу вступил новый порядок компенсаций по автостраховке (Федеральный закон от 28.03.2017 № 49-ФЗ «О внесении изменений…») В своей деятельности СК «Согласие» руководствуется правовой догмой и производит возмещение по ОСАГО в установленных рамках. Согласно оценке независимых экспертов, у страховщика самый высокий показатель урегулирования страховых случаев по автогражданке, в сравнении с остальными участниками рынка.
Национальное Рейтинговое Агентство провело исследование за период 01.04.2019–01.04.2020 гг., по результатам которого СК «Согласие» присвоено 4 место в Топ-5 страховых компаний РФ и наивысшая степень надежности и качества услуг ААА.ic (стабильный).
Что выплачивает Согласие — натуральное возмещение или деньги
До 28. 03. 2017 г. автовладельцы могли выбирать для себя наиболее подходящий тип страховой компенсации: ремонт поврежденного автомобиля или наличные деньги. То есть раньше по ОСАГО у граждан было больше свободы и пространства для маневра. Страховой рынок работает по новым правилам: страховщикам надлежит использовать приоритет ремонта ТС, нежели предоставлять денежные выплаты.
Однако данный способ актуален при одном условии, что в районе есть сертифицированные сервисные мастерские кузовного ремонта, с которыми у СК «Согласие» заключены договорные отношения. Автосервисы сами покупают необходимые запчасти и материалы. Их оценка происходит по методике ЦБ (Положение Банка России от 19 сентября 2014 г. № 432-П). В небольших городах, где аккредитованных автомастерских нет, «Согласие» возмещает ущерб по-прежнему — деньгами.
Лимит выплат
В 2020 г. для страховых компаний действуют те же нормы выплат за ДТП, что и годом ранее. Лимит — это максимальная сумма ответственности, которую СК «Согласие» вправе возместить пострадавшей стороне. Размер компенсации устанавливается по методике ЦБ. Но больше, чем предусматривает закон, страховая компания выплатить не имеет права. На сегодняшний день это:
- 400 000 руб.: в ДТП пострадало только транспортное средство или имущество (дорожное ограждение, столбы, строения и прочее);
- 500 000 руб.: участник(и) происшествия получил травмы (инвалидность);
- 100 000 руб.: после ДТП оформлен бумажный европротокол (без привлечения ГИБДД);
- 400 000 руб.: ДТП оформлено по европротоколу, а транспортные средства оборудованы системами «ЭРА-ГЛОНАСС», которые зафиксировали происшествие.
Предложение Министерства финансов о возмещении по ОСАГО до 2 млн руб. пока не принято. Таким образом, российский лимит выплат по ОСАГО остается одним из самых низких не только в мире, но и на постсоветском пространстве.
Порядок получения возмещения
Регламент компенсации по автостраховке установлен ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об ОСАГО…» Владельцу необходимо оповестить свою страховую компанию о происшествии не позднее 5 рабочих дней. Это можно сделать:
- Лично в одном из офисов обслуживания СК «Согласие».
- Заказным письмом с описью документов через Почту РФ (с обратным адресом).
- Через мобильное приложение «Помощник ОСАГО» (доступно в App Store и Google Play).
- Любым способом, подтверждающим отправку страховщику.
К извещению о ДТП необходимо приложить пакет документов (можно копии):
- Страховой полис.
- Общегражданский паспорт.
- Справку с места аварии (выдается инспектором ГИБДД).
- Копию протокола с места аварии, заполненную и заверенную сотрудником ГИБДД.
- Если было административное нарушение, то копию решения суда.
- Справка станции скорой помощи об оказанной медпомощи на месте ДТП.
- Заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков по договору ОСАГО.
- Банковские реквизиты.
После приема документов страховщик назначает оценку повреждений ТС, которая состоится не позднее следующих 5 дней. Затем, не более чем через 10 дней, клиент получает направление на ремонт или деньги на счет.
Что делать, если возмещения недостаточно
Если автовладелец считает, что размер компенсационной выплаты по ОСАГО в СК «Согласие» занижен, то ему предоставляется право оспорить решение страховщика. Для этого клиент должен обратиться в независимое экспертное агентство. У такой организации должен быть сертификат соответствия. После экспертизы заказчику вручат заключение:
- Акт осмотра ТС с перечнем поврежденных деталей и методов их ремонта.
- Фотографии приобретенных в аварии дефектов кузова.
- Расчет износа (при необходимости).
- Калькуляцию с указанием нормативов (ремонтные работы, стоимость материалов и заменяемых деталей).
- Расчет утраты товарной стоимости ТС (при необходимости).
- Описание применяемых методик и стандартов.
- Копии сертификатов и разрешительных документов, подтверждающих полномочия эксперта/оценщика.
- Чек на оплату услуг.
Копии перечисленных бумаг клиент предоставляет в офис страховщика, с которым у него возник спор. Здесь необходимо написать заявление на имя директора или управляющего отделением СК «Согласие» с просьбой пересмотреть размер возмещения по ОСАГО. Ссылаться необходимо на заключение независимого эксперта. С большой вероятностью конфликт будет исчерпан.
Если страховщик все же откажется пересмотреть величину выплаты, то у клиента есть право обратиться в суд. Он назначит повторную экспертизу, на основании которой примет окончательное решение о возмещении.
Страховая компания «Согласие» оперативно оформляет возмещение клиентам по ОСАГО. Это подтверждает Российское Рейтинговое Агентство. На оценку повреждений ТС и решение о компенсации у специалистов уходит от 5 до 15 дней. В крупных городах аварийные автомобили отправляются на ремонт. В тех районах, где нет аккредитованных кузовных автомастерских, клиенты получают возмещение деньгами.