Тест-драйв собеседования, как превратить собеседование в эффективные переговоры, Добрынь И., 2018

Тест-драйв собеседования, как превратить собеседование в эффективные переговоры, Добрынь И., 2018.

Поиск работы – это тоже работа. В ней есть свои правила, требования, отработка навыков и «профессиональный рост». Самое главное в успешном собеседование – это качественная подготовка и настрой на деловые переговоры.В этой книге я структурно описываю все этапы подготовки к собеседованию, используя не совсем стандартные подходы: теорию спиральной динамики, 12 направлений деятельности, интервью по компетенциям. Здесь вы найдете и хрестоматийные советы, и неожиданные идеи даже для опытных HR.

Самопрезентация.

Очень часто (особенно в небольших компаниях) собеседование начинается с предложения рассказать о себе, о своих самых главных достоинствах, или о чем-то подобном. Это стандартный вопрос, на который
заранее должен быть подготовлен хороший запоминающийся ответ. Вы как соискатель просто обязаны знать и уметь рассказать о себе.
Предлагаю сразу же перейти к практике. Ответьте письменно на вопросы (самостоятельно или с помощью человека, который хорошо вас знает):
Мои главные достоинства (Топ 3 5 главных вещей обо мне, которые должны запомниться собеседнику);
— Мои главные достижения на прошлых местах работы (за последние 3-5 лет);
— В чем я хорош (истории и примеры, которые показывают, что я Супер-профи и идеально подхожу под эту должность);
— Направление личностного и профессионального развития (несложный вопрос «расскажите о ваших недостатках» можно ответить стратегически: превратить рассказ о недостатках в рассказ о том, в чем вы собираетесь в ближайшее время развиваться, какие шаги уже сделаны в этом направлении);
Необычные задачи (какие необычные задачи на прошлых местах работы стояли передо мной, и как я их преодолел);
-Моя жизненная и рабочая философия (как я работаю с возникающими проблемами, как справляюсь с вызовами, что и кто меня по-настоящему вдохновляет);
Мои краткосрочные и долгосрочные цели (как занимаемая должность поможет- мне в их достижении, почему именно мне нужно здесь работать?).

Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Тест-драйв собеседования, как превратить собеседование в эффективные переговоры, Добрынь И., 2018 — fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России. Купить эту книгу

«Тест-драйв» потенциального сотрудника. Нужен ли и как его провести?

Люди, ищущие работу, давно изучили статьи с советами, как подготовиться к собеседованию и научились «продавать» себя рекрутерам. Поэтому они с лёгкостью проходят все этапы собеседования. Но стоит ли сразу принимать их в штат и поручать ответственную работу? Это очень похоже на свадьбу на второй день после знакомства. Многие ли так поступают?

Чтобы окончательно понять, подходит ли вам кандидат, нужно устроить ему тест-драйв в реальных условиях. Сразу оговоримся, что при массовом подборе персонала этот способ вряд ли будет уместен. Так же как в банках и структурах, где строго следят за безопасностью и конфиденциальностью. Если ваша компания не является одним из этих вариантов, то тест-драйв — ваш случай.

Как же провести тест-драйв соискателя?

Во-первых, согласуйте с кандидатом время. В идеале это должен быть полный рабочий день, но если человек ещё не уволился с предыдущего места работы, то попросите его выделить хотя бы половину дня.

Во-вторых, подготовьте для кандидата рабочее место и продумайте задания, которые он будет выполнять. Не забудьте о коммерческой тайне, вряд ли стоит открывать такому человеку доступ к базе данных клиентов.

В-третьих, предупредите коллег о предстоящем дне и попросите их помогать новичку, если он обратиться к ним с вопросами.

В-четвёртых, не используйте кандидата как бесплатную рабочую силу. Задания, которые он будет выполнять, должны быть реальными, но уже выполненными кем-то другим.

В-пятых, создайте комфортные условия для работы. За первый день человек должен почувствовать дружелюбную обстановку в коллективе, познакомиться с будущими коллегами, посмотреть на внутреннее взаимодействие и понять, хочет ли он здесь остаться.

В-шестых, обсудите результат тест-драйва в конце дня. Пусть кандидат расскажет вам о своих впечатлениях, а вы поделитесь с ним своими. В результате этого обсуждения человек должен понять, получил ли он работу.

Примерно 10% соискателей не проходят этот этап перед трудоустройством. И это хорошо, ведь потратив всего один день, вы смогли сэкономить себе и ему кучу времени.

Собеседование против «Тест-драйва»: кейс по необычному набору персонала

Что это такое? Это мероприятие, на которое приглашают соискателей, чтобы погрузить их в работу специалиста по недвижимости. Кейсы, игры, выступления экспертов компании и приглашенных партнеров (банки, застройщики) дают учатснику полную картину специфики работы в риелторской компании. Об особенностях, эффективности и задачах мероприятия рассказывает Екатерина Кулаженко, руководитель Службы по персоналу Федеральной риелторской компании «ЭТАЖИ» в Новосибирске.

Что дает «Тест-драйв»? Это уникальная возможность для компании показать своим потенциальным клиентам (внутренним или внешним), как строится работа изнутри, чем работа в компании «Этажи» отличается от работы в других компаниях в нашей же сфере деятельности. В наше время большой выбор есть в каждой сфере деятельности, не только в недвижимости, и человек выбирает ту компанию, которая помимо своих базовых функций и услуг, сможет предоставить что-то больше; ту компанию, которая будет отличаться от всех остальных из этого же сегмента. Мы задаем себе вопрос: а как же донести отличия и преимущества компании до своих клиентов? «Тест-драйв» — это инструмент, с помощью которого мы показываем внутреннюю реальность работы в компании, и это не просто презентация компании по телефону (многим это малопонятно и неинтересно), а настоящее погружение в сферу и профессию. После «Тест-драйва» в компанию приходят более эффективные, лояльные и заинтересованные сотрудники. Так как подбор — это взаимный выбор, то крайне важно изначально самому человеку выбрать профессию и компанию.

Ну и большая польза для нас и населения в целом — это изменить сложившиеся стереотипы про профессию и сферу деятельности.

Самый успешный пример — каждый «Тест-драйв» приносит компании свою новую «звезду». Например, один из успешных специалистов в настоящее время, пришел в компанию после «Тест-драйва», и поставил рекорд по количеству сделок за 3 месяца. После мероприятия мы нашли двух своих управленцев, которые сейчас успешно руководят своими командами по продажам. И все мероприятия по-своему успешны, так как все, кто был принят в компанию после «Тест-дайва», показывают самые высокие результаты, по сравнению с остальными.

Сравнение собеседования и «Тест-драйва»: что лучше? Оба инструмента являются для нас источником приема новых специалистов, которые мы используем регулярно. Эффективность процесса подбора — это конверсия приглашенный/пришедший и прошел личное собеседование/вышел в компанию, и в этом «Тест-драйв» имеет показатель на 20% больше, чем собеседование. Дальше мы замеряем, а откуда в компанию пришли самые результативные и успешные сотрудники? Из мероприятия их больше на 15%, чем после собеседования.

Региональные особенности «Тест-драйва профессии»: для Новосибирских соискателей важно, что они получат (помимо информации про компанию и условия работы) после мероприятия, поэтому мы для каждого участника ТДД готовим, что-то полезное для жизни, например, возможность пройти тестирование на профориентацию или на определение психологического типа. Но пришли мы к этому не сразу.У каждого участника мы берем обратную связь по тому, что хотелось бы получить еще, чего не хватило, а что важно для человека, когда он идет на мероприятие.

Как ведут себя кандидаты? Для многих формат неизвестный и непонятный, многих мы вводим в ступор, предлагая «сначала попробовать профессию на себе», а только потом принимать решение, та ли сфера, та ли компания. Точно могу отметить, что регулярность проведения «Тест-драйва» повлияла на количество откликов и прямых записей соискателей на мероприятие.

Ситуация на рынке труда. Летний период всегда непростой для компаний, которые активно развиваются и расширяют свою команду, так как активность кандидатов снижается. Для сибирского региона это более ощутимо, ведь наши жители ценят каждый солнечный день! И в продолжение этого, «доходимость» на собеседования резко снизилась, и можно было бы принять это как данность, но мы (уже в силу опыта) усиляем подбор в это время, чтобы «не зависеть от погоды». Поэтому в июле мы проводим «Тест-драйв» в будний день во второй половине (раньше проводили по субботам), понимая, что выходные человек проведет не в городе. С начала августа мы увидим заметный рост размещенных резюме на отраслевых сайтах, и к этому нужно быть готовыми!

Эффективность мероприятия. Чуть ли не ключевое и важное для нас — это эффективность и рентабельность мероприятия. Цель «Тест-драйва» — это максимальное количество принятых сотрудников. В первую очередь, мы замеряем конверсию по принятым сотрудникам с мероприятия — в среднем один из пяти получает предложение. Мы также считаем стоимость привлечения одного кандидата на мероприятие, а затем стоимость одного принятого кандидата (и этот показатель считаем ежемесячно, имея возможность сравнить стоимость после собеседования и после мероприятия). Ну и по итогам трех месяцев работы сотрудника (первые 3 месяца в компании — это испытательный срок), мы обязательно считаем возврат инвестиций в компанию. Приведу пример: стоимость кандидата после «Тест-драйва» может быть больше, чем после собеседования, но по прошествии 3-х месяцев результативность, выраженная в валовой выручке, от принятого после «Тест-драйва» больше (сейчас в 2-3 раза).

Тесты на собеседовании — зачем готовиться?

Тесты на собеседовании — что это? Если вы хотите получить работу своей мечты, мало просто подготовить и разослать резюме. Нужно использовать все возможности, чтобы получить желаемую должность.

В текущей экономической ситуации получение высокооплачиваемой и интересной работы это непростая задача даже для профессионалов своего дела. Вы можете быть очень квалифицированы и хорошо подходить для выполнения данной работы, но вполне вероятно, что сотни других кандидатов претендуют на эту же позицию. И вам предстоит жесткая конкуренция.

Если вы уверены, что конкретная вакансия просто создана, чтобы достаться вам, вы должны использовать все средства для ее получения. И одно из таких средств — способность предвидеть, какими будут испытания при приеме на работу на эту должность.

Если это ваше не первое сражение за вакансию на рынке труда, наверное, вы уже знаете, что на данный момент все крупные работодатели используют тестирование при собеседовании как проверку кандидатов на предлагаемые рабочие места. Это единственный быстрый и точный способ для работодателей и HR-агентств проверить большое количество соискателей и выделить среди них лучших, которые и будут удостоены внимания.

Что представляют собой тесты на собеседовании?

Тесты при собеседовании — это стандартизированные психологические экзамены. Они измеряют потенциал человека для выполнения задачи, требующей особых навыков. А также способность кандидата к обучению и развитию.

В отличие от тестов на знания, которые измеряют уже имеющийся объем академических знаний, тесты на пригодность к работе ориентированы на будущее. На их основе делается предположение о том, как человек будет работать на данном участке, основываясь на его психологических и интеллектуальных способностях. Человек, который показывает наивысший результат после прохождения таких тестов, может считаться наиболее подходящим и способным кандидатом.

Тесты на собеседовании бывают следующих видов:

• числовые (математические)
• вербальные
• логические (на логическое мышление)
• психологические
• профессиональные

Больше о стандартных видах тестов для оценки соискателей на собеседовании читайте в наших статьях:

То, что вам предстоит тестовое испытание при собеседовании на работу, это уже данность. К сожалению, большинство людей ожидают этого испытания с обреченностью, недовольством и непродуктивным волнением — как будто это тяжелая обязанность, с которой ничего нельзя поделать. Однако, это в корне неверный подход. Время, данное до тестирования, можно потратить с пользой — начать подготовку.

Почему так важна подготовка к тестированию на собеседовании

Как следует из термина «тест», такое задание представляет собой опросник, составленный из нескольких вопросов и вариантов ответов на эти вопросы. Большинство тестов для оценки соискателей схожи по форме и, в определенной степени, по содержанию. Существует множество видов тестов при приеме на работу — числовые (математические), логические, вербальные, психологические, на ситуативное поведение, лидерство и т.п. Но поскольку разработчики таких тестов строго регулируют их формат, их более или менее легко классифицировать и выявить общие закономерности и правила решения.

Наиболее очевидным преимуществом отработки этих практических тестов является ознакомление с ними заранее и создание ментальных «коротких путей» их решения. Поскольку тесты на собеседовании имеют стандартные формы, предварительное знакомство с ними даст вашему мозгу способность быстро узнавать тестовые задания и так же быстро их решать.

Таким образом, когда вы увидите вопрос такого же типа, как тот, который вы неоднократно решали ранее, вы не будете тратить время на его анализ, а сможете сразу перейти к сути проблемы и дать точный ответ.

Но, что еще более важно, предварительная подготовка устранит страх, связанный с тестированием. Волнение перед собеседованием — это переживание, свойственное многим людям. Но паника при самой мысли об экзамене — это непродуктивное и вредное состояние. Предварительная практика позволит вам узнать, чего можно ожидать, и тестирование уже не покажется таким страшным. Это особенно полезно, если вам свойственно «тормозить» от волнения, а такое состояние встречается довольно часто. После подготовки вы придете на реальное тестирование на собеседовании спокойным и собранным и покажете наилучший результат.

Как найти и выбрать ресурс для подготовки к тестированию?

Как говорится, Яндекс в помощь. Есть бесплатные сайты, которые предлагают отдельные тесты, которые вы можете пройти в процессе подготовки к реальному тестированию. Однако, как и всегда в жизни, качественные вещи не бывают бесплатными или дешевыми.

В настоящее время в сегменте российского интернета есть платные ресурсы, предлагающие получить доступ к базам практических тестов для оценки соискателей. Что касается подобных сайтов на английском языке, то они существуют уже давно — ведь тестирование при приеме на работу пришло к нам с Запада.

Общим для всех этих сайтов является то, что они предлагают ограниченный по времени (месяц или год) доступ к своим базам тестов, максимально приближенных к заданиям, которые вы можете получить при реальном тестировании при приеме на работу. Все тесты на таких ресурсах обычно снабжены подробным описанием решения и механизмом оценки ваших имеющихся знаний и способностей. Различия между такими ресурсами обычно заключаются только в размере базы тестов — у кого-то их десятки, а у кого-то тысячи. А также в удобстве интерфейса по анализу успешности.

На HRLider вы найдете самую большую базу тестов в российском интернете: более 2000 тестов — примерно по 400 в каждой категории: числовые, вербальные, логические, психологические и тесты на эрудицию для конкурса Лидеры России.

Основным критерием для выбора сайта, на котором стоит начать подготовку, является наличие и объем базы тестов, которые будут озвучены вам работодателем. Например, работодатель сообщил, что вам предстоят тесты на логику, вербальные тесты и математические тесты. В таком случае, вам могут подойти большинство российских или иностранных ресурсов, предоставляющих тесты при собеседовании.

Но если вы претендуете на руководящую должность, даже начального уровня, то работодатель или HR агентство обязательно добавит к числовым, логическим и вербальным еще и психологические тесты для руководителей. Это тесты (кейсы) на управленческие компетенции руководителя и его лидерские качества. Список ресурсов, на которых вы сможете найти и отработать такие тесты, резко сократится.

В настоящее время HRlider.ru является единственным русскоязычным сайтом, на котором представлены профессиональные психологические тесты для руководителей, офисных позиций, отдела продаж и отдела поддержки клиентов с ответами и подробными стратегиями решения.

Пример психологического теста для руководителей HRlider:

Ответ и объяснение теста:

HRlider.ru — это единственный сайт, позволяющий полностью подготовиться к прохождению любых видов тестов на собеседовании — числовых, вербальных, логических и психологических.

Предварительная подготовка значительно повысит ваши шансы на успешное прохождение тестов на собеседовании. Начните заниматься прямо сейчас — гарантируйте себе успех!