Слетают ли с гарантии авто после шумоизоляции?
есть ли реальные прецеденты?
сам заинтересован в шумоизоляции на jeep
Re:Слетают ли с гарантии авто после шумоизоляции? ( В процессе установки шумоизоляции не происходит вмешательства ни в электрическую, ни в механическую системы автомобиля – все параметры остаются такими же, как и были до установки. Разве что вес автомобиля несколько увеличивается (например, установка «максимум» на C-класс «весит» порядка 35кг).
Закон «О защите прав потребителей» (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ,
от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ)
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
Гарантия на электрооборудование автомобиля не распространяется только в случае, если будет доказано независимой экспертизой, что выход из строя того или иного элемента электрооборудования или всей системы произошел по вине «третьих» лиц. В этом случае ответственность перед Вами несет организация, некачественно установившая на Ваш автомобиль дополнительное устройство.
Ответы автомобильных дилеров:
Уважаемые господа!
Попробую ответить на ваш вопрос по поводу гарантии.
Мы («Рольф») не можем диктовать вам, где и как вам ставить дополнительное оборудование на свой автомобиль. Это ваше право. Мы можем только рекомендовать вам ставить его на наших дилерских центрах, т.к. считаем, что так для вас может быть удобнее: вы получаете автомобиль сразу со всем оборудованием.
После самостоятельной установки оборудования автомобиль не будет снят с гарантии автоматически, но если мы докажем, что неисправность автомобиля была вызвана неккоректной установкой и покажем это владельцу, только тогда конкретная гарантийная причина может быть нами опротестована и вы будете иметь возможность разобраться со своим установщиком.
Надеюсь, что я ответил на ваш вопрос.
С уважением, Александр Смирнов, директор Рольф-Центра.
Вся шумоизоляция
Влияет ли установка шумоизоляции на гарантию
Влияет ли установка шумоизоляции на гарантию?
Установка шумоизоляции на автомобиль не влияет на гарантию!
В процессе установки шумоизоляции не происходит вмешательства ни в электрическую, ни в механическую системы автомобиля – все параметры остаются такими же, как и были до установки. Разве что вес автомобиля несколько увеличивается (шумоизоляция автомобиля C-класса весит порядка 35кг).
Закон «О защите прав потребителей» (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ)
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
Гарантия на электрооборудование автомобиля не распространяется только в случае, если будет доказано независимой экспертизой, что выход из строя того или иного элемента электрооборудования или всей системы произошел по вине «третьих» лиц. В этом случае ответственность перед Вами несет организация, некачественно установившая на Ваш автомобиль дополнительное устройство.
Ответ автомобильных дилеров:
Попробую ответить на ваш вопрос по поводу гарантии.
Ни не может диктовать вам, где и как вам ставить дополнительное оборудование на свой автомобиль. Это ваше право. Мы можем только рекомендовать вам ставить его на наших дилерских центрах, т.к. считаем, что так для вас может быть удобнее: вы получаете автомобиль сразу со всем оборудованием.
После самостоятельной установки оборудования автомобиль не будет снят с гарантии автоматически, но если мы докажем, что неисправность автомобиля была вызвана некорректной установкой и покажем это владельцу, только тогда конкретная гарантийная причина может быть нами опротестована и вы будете иметь возможность разобраться со своим установщиком.
С уважением, Александр Смирнов, директор Рольф-Центра.
Для того чтобы уточнить, сколько стоит шумоизоляция автомобиля и записаться на установку в Москве или Области, позвоните менеджерам шумоизоляцияавто.москва по телефону +7(495) 722-91-00
Гарантия официального дилера
У нас часто спрашивают, если заказать работы по шумоизоляции автомобиля, будет ли действительна гарантия у официального дилера, после проведенных работ нашей компанией (“третьими лицами”)?
Дело в том, что работы по шумоизоляции, теплоизоляции и виброизоляции авто не затрагивают никаких узлов и механизмов машины, а так же механическую или электрическую часть. Все основные характеристики остаются прежними, ни один узел не затрагивается, единственное отличие – повышение комфорта водителя в автомобиле! Исключение лишней вибрации, шума и повышение характеристик теплоизоляции в салоне.
Приводим выдержки из законодательных актов:
Закон «О защите прав потребителей» (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ)
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
.. Условия договора, ущемляющие права потребителя, являются недействительными”. Пункт договора купли-продажи или условий гарантийного обслуживания, обязывающий вас покупать и устанавливать что-либо у официального дилера, будет признан ничтожным в первом же заседании суда.
Кодекс РФ об административных правонарушениях.
Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
2. Включение в договор условий ущемляющих установленные законом права потребителя влечет наложение административного штрафа:
– на должностных лиц – в размере от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда;
– на юридических лиц – в размере от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда.
Начальник Отдела пресечения монополистической деятельности и недобросовестной конкуренции Федеральной антимонопольной службы (ФАС) Мария Кондратенко так прояснила ситуацию: «Пока никаких жалоб на автодилеров к нам не поступало. Возможно, покупатели просто не знают обо всех своих правах. Но если нам напишут жалобу с подробнейшим указанием нарушений антимонопольного законодательства, ФАС обязательно проведет проверку деятельности того или иного салона».
Для доказательства выхода из строя того или иного элемента электрооборудования или всей системы необходимо обязательное проведение независимой экспертизы. Только в случае определения вины “третьих” лиц или же самого владельца возможен отказ от дальнейшего гарантийного обслуживания поврежденного участка электроцепи, но ни в коем случае всей электросистемы автомобиля. В данном случае ответственность перед Вами несет компания, не соблюдавшая необходимые технические требования в процессе выполнения каких-либо работ, связанных с установкой дополнительного оборудования. Ещё раз хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что работы, выполняемые при установке вибро- и шумоизоляции, не затрагивают электросистему автомобиля.
Ниже приведен комментарий директора компании «Рольф-Центр», являющейся официальным дилером нескольких марок автомобилей иностранного производства:
Уважаемые господа!
Попробую ответить на ваш вопрос по поводу гарантии.
Мы («Рольф») не можем диктовать вам, где и как вам ставить дополнительное оборудование на свой автомобиль. Это ваше право. Мы можем только рекомендовать вам ставить его на наших дилерских центрах, т.к. считаем, что так для вас может быть удобнее: вы получаете автомобиль сразу со всем оборудованием.
После самостоятельной установки оборудования автомобиль не будет снят с гарантии автоматически, но если мы докажем, что неисправность автомобиля была вызвана некорректной установкой и покажем это владельцу, только тогда конкретная гарантийная причина может быть нами опротестована и вы будете иметь возможность разобраться со своим установщиком.
Надеюсь, что я ответил на ваш вопрос.
Слетит ли машина с гарантии если сделать шумоизоляцию
Какая шумоизоляция эффективнее, частичная или полная?
Как показывает наш опыт, полная шумоизоляция автомобиля всегда эффективнее частичной. При частичной шумоизоляции нельзя добиться сильного снижения шума в автомобиле.
Пропадет ли гарантия на автомобиль, если сделать шумоизоляцию во время гарантийного срока?
Если вы делайте шумоизоляцию у нас, после завершения всех работ, мы выдаем сертификат соответствия, подтверждающий наше право совершать данный вид работ. Никаких проблем с гарантией не будет.
Сколько по времени делается шумоизоляция?
Полная шумоизоляция делается в среднем 2 дня. Частичная — от нескольких часов до полутора дней.
Как определяется стоимость шумоизоляции?
Стоимость шумоизоляции определяется по сложности сборки\разборки автомобиля и конечно размера машины, а это значит и количеству затраченных материалов.
Можно ли самому сделать шумоизоляцию своего автомобиля?
Вы можете сами сделать шумоизоляцию автомобиля, но учитывайте несколько важных моментов. Во-первых для этого нужно место, т.е. гараж, во-вторых учитывайте сложность сборки и разборки автомобиля, ведь разобрать нужно таким образом, чтобы ничего не повредить и не сломать. И конечно силы и время.
Сколько делается слоев шумоизоляции?
Шумоизоляция делается в 2-3 слоя. Первый слой вибропоглощяющий, далее тепло-шумо.
Какие подтверждения проделанной работы?
По желанию клиента, предоставляется подробный фотоотчет о проделанной работе.
Почему стоит заказать шумоизоляцию у нас?
Шумоизоляция автомобиля это долгий и кропотливый процесс, требующий аккуратности, внимательности и опыта для достижения хорошего результата. Мы занимаемся данным направлением с 1996 года. За это время наши мастера приобрели огромный опыт в этом направлении. Мы имели дело с огромным количеством самых разнообразных автомобилей и делаем качественную шумоизоляцию. Так же мы честно и открыто предупреждаем клиента о том, как будет или о том, как быть не может.
Как заказать шумоизоляцию?
Для записи на установку шумоизоляции вы можете заказать обратный звонок с нашего сайта (левая сторона, нажать «обратный звонок» и заполнить форму) или самим позвонить нам по нашим телефонам с 10 до 19 в любой день недели.
Для покупки материала для шумоизоляции, Вы можете воспользоваться нашим интернет магазином
Шумоизоляция гарантийной машины
Шумоизоляция гарантийной машины 23 июля 2012 в 16:44 Ветвями | |
Хочется обесшумить двери, но боюсь будут вопросы по гарантии
Соотв. вопрос — делают ли шумоизоляцию официалы с сохранением гарантии, и если да, то делал ли кто-то ее себе у них?
|
Re: Шумоизоляция гарантийной машины [Re: x1diablo] 23 июля 2012 в 18:21 Ветвями | |
мы делали официалам форда шумоизоляцию гарантию они людям оставляли , делали на их территории своими материалами .
на куге грустняшка . двери обязательно , задние крылья обязательно и — крышу более обязательно, чем все остальное
единственное что денег они возьмут есессно больше чем отдадут тем кто будет делать .
Изменено FORDMAX (18:26 23/07/2012)
|
Re: Шумоизоляция гарантийной машины [Re: MadMax] 25 июля 2012 в 11:57 Ветвями | |
FORDMAX 23.07.2012 18:21 пишет:
мы делали официалам форда шумоизоляцию гарантию они людям оставляли , делали на их территории своими материалами .
на куге грустняшка . двери обязательно , задние крылья обязательно и — крышу более обязательно, чем все остальное
единственное что денег они возьмут есессно больше чем отдадут тем кто будет делать .
|
Re: Шумоизоляция гарантийной машины [Re: x1diablo] 25 июля 2012 в 15:19 Ветвями | |
А на фиесте есть смысл делать доп шумку?
|
Re: Шумоизоляция гарантийной машины [Re: BlackB1rd] 25 июля 2012 в 16:09 Ветвями | |
зависит от желаний . погремушка в принципе .
двери задние крылья как ина куге гремят крыша чуть лучше
только из-за того что меньше , особенно гремят трехдверки
доп шумку надо делать на всех машинах не преимум сегмента
|
Re: Шумоизоляция гарантийной машины [Re: x1diablo] 29 июля 2012 в 22:38 Ветвями | |
Как правило, выбор материалов у официалов сильно ограничен, а цена сильно завышена. Кроме того, я не думаю, что шумоизоляция является поводом для снятия с гарантии — мы постоянно работаем с новыми автомобилями (прошлая неделя — Виано с пробегом 62 км и новый Крузер200). Нормальная мастерская всегда несет ответственность за свои действия и их последствия.
|
Re: Шумоизоляция гарантийной машины [Re: fetus] 29 июля 2012 в 23:59 Ветвями | |
по материалам да — качство материалов грустное ( причем и состав и состояние, ощущение что списанные после плохого хранения , т.к. слипшиеся кривые давленые и т.д. ) . это те что на мондео выдал сам сервис.
Изменено FORDMAX (00:00 30/07/2012)
|
Re: Шумоизоляция гарантийной машины [Re: fetus] 30 июля 2012 в 18:08 Ветвями | |
fetus 29.07.2012 22:38 пишет:
Как правило, выбор материалов у официалов сильно ограничен, а цена сильно завышена. Кроме того, я не думаю, что шумоизоляция является поводом для снятия с гарантии — мы постоянно работаем с новыми автомобилями (прошлая неделя — Виано с пробегом 62 км и новый Крузер200). Нормальная мастерская всегда несет ответственность за свои действия и их последствия.
а пидрахуйте сколько фюжн получиться, бо дребежжит)))
|
Re: Шумоизоляция гарантийной машины [Re: Vovkaa] 20 августа 2012 в 22:23 Ветвями | |
и еще раз посчитайте. в личку. Тоже Фьюжен.
|
Re: Шумоизоляция гарантийной машины [Re: izon] 22 августа 2012 в 14:15 Ветвями | |
Зачем в личку, давай всем и мне интересно! А то становится погремушкой мой машинко
|
Re: Шумоизоляция гарантийной машины [Re: vitalyan72] 27 августа 2012 в 00:20 Ветвями | |
пожалуйста, и для Киа Соул, если не сложно
|
Re: Шумоизоляция гарантийной машины [Re: x1diablo] 27 августа 2012 в 10:54 Ветвями | |
x1diablo 23.07.2012 16:44 пишет:
Хочется обесшумить двери, но боюсь будут вопросы по гарантии
Соотв. вопрос — делают ли шумоизоляцию официалы с сохранением гарантии, и если да, то делал ли кто-то ее себе у них?
Шумо-виброизоляция не является вмешательством в конструкцию авто, хотя официалы очень часто пугают лишением гарантии чтобы делали у них.
Сам занимаюсь шумкой уже много лет (Днепропетровск). Ни одного случая снятия с гарантии ни у моих клиентов, ни у клиентов партнеров не было. Было пару случаев, когда салоны пытались выбрыкнуться, отказывая в проведении тех или иных работ по гарантии, но ставили их на место путем обращения к инженеру по гарантии дать мотивированный письменный отказ в обслуживании по гарантии. Даже до общества защиты прав потребителей и до суда не доходило, салон шел на попятную.
|
Re: Шумоизоляция гарантийной машины [Re: Alex_I] 27 августа 2012 в 13:20 Ветвями | |
Alex_I 27.08.2012 10:54 пишет:
Шумо-виброизоляция не является вмешательством в конструкцию авто, хотя официалы очень часто пугают лишением гарантии чтобы делали у них.
Сам занимаюсь шумкой уже много лет (Днепропетровск). Ни одного случая снятия с гарантии ни у моих клиентов, ни у клиентов партнеров не было. Было пару случаев, когда салоны пытались выбрыкнуться, отказывая в проведении тех или иных работ по гарантии, но ставили их на место путем обращения к инженеру по гарантии дать мотивированный письменный отказ в обслуживании по гарантии. Даже до общества защиты прав потребителей и до суда не доходило, салон шел на попятную.
ну, вообще при полной шумке разбирается пол машины, и при этом легко накосячить с какими-нить креплениями, проводкой и т.д.
и именно этого боятся официалы
|
Re: Шумоизоляция гарантийной машины [Re: x1diablo] 27 августа 2012 в 13:59 Ветвями | |
И все равно это не изменение конструкции авто, соответственно ни о какой потере гарантии речи идти не может.
У меня был клиент, так ему гарантийщик так баки забил, что он к ним ездил подкачивать колеса. Пришлось открыть ему глаза что подкачивать, менять колеса, а также делать с машиной многое другое можно не только у официалов.
У официалов надо проходить регламентные ТО, выполнять отзывы завода и ремонтироваться по гарантии. Другие расходники (колодки, лампочки и тд) можно менять самостоятельно или на любом другом вменяемом по цене СТО.
|
Re: Шумоизоляция гарантийной машины [Re: Alex_I] 27 августа 2012 в 20:52 Ветвями | |
Alex_I 27.08.2012 13:59 пишет:
Другие расходники (колодки, лампочки и тд) можно менять самостоятельно или на любом другом вменяемом по цене СТО.
угу, менять колодки с проворотом поршня ты можешь дома?
|
Re: Шумоизоляция гарантийной машины [Re: RedEscort] 28 августа 2012 в 21:22 Ветвями | |
|
Страниц в теме: 1
—> tag. * * If you do not want to deal with the intricities of the noscript * section, delete the tag (from ). On * average, the noscript tag is called from less than 1% of internet * users. */—>
|
|