Ремонт сушильных машин Siemens

Без надбавок за срочность

Не работает сушильная машина?

Ремонт сушильных машин Siemens требуется по разным причинам. Например, устройство перестало запускаться или в последнее время сушит белье некачественно. Еще может образовываться течь, нет необходимого уровня температуры, при работе издаются посторонние шумы, металлические детали периодически бьются током. Вариантов на самом деле много, а возникают они из-за:

• нарушения инструкций и правил эксплуатации;
• резких скачков напряжения в электросети;
• износа отдельной запчасти или целого узла;
• механического повреждения корпуса.

При обнаружении первых же признаков неисправности желательно сразу обратиться к профессиональному мастеру. В противном случае несвоевременный ремонт может затянуться надолго, и это уже совершенно другие финансовые затраты.

Неисправности сушильных машин Siemens

Ответы на часто задаваемые вопросы

Какие существуют правила экономичной эксплуатации сушильных машин?

Чтобы устройство на сушку белья тратило минимум времени и электроэнергии, содержимое машины должно быть качественно отжато после стирки. Чем более сухое белье используется, тем лучше. Производитель не рекомендует превышать максимальный объем загрузки и включать прибор с загрязненным ворсовым фильтром. Некоторые модели могут работать в режиме экономии электроэнергии, который отображается на панели управления.

Как правильно установить и подключить сушильную машину «Сименс»?

Устанавливать оборудование нужно в помещении, в котором не бывает минусовой температуры, а напольное покрытие отличается идеальной ровностью и прочностью. К электросети прибор нежелательно подключать через удлинитель, для защиты от скачков напряжения лучше использовать специальный стабилизатор. Корпус и видимые детали не должны иметь повреждений и дефектов, что может привести к поломкам и поражению человека током.

Что делать, если прибор стоит неровно?

Напольное покрытие желательно подготовить заранее, но если такой возможности нет, можно воспользоваться регулируемыми ножками. Проверить горизонтальность расположения лучше с помощью уровня. При изменении высоты ножек нужно убедиться, что все опоры неподвижно стоят на полу. Если при установке пропустить этот шаг, при функционировании появятся шумы, вибрации, посторонние звуки из-за неправильного вращения барабана.

Какие дополнительные аксессуары должны входить в комплект?

Если планируется установка сушильной машины над стиральной машиной (так называемый колонный способ монтажа), желательно воспользоваться помостом для более комфортной загрузки и выгрузки белья. Также в комплектацию может входить корзина для сушки шерсти, предназначенная для размещения в ней шерстяных изделий, мягких игрушек, спортивной обуви. Некоторые модели могут оснащаться дополнительной системой для слива конденсата.

Каким образом нужно перевозить сушильную машину?

Послегарантийный ремонт сушильной машины может потребоваться в результате неправильной транспортировки оборудования. Рекомендуется перевозить технику в строго вертикальном положении, ведь в противном случае остатки воды могут попасть в панель управления, повредив ее. Перед транспортировкой нужно зафиксировать все подвижные детали, убедиться, что сам агрегат надежно закреплен с помощью такелажных креплений.

По какой схеме лучше всего сушить белье в сушильной машине?

Алгоритм сушки белья практически одинаковый для большинства марок и моделей сушильных машин. Нужно загрузить белье и закрыть дверцу, дождавшись характерного щелчка, выбрать нужный режим и нажать «Старт». После завершения программы белье достается, машина выключается, резервуар освобождается от конденсата. Нелишним будет извлечь, очистить и просушить фильтр.

Существуют ли отдельные правила подготовки белья перед сушкой?

Да, во избежание поломок белье нужно предварительно подготовить. Например, в карманах не должно быть посторонних предметов, молнии и пуговицы должны быть застегнуты, мелкие предметы лучше сушить в мешках для белья. Также стоит отсортировать содержимое по типу ткани, это позволит выбрать наиболее эффективный режим работы. Не рекомендуется пересушивать синтетику, потому что могут образоваться заломы.

Как очистить ворсовой фильтр сушильной машины Siemens?

В ворсовом фильтре со временем скапливаются ворсинки, и если своевременно не очищать его, циркуляция воздуха будет ограниченной, машина не сможет работать на полную мощность. Ворсинки нужно удалять не только из самого фильтра, но и из углубления, в котором он находится. Сам фильтр достаточно помыть под теплой проточной водой и высушить, после чего установить на место. Эксплуатация машины без фильтра запрещена.

Нужно ли чистить датчик влажности?

В большинстве случаев датчик влажности изготавливается из нержавеющей стали, поэтому он не подвергается воздействию коррозии и не боится влаги. Но на его поверхности периодически скапливаются моющие средства, образовывается накипь. Если датчик не очищать, он может работать некорректно, и процесс сушки не принесет желаемых результатов. Для очистки датчика влажности достаточно воспользоваться обычной губкой.

Почему белье после сушки остается влажным?

Сотрудники сервисного центра Siemens часто сталкиваются с такой проблемой, как влажное белье после сушки. Причин некачественной сушки может быть несколько: неправильно выбранный режим, поломка датчика влажности, превышение максимального объема загрузки, переполненный резервуар для конденсата. Для устранения поломок лучше вызвать мастера, разобраться с режимом или очистить датчик самостоятельно.

Бесплатная диагностика

Перед проведением ремонта сушильных машин Siemens мастер в обязательном порядке осматривает оборудование и диагностирует его с применением современного инструмента. В результате бесплатной диагностики определяется:

• какая именно система требует вмешательства — механическая, электронная или электрическая;
• можно ли обойтись без дополнительных трат на замену той или иной комплектующей;
• во сколько обойдется ремонт, нужно ли осуществлять профилактику и сервисное обслуживание.

Если не провести диагностику, а сразу приступить к работе по устранению неисправности, можно упустить какой-то момент. Это приведет к новым поломкам или же усугубит имеющуюся проблему. Даже опытный специалист не всегда на глаз сможет точно определить, что не так с сушильной машиной.

Ремонт за час

На диагностику и непосредственно сам ремонт мастеру потребуется около часа. Если поломка незначительная, то хватит и 30 минут. Но при капитальном ремонте сроки могут немного затянуться. В редких случаях может потребоваться транспортировка техники в мастерскую, о чем сразу же сообщается клиенту, дабы это не стало неожиданностью. Послегарантийный ремонт осуществляется:

• с применением эффективных методик и надежных инструментов;
• с гарантией результата (максимальный срок составляет 36 месяцев);
• с возможностью консультирования клиента в любое удобное время.

Помощь профессионала нужна при возникновении любой неисправности, будь это некорректная работа ТЭНа или сбой в программном обеспечении, низкое давление в системе или выход из строя датчика влажности. Самостоятельное вмешательство не рекомендуется.

Оригинальные запчасти

Сервисный центр Siemens использует исключительно оригинальные запасные части, комплектующие и расходные материалы. Большинство из них имеется на складе компании, но если чего-то не окажется под рукой, то сразу же заказывается у производителя. Сроки доставки минимальные, качество заводское, цены доступные. Ассортимент деталей достаточно большой:

• очистные фильтры, крышки люка, крепления, ручки;
• вентиляторы, ТЭНы, насосы для откачки конденсата;
• ремни для барабана, датчики влажности, подшипники.

Вся продукция сертифицирована, есть гарантийные талоны. Если потребуется консультация по вопросу замены или закупки запчастей, — сотрудники диспетчерской службы на связи с раннего утра до позднего вечера.

Низкие цены

Обращаясь в официальный сервисный центр по ремонту сушильных машин «Сименс», клиент получает гарантию того, что стоимость услуг будет адекватной и доступной. Сегодня в Москве работает много компаний, задействованных в данной отрасли, но далеко не все предлагают столь выгодные условия. Окончательная сумма будет озвучена только после диагностики, а оплата взымается после выполнения всех работ.

Услуга	Цена
Диагностика
При заказе ремонта	Бесплатно
При отказе от ремонта	1 нормо-час
Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности )	2 нормо-часа
Капитальный ремонт
Замена электро-двигателя	1,5 нормо-часа
Замена шкива барабана	2 нормо-часа
Замена амортизаторов без снятия бака	1,4 нормо-часа
Замена электрического жгута	2,2 нормо-часа
Замена опор, крестовины	2,2 нормо-часа
Замена барабана, бака	2,5 нормо-часа
Замена подшипников	2,5 нормо-часа
Установка противовесов	1,3 нормо-часа
Замена корпусных элементов	2 нормо-часа
Ремонт средней сложности
Герметизация или замена патрубков	1 нормо-час
Замена сливного насоса	1,2 нормо-часа
Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков	1,2 нормо-часа
Замена электромагнитного клапана	1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа	1,5 нормо-часа
Замена пресостата	1,2 нормо-час
Замена датчика уровня	1,1 нормо-часа
Замена блока индикации, электронного модуля	1,7 нормо-час
Замена (монтаж-демонтаж) КСМА	1 нормо-час
Ремонт электрической схемы	2 нормо-часа
Конфигурация (прошивка) электронного блока	2 нормо-часа
Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели	1 нормо-час
Замена ремня	1,1 нормо-часа
Чистка сушки	1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа сушки	1,5 нормо-часа
Замена термостата, таймера сушки, пружин подвески, блокировки люка	1,5 нормо-часа
Извлечение посторонних предметов из бака	1,6 нормо-час
Мелкий ремонт
Снятие транспортировочных креплений	1 нормо-час
Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла	0,8 нормо-часа
Замена уплотнителя дверцы, манжеты люка	1,6 нормо-часа
Вскрытие двери загрузочного люка	1 нормо-час
Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА	0,7 нормо-часа
Замена сливного шланга	1,2 нормо-часа
Замена аквастопа (гидростопа)	1,2 нормо-часа
Мелкий ремонт (без разборки машины)	0,5 нормо-часа
Техническое обслуживание	1 нормо-час
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
Чистка системы	1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка	1,8
Премиум-модель	1,8
Срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
Стесненные условия работы	1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса)	1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города — 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ

Скидки %

Чтобы заказать услуги мастера со скидкой, достаточно ознакомиться с условиями ниже или проконсультироваться с диспетчером. Размер скидки варьируется в пределах от 10 до 50% — все зависит от скидочной программы. Индивидуальные условия сотрудничества распространяются на определенные категории населения (дательная информация в таблице). Также можно сэкономить при замене не одной, а нескольких деталей.

Виды работ	Скидка на работу мастера
Замена одной детали	10%
Замена двух деталей	20%
Замена трех деталей	30%
Кому
Ветераны ВОВ	50%
Малоимущие граждане	20%
Многодетные семьи	20%
Матери одиночки	20%
Пенсионеры	20%
Инвалиды 1й группы	20%
Студентам	10%

Гарантии

Учитывая тот факт, что сервисный центр работает официально и сотрудничает с производителем, на все устанавливаемые запчасти распространяется заводская гарантия. На восстановительные работы и сервисное обслуживание также действует гарантия сроком до 3 лет. Условия и точные сроки, как правило, прописываются в договоре. Если за указанный период произойдет повторная поломка, мастер устранит ее бесплатно.

Документы

Варианты оплаты

Оплатить услуги мастера и приобретенные комплектующие можно любым удобным способом. Если по каким-то причинам у клиента не оказывается наличных, возможен перевод указанной суммы на кошелек электронной платежной системы Яндекс.Деньги или через сайт Сбербанка. Также можно посетить любое отделение Сбербанка в Москве или Подмосковье и сделать перевод оттуда.

	Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа
	Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line
	Принимаем оплату на электронный кошелек — Яндекс-Деньги

Выполяем ремонт бытовой техники Siemens в Москве на дому: