Неисправности стиральных машин Miele (Миле)

Высокое качество сборки стиральных машин Miele позволяет производителю давать 20-летнюю гарантию. Но это не значит, что стиралки никогда не ломаются.

Случаются поломки, которые пользователь может устранить своими руками. Если вас интересует, как выполнить самостоятельный ремонт стиральной машины Миле, прочитайте эту статью.

Причины неполадок СМА Miele

Комплектующие стиральных машинок Миле производятся только на заводах компании, поэтому в их качестве и оригинальности сомневаться не приходится. Тогда почему стиралки выходят из строя?

Причинами неисправности становятся неправильная эксплуатация, нестабильное напряжение в сети, при резких скачках которого случается короткое замыкание электронных компонентов СМ.

Одной из главных причин является жесткая вода с примесями, которая сказывается на ТЭНе. Нагреватель обрастает накипью, в результате чего может не только сломаться сам, но и вывести из строя управляющий модуль.

Чтобы вы лучше разобрались в причинах появления поломок СМА Миеле, рассмотрим таблицу, в которой указаны коды неисправностей и их значение.

Коды ошибок СМ Miele

Самодиагностика стиралок позволяет быстро вычислить поломку и попытаться ее устранить. Когда система находит неисправность, на дисплее стиральных машин Miele Revolution и других моделей выводятся коды ошибок.

Код ошибки	Что значит
F01	Термистор сушки неисправен.
F02, F03, F04	Проблемы с термодатчиком сушки.
F10	При заливе воды возникла неполадка.
F11	Возникли проблемы при сливе воды.
F15	Забор воды повышенной температуры.
F16	Превышено пенообразование.
F19	Неисправность водного датчика.
F20	Сбой в системе нагрева.
F29	Неполадки с нагревателем сушки.
F34	Дверца закрывается неплотно.
F35	Блокировка дверцы.
F39, F41, F43, F45, F50	Проблемы с электронным блоком.
F46	Некорректное подсоединение табло.
F47	Возникли неполадки с BAE/SLT интерфейсом.
F48	Возникли неполадки с интерфейсом SLT.
F51	Проблема в работе прессостата.
F53	Сломан скоростной датчик.
F55	Ошибка элемента управления временем СМА.
F56	Снижены обороты (не достигают 400 об/мин).
F62	Регулятор режимов не работает.
F63	Система управления траекторией воды не функционирует.
F64	Неполадки с датчиком траектории.
F65	Не функционирует барабанная подсветка.
F81	Управление сушкой не работает.
F83	Ненормативная температура во время сушки.
F92	Велика вероятность поражения стиралки плесенью.
F93	Поломка дополнительного реле блока.
F96	Не включается дополнительное водоснабжение.
F100	Нарушена связь с IK6.

Не функционирует сливной насос машинки Миле

Как пользователь может понять, что помпа СМ неисправна? Отработанная вода не будет сливаться из бака.

Это может говорить не только о неполадке с насосом, но и его засоре — также могли забиться сливной патрубок и фильтр. Рассмотрим возможности самостоятельного ремонта стиральных машинок Miele.

Начинайте проверку элементов в порядке очереди:

1. Отключите СМ от сети, перекройте подачу воды.
2. Откройте люк на передней панели внизу.
3. Выкрутите расположенный за ним сливной фильтр.
   
4. Очистите его от засора.
5. Установите фильтр на место.

Чтобы добраться до сливного патрубка и насоса в стиральной машине Милле, придется снимать переднюю панель. Выполнить ремонт можно своими руками:

• Снимите верхнюю крышку стиралки, открутив сзади два винта.
• Достаньте лоток для моющих средств, выкрутите находящиеся за ним болты.
• Снимите нижнюю панель, слив предварительно остатки воды из фильтра.
• Открыв дверцу, снимите металлический хомут манжеты люка.
• Отсоедините разъемы блокиратора.
• Открутите остальные болты, крепящие корпус, и снимите его.
• Подставьте емкость для воды перед снятием патрубка.
  
• Ослабьте хомуты патрубка, разожмите жгуты насоса.
• Открутите фиксирующие болты, снимите насос с патрубком.

Осмотрите детали и прочистите их под проточной водой. Как отремонтировать помпу при поломке, смотрите на видео:

Неисправен прессостат стиральной машины Miele

Этот датчик отвечает за контроль уровня воды в баке. Когда он выходит из строя, стиралка может выдавать ошибку забора воды, сигнал «Пустой бак» либо «Перелив воды».

К сожалению, ремонту датчик не подлежит. Но его несложно заменить новым устройством.

• Сняв верхнюю панель СМ, у боковой стенки вы заметите прессостат.
  
• Отсоедините шланг от датчика и проверьте его на засор.
• Снимите прессостат и отсоедините от него все провода.
• Установка новой детали проходит в обратном порядке.

Нет нагрева воды в машине Миле

Если стирка происходит в холодной воде, и белье стирается некачественно — причина в неисправности ТЭНа. Замена нагревателя также происходит через переднюю панель (как его снять мы уже писали).

• Внизу под баком вы заметите торчащие выходы ТЭНа.
  
• Нужно разжать все зажимы и отсоединить провода.
• Ослабьте центральную гайку и продавите болт внутрь.
• Поддевая края нагревателя отверткой, достаньте его из машины.
• Установите исправный ТЭН для стиральной машины Miele.

Барабан не вращается

Вы запускаете стиралку, но барабан не вращается, или программа остановилась посреди цикла? Это говорит об износе ремня привода, который передает обороты двигателя, вращая барабан.

Иногда ремень спадает со шкива стиральной машины Miele с вертикальной загрузкой. В любом случае, нужно осмотреть и при необходимости установить новый ремень.

1. Снимите левую панель корпуса.
2. Осмотрите приводной ремень.
3. Если он соскользнул или повредился, установите новый элемент.
4. Сначала наденьте ремень на шкив двигателя.
   
5. Затем, проворачивая, на шкив барабана.
6. Установите панель на место.

Некорректная работа электродвигателя

Если вы замечаете, что барабан при стирке резко меняет скорость и направление движения, причина кроется в тахогенераторе мотора. Эта деталь отвечает за скорость оборотов двигателя, позволяя корректировать их для отдельных программ.

Проверка тахогенератора в стиралке Миле:

• Таходатчик расположен на валу электромотора.
  
• Приложите щупы мультиметра к контактам датчика, измеряйте сопротивление.
• Нормальное значение составляет 70 Ом (±20 Ом).

При неисправности датчик не подлежит ремонту, его можно заменить своими руками.

Неисправности электроники

Неполадки с электроникой лучше не пытаться починить самому. Для этого понадобится не только электронная схема стиральных машин Miele, но и навыки подобного ремонта.

Компоненты модуля изготовлены по современным технологиям, поэтому даже для его проверки понадобится подключение к компьютеру. Рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр.

Разобравшись в неисправностях стиральных машин Миле (Miele), вы можете попытаться выполнить ремонт самостоятельно. Если же машина еще на гарантии, разумнее обратиться к специалистам.

Не забывайте придерживаться техники безопасности во время работ.

Сушильная машина Miele не начинается процесс сушки

Сушильная машина Миле не начинается процесс сушки

Сушильная машина Miele не начинается процесс сушки – проблема, с которой могут столкнуться владельцы таких устройств. У сушильных машин процесс сушки может не запуститься по разным причинам и не всегда они связаны с техническими неисправностями.

Из-за чего сушильная машина Miele не начинает процесс сушки?

Техника не будет работать, если режим работы установлен некорректно. Например – включена программа, в которой просто нет сушки. В данной ситуации машина отработает заданную программу и отключится.

Сушильная машина Miele не начинается процесс сушки, нередко причиной данной проблемы становится перегруз по массе белья. При этом помните, что стирать и сушить такая бытовая техника может разный объем белья. Если норма стирки машины составляет от 5 до 6 кг, то сушить она может примерно в два раза меньше – от 3 до 4 кг. Если хозяйка будет загружать белье ориентируясь на стирку, то техника просто «откажется» сушить такой объем. Это актуально особенно для новых моделей сушильных машин, снабженных барабаном, умеющим определять массу белья.

Также, причиной сбоя работы может стать открытая или приоткрытая дверца машинки. Однако возможны и технические причины:

• Неисправен ТЭН (машинка не нагревает воздух).
• Перестал работать вентилятор (вещи не сохнут при отсутствии горячего воздуха в баке). Вероятная причина неисправности – высыхание смазки подшипника или блокирование крыльчатки мусором.
• Неисправны термостат или термистор.
• Проблемы с электроникой (повреждены отдельные детали, центральный процессор или попала вода на плату, и произошло окисление). Также возможен обрыв в проводке.
• Проблемы с подачей и отводом воды.
• Вышел из строя таймер.

Как устранить неисправность чтобы сушильная машина Миле начала сушку белья

Ремонт сушильных машин Miele в некоторых случаях можно выполнить самостоятельно. Это позволит сэкономить время и деньги.

Если сушильная машина не начинает процесс сушки – включите данный режим отдельно от режима стирки.

Перегруз белья – выложите все загруженное, разделите на две части и высушите в два этапа.

Проблема с фильтром – очистите его и промойте теплой водой, предварительно отключив машинку от сети, слив при этом остатки воды. Фильтр вынимается путем выкручивания и ставится на место закручиванием.

Если проблема с дверцей – ее просто надо открыть и еще раз плотно закрыть.

Технические причины обычно устраняются заменой вышедших из строя деталей устройства. Если неисправный ТЭН не подлежит ремонту, то потребуется установка нового нагревателя. Так же обстоит дело и с неисправным термостатом или сгоревшим вентилятором. Если вентилятор не сгорел, то можно его почистить и смазать его подшипник.

Слив и отвод воды требуют особого внимания. Пока не сольется вода – режим сушки не запустится. Проблемы при заливе воды могут возникнуть из-за вышедшего из строя заливного клапана. Необходимо проверить фильтры, насос и датчик уровня воды.

Решение проблем с электроникой лучше доверить специалистам, так как заменить радиодетали или запаять дорожки платы может не каждый. Иногда требуется восстановить электрическую цепь или полностью заменить шлейф проводов. Специально подготовленные люди выполнят ремонт квалифицированно, что предотвратит возможные несчастные случаи.

Если самостоятельно устранить неполадки не удается или вы не уверены в своих силах – лучше обратиться в сервис Miele. Такой ремонт лучше доверить опытным специалистам, которые смогут правильно подобрать и заменить нужную деталь.

Ремонт стирально-сушильных машин Miele самостоятельно

Все ремонтные работы должны проводиться с соблюдением правил техники безопасности!

Поиск и устранение неисправностей стирально-сушильных машин Miele

Сообщения на дисплее

Дисплей и переключатель программ не светятся.	Причина: Отсутствует электропитание автоматической стирально-сушильной машины.	Устранение: Проверьте нижеследующее: — Вставлена ли сетевая вилка машины в розетку. — Есть ли напряжение в розетке.
Дисплей не светится.	Причина: Причина: Дисплей выключается автоматически, для экономии электроэнергии (режим ожидания).	Устранение: После нажатия какой-либо кнопки дисплей снова включится.
На дисплее высвечивается «Установка нулевой точки невозможна».	Причина: Дверца люка стирально-сушильной машины закрыта.	Устранение: — Откройте дверцу люка. — Удерживайте в нажатом положении кнопку «Загрузка / Дозировка» до тех пор, пока на дисплее не появится следующее сообщение: «Установка нулевой точки ОК».
На дисплее отображается сообщение «Заблокировано. Введите пин-код».	Причина: Включена функция электронная блокировки.	Устранение: — Введите пин-код и подтвердите его. — Выключите функцию запроса пин-кода, как описано в инструкции по эксплуатации, если Вы не хотите, чтобы при следующем включение машины появлялся этот запрос.
На дисплее отображаются полосы / вкрапления.	Причина: Контрастность дисплея не оптимизированы для конкретных условий освещения.	Устранение: Изменяя контрастность в большую или меньшую сторону, вы можете решить проблему самостоятельно. Сделайте регулировку контраста, как описано в Инструкции по эксплуатации.
На дисплее появляется сообщение «Ошибка залива воды».	Объяснение: Подача воды заблокирована или ограничена.

Причина 1:
Водопроводный кран не был открыт.

Причина 2:
Фильтр грубой очистки воды на входе в шланг засорен.

Причина 3:
Заливной шланг перегнут / пережат.

Причина 4:
Давление воды слишком низкое. Устранение 1:
— Завершите или отмените программу стирки.
— Откройте кран.
— Выберите программу стирки и нажмите кнопку «Старт».

Устранение 2:
Очистите фильтр заливного шланга (см. рисунок 1) в соответствии с Инструкцией по эксплуатации.

Устранение 3:
Проверьте заливной шланг, он должен лежать свободными широкими кольцами. Убедитесь, что на шланге нет резких перегибов или узлов. Следите за тем, чтобы они не образовывались при эксплуатации, так как любые перегибы, могут привести к ускоренному износу пластика, который станет ломким. Замените шланг в случае повреждения. Для замены свяжитесь с сервисным центром MIELE.

Устранение 4:
Вызовите сантехника, чтобы обеспечить давление воды в месте подключения стирально-сушильной машины минимум 1 бар. На дисплее указываются различные значение остаточного времени. Причина:
Остаточное время постоянно вычисляется в зависимости от фазы сушки и загрузки. Устранение:
Устранение не требуется. По окончании программы сушки на дисплее высвечивается «Проверить загрузку». Причина:
Машина определила перегрузку бельём. Устранение:
Поправьте загрузку, как описано в инструкции по эксплуатации. При заполненном барабане дисплей показывает загрузку

Контрольная лампочка «Защита сминания / Конец» мигает и Контрольная лампочка «Заблокировано» светится.	Причина: Была попытка изменить на другую уже выбранную программу стирки после того как она была заблокирована.	Устранение: — Верните селектор выбора программ в первоначально выбранную позицию. При этом погаснет индикатор «Защита сминания / Конец». Теперь удерживайте в нажатом положении кнопку «Старт», пока контрольная лампочка «Заблокировано» не погаснет.
Мигает индикатор «Залив / Слив».	Причина 1: Водопроводный кран закрыт.

Причина 2:
Засорен фильтр в системе подачи воды.

Причина 3:
Шланг залива воды передавлен.

Причина 4:
Слишком низкое давление воды в магистрали.

Причина 5:
Конец сливного шланга расположен слишком высоко.

Причина 6:
Сливной фильтр и сливной насос засорены.

Причина 7:
Система защиты от протечек была активирована. Устранение 1:
— Завершите программу стирки.
— Откройте водопроводный кран.
— Заново выберите и запустите программу.

Устранение 2:
Очистите фильтр в системе подачи воды (см. рисунок 1), как описано в инструкции по эксплуатации (раздел «Чистка и уход»).

Устранение 3:
Убедитесь, что нет резких перегибов или узлов на заливном шланге. Отслеживайте появление любых перегибов шланга. Это может привести к повышенному износу материала шланга, пластиковые детали становятся ломкими и хрупкими. Замените шланг в случае повреждения. Свяжитесь с сервисным центром Miele для покупки запчастей и их замены.

Устранение 4:
Вызовите сантехника.

Устранение 5:
Убедитесь, что максимальная высота слива (1 м) не была превышена.

Устранение 6:
Очистите сливной фильтр и сливной насос как описано в инструкции по эксплуатации.

Устранение 7:
Закройте водопроводный кран, отключите машину от электропитания (для остановки сливного насоса). Вода может быть удалена из барабана через сливной фильтр, как описано в разделе «Аварийное открывание люка» в инструкции по эксплуатации. Обратитесь к инструкции по эксплуатации для получения более подробной информации. Свяжитесь с сервисным центром Miele после того, как белье будет вынуто. Дверцу невозможно открыть и при нажатии кнопки «Дверца», мигает контрольная лампочка «Заблокировано». Причина:
Дверцу невозможно открыть при температуре выше 70 °C из соображений безопасности. Устранение:
1. Дождитесь, когда температура опустится ниже 70 °C.

2. Альтернативно вы можете выбрать фазу холодного обдува:
— Поверните переключатель программ «Сушки» в положение «Стоп/ Конец/ 0».
— Поверните переключатель программ «Сушки» на программу «Холодный обдув», контрольная лампочка «Холодный обдув» светится.
— Если фаза холодного обдува окончена (светится контрольная лампочка «Защита от сминания / Конец»), вы сможете открыть дверцу.

3. Включите программную функцию «Открыть дверцу при высоких температурах». Контрольная лампочка «Включено» на панели индикации не светится или кнопка «СТАРТ» не мигает. Причина:
Стирально-сушильная машина обесточена. Устранение:
Проверьте следующее:
— Закрыта ли дверца.
— Вставлена ли вилка в электророзетку.
— Есть ли напряжение в розетке. Контрольная лампочка «Переполнение» мигает незадолго до окончания сушки. Причина:
Машина перегружена бельем. Устранение:
Учитывайте максимальную загрузку стирально-сушильной машины. Информацию вы найдёте в инструкции по эксплуатации.
Так вы избежите:
— Сминания деликатных тканей.
— Неравномерно высушенного либо влажного белья. Досушить бельё вы можете с помощью программы «Обдув». Мигает индикатор «Слив». Причина 1:
Конец сливного шланга расположен слишком высоко.

Причина 2:
Засорены сливной насос и сливной фильтр. Устранение 1:
Убедитесь, что сливной шланг расположен так, что не превышена максимальная высота слива — 1 м.

Устранение 2:
Очистите фильтр и сливной насос согласно инструкции по эксплуатации. Мигает индикатор «Залив воды». Объяснение:
Заблокирован или ограничен залив воды в стирально-сушильную машину.

Причина 1:
Не открыт водопроводный кран.

Причина 2:
Засорен фильтр в системе подачи воды.

Причина 3:
Шланг залива воды передавлен.

Причина 4:
Слишком низкое давление воды в магистрали. Устранение 1:
— Завершите или прервите программу стирки.
— Откройте водопроводный кран.
— Заново выберите программу и запустите ее.

Устранение 2:
Очистите фильтр в системе подачи воды (см. рисунок 1), как описано в инструкции по эксплуатации (раздел «Чистка и уход»).

Устранение 3:
Убедитесь, что нет резких перегибов или узлов на заливном шланге. Отслеживайте появление любых перегибов шланга. Это может привести к повышенному износу материала шланга, пластиковые детали становятся ломкими и хрупкими. Замените шланг в случае повреждения. Свяжитесь с сервисным центром Miele для покупки запчастей и их замены.

Устранение 4:
Вызовите сантехника. Мигает одна из следующих контрольных ламп: «Замачивание / Предварительная стирка», «Стирка» или «Полоскание». Причина:
Произошла неполадка. Устранение:
Запустите выполнение программы ещё раз. Если опять появится сообщение о неисправности, вызовите специалиста сервисного центра Miele. На панели индикации мигает контрольная лампочка «Окончательный отжим». Причина:
Окончательный отжим не проведён. Машина определила большой дисбаланс. Устранение:
— Разворошите бельё.
— Поверните переключатель программ в положение «Отжим».
— Обратите внимание на соответствие количества оборотов типу белья.
— Запустите программу. Светится контрольная лампочка «Заблокировано». Причина:
Блокировка была активирована. Устранение:
Для отключения блокировки начатой программы стирки:
— Удерживайте в нажатом положение кнопку «Старт» до тех пор, пока контрольная лампочка «Заблокировано» не погаснет. Некоторые программы более не запускаются. Соответствующая контрольная лампочка программы также больше не загорается. Причина:
Нет очевидной однозначной причины. Устранение:
— Перед началом новой программе, сначала отключите стирально-сушильную машину от сети и снова включите ее.
— Выберите программу, которая более не запускается.
— Если программа по-прежнему не может быть запущена, есть проблема. Свяжитесь с сервисным центром Miele.
— Тем временем выбирайте программы, которые могут быть запущены.

Машина не запускается

Некоторые программы более не запускаются. Соответствующая контрольная лампочка программы также больше не загорается.	Причина: Нет очевидной однозначной причины.	Устранение: — Перед началом новой программе, сначала отключите стирально-сушильную машину от сети и снова включите ее. — Выберите программу, которая более не запускается. — Если программа по-прежнему не может быть запущена, есть проблема. Свяжитесь с сервисным центром Miele. — Тем временем выбирайте программы, которые могут быть запущены.
При выборе программы «Слив/Отжим» стирально-сушильная машина не запускается.	Причина: Первый ввод в эксплуатацию не проведён.	Устранение: Проведите «Первый ввод в эксплуатацию», как описано в инструкции по эксплуатации.
Система TwinDos не активируется.	Причина: При вводе стирально-сушильной машины в эксплуатацию не были произведены настройки системы дозирования.	Рекомендация: Выполните следующие действия: Включите стирально-сушильную машину и подождите, когда появится меню выбранной программы. — Затем нажмите одновременно оба сенсора со стрелками, пока не откроется меню настроек. — Выберите пункт меню «Устройство дозирования» с помощью кнопок со стрелками и подтвердите выбор нажатием «OK». — Далее, выберите «Вид / кол-во моющего средства» и подтвердить выбор «OK». — Теперь, «Отсек 1» появится на дисплее. Пожалуйста, подтвердите выбор «OK», а затем выберите моющее средство, добавляя его из списка типов моющих средств и снова нажмите кнопку «OK».

— Пожалуйста, установите дозировку в соответствии с данными на упаковке моющего средства для обычной (нормальной) степени загрязненности белья и подтвердите выбор нажатием «OK».

— Теперь тип моющего средства и кол-во дозирования были установлены для «Отсека 1». При необходимости повторите эту процедуру для «Отсека 2».

Результаты стирки

На выстиранном белье остался серый налет (частицы жира).	Причина: Дозировка моющего средства была недостаточной. Белье было сильно загрязнено жиром (маслом, мазью).	Устранение: — При такого рода загрязнении белья, добавляйте чуть больше моющего средства или используйте жидкое моющее средство. — Перед следующей стиркой запустите программу стирки при 60 °C с жидким моющим средством, но без белья.
На выстиранных темных текстильных изделиях имеются белые остатки вещества, напоминающего стиральный порошок.	Причина: Моющее средство содержит водонерастворимые компоненты (цеолиты) для смягчения воды. Они оседают на текстильных изделиях.	Устранение: — Попытайтесь удалить эти остатки после сушки с помощью щётки. — В дальнейшем стирайте темные текстильные изделия с моющими средствами без цеолитов. Большинство жидких моющих не содержит цеолитов.
При стирке жидким моющим средством белье не отстирывается.	Причина: Жидкие моющие средства не содержат отбеливателя. Пятна от фруктов, кофе или чая не могут быть удалены.	Устранение: — Используйте стиральные порошки с отбеливателем. — Кладите пятновыводитель в ячейку, а жидкое моющее средство в специальный пластиковый дозатор в форме шарика (вынимайте этот дозатор перед сушкой.) — Никогда не наливайте жидкое моющее средство вместе с пятновыводителем в отсек для моющих средств и добавок.

Результаты отжима

Одежда отжата хуже обычного.

Причина 1: Установленная скорость отжима была слишком низкой.

Причина 2:
Бельё неравномерно распределилось в барабане. Чтобы не испортить стирально-сушильную машину, скорость отжима была автоматически снижена.

Причина 3:
Сливной фильтр засорен. Устранение 1:
Выберите при следующей стирке более высокую скорость отжима.

Устранение 2:
Всегда кладите в барабан мелкое и крупное бельё. Не стирайте белье, имеющее полость (пододеяльники, наволочки) одновременно с мелкими вещами.

Устранение 3:
Отчистите сливной фильтр, как описано в инструкции по эксплуатации. После отжима произошло прилипание белья к барабану. Причина:
В связи с высокими оборотами барабана, бельё сильно вжимается в барабан, образуя кольцо. Особенно подвержены этому длинноворсовый текстиль, как, например, махровые полотенца, которые удерживаются длинными волокнами за отверстия барабана. Устранение:
— Обратите внимание на дозировку моющего средства перед стиркой. Грязь и остатки моющих средств действуют как клей и дополнительно удерживают бельё.

Результаты сушки

После сушки бельё слишком влажное.

Причина 1: В машину загружено менее одного килограмма. Электроника не смогла правильно определить остаточную влажность.

Причина 2:
Во время отжима, произошло прилипание белья, так как оно плохо распределилось в барабане. Устранение 1:
Сушите небольшие партии белья в программе обдува.

Устранение 2:
— Поверните переключатель выбора программ в положение «Стоп».
— Откройте дверцу люка и разворошите бельё.
— Выберете низкую скорость термоотжима.
— Снова запустите программу сушки. После сушки, бельё слишком влажное или слишком сухое. Причина:
Желаемый уровень остаточной влажности находится между двумя степенями сушки Устранение:
— Вы можете увеличить или сократить время сушки до 4 минут.
— При заводских настройках установлен уровень 3 (= 0 минут).
— Следуйте описанию в вашей инструкции по эксплуатации.

Машина шумит

Появление необычных шумов при работе насоса.

Причина: Шумы в начале и конце процесса откачивания воды нормальное явление.

Устранение: Устранение не требуется.

Другие неисправности

В барабане ещё остается вода, и стирально-сушильная машина не может ее откачать.	Причина: Слив воды забит.	Устранение: Очистите сливной фильтр и сливной насос, как описано в инструкции по эксплуатации.
В отсеке для моющих средств скопилось много остатков порошка и добавок.	Причина 1: Недостаточен напор воды.

Причина 2:
Стиральные порошки в сочетании со смягчающими добавками имеют склонность к слипанию. Устранение 1:
— Очистите фильтры шланга подачи воды.
— При необходимости выберите дополнительную функцию «Больше воды».

Устранение 2:
В дальнейшем заполняйте отсек сначала моющим средством, затем смягчающими средствами. Включена электронная блокировка. Причина:
— Устранение:
Выключите блокировку, как описано в инструкции по эксплуатации. Во время отжима стирально-сушильная машина сильно вибрирует. Причина:
Стирально-сушильная машина стоит неустойчиво. Устранение:
— Установите стирально-сушильную машину по уровню в вертикальном устойчивом положении.
— Не устанавливайте стирально-сушильную машину на мягком половом покрытии, иначе стирально-сушильная машина сильно вибрирует при отжиме.

При установке на деревянном половом покрытии:
— Установите стирально-сушильную машину на листе фанеры (мин. 59x52x3 см).
— Этот лист фанеры должен быть по возможности привинчен в нескольких местах к несущим балкам, а не только к настилу.
— По возможности установите машину в углу помещения, где устойчивость пола является наибольшей.

При установке на бетонный цоколь закрепите стирально-сушильную машину с помощью комплекта крепления к бетонному полу (опция) анкерными болтами. Иначе есть опасность опрокидывания аппарата. Дверца не открывается. Причина 1:
Стирально-сушильная машина не подключена к электросети.

Причина 2:
Был сбой в подаче электроэнергии.

Причина 3:
Дверь не была правильно закрыта.

Причина 4:
В барабане есть еще вода.

Причина 5:
Температура внутри стирально-сушильной машины достаточно высока. Дверь не может быть открыта из-за соображений безопасности. Устранение 1:
Пожалуйста, убедитесь, вставлена ли сетевая вилка в розетку, есть ли напряжение в розетке и включите стирально-сушильную машину, нажав кнопку «I-Вкл/0-Выкл».

Устранение 2:
Откройте дверцу с помощью аварийного открывания, как описано в инструкции по эксплуатации и показано на рисунке 1.

Устранение 3:
Плотно прижмите люк, нажав на него в области замка. Затем нажмите кнопку открывания двери.

Устранение 4:
— Поверните переключатель программ со «Стирки» на «Слив» и запустите эту программу. Вода будет слита.
— Откройте дверь.

Устранение 5:
— Подождите, пока температура в барабане достаточно упадет.
— В качестве альтернативы: выберите программу «Холодный обдув» (если программа сушки уже закончена; запуск новой программы сушки произойдет в течение нескольких минут). Для этого поверните переключатель программ (с функции «Сушка») в положение «Стоп», сразу же загорится индикатор «Охлаждение», и выберите программу «Холодный обдув». В конце фазы охлаждения (горит индикатор «Защита от сминания / Конец»), дверь может быть открыта. За более подробной информацией обратитесь к инструкции по эксплуатации. На барабане образовался известковый налет, пятна накипи. Причина:
Дозировка моющих средств была слишком низкой. Устранение:
— Удаляйте известковый налет / накипь только с помощью специальных средств для удаления накипи в стиральных машинах.
— Учитывайте жесткость воды при дозировании моющих средств. Неправильно закрылась дверца. Причина:
— Устранение:
Сильно прижмите дверцу в области замка, затем нажмите кнопку «Дверца». Несмотря на достаточный напор, вода течёт медленно. Причина:
Фильтр для подачи воды забит. Устранение:
Очистите Фильтр для подачи воды, как описано в инструкции по пользованию. Ополаскиватель смывается не полностью или остается в ячейке. Причина:
Сифон в отсеке для ополаскивателя находится в неправильном положении или засорён. Устранение:
Очистите сифон, как описано в инструкции по эксплуатации. После нарушения электроснабжение дверца не открывается. Причина:
— Устранение:
Потяните за кольцо аварийного открывания люка (см. рисунок 1). За более подробной информацией обратитесь к инструкции по эксплуатации (см. главу «Открывание дверцы загрузочного люка при засорении слива и/или отсутствии электропитания.»).
После сушки в барабане находится вода. Причина:
Затруднен слив воды. Устранение:
Отчистите сливной фильтр и сливной насос, как описано в инструкции по эксплуатации. Создаётся слишком много пены. Причина:
Дозировка моющего средства была слишком высокой. Устранение:
— Соблюдайте норму дозировки указанного на упаковке моющего средства.
— Учитывайте жесткость воды при дозировке.
— Уменьшите дозировку моющего средства при слабозагрязненном белье или при низкой загрузке. Электронная блокировка программ включена. Причина:
— Устранение:
— Выключите блокировку программ.
— Для этого удерживайте кнопку «Старт/Стоп» в нажатом положении минимум 6 секунд до тех пор, пока на дисплее не появится сообщение «Управление доступно». Вид этого сообщения показан на рисунке 1.
— За дополнительной информацией обратитесь к инструкции по эксплуатации, глава «Защитная блокировка».
Система TwinDos не активируется Причина:
При вводе стирально-сушильной машины в эксплуатацию не были произведены настройки системы дозирования. Устранение:
Выполните следующие действия:
Включите стирально-сушильную машину и подождите, когда появится меню выбранной программы.
— Затем нажмите одновременно оба сенсора со стрелками, пока не откроется меню настроек.
— Выберите пункт меню «Устройство дозирования» с помощью кнопок со стрелками и подтвердите выбор нажатием «OK».
— Далее, выберите «Вид / кол-во моющего средства» и подтвердить выбор «OK».
— Теперь, «Отсек 1» появится на дисплее. Пожалуйста, подтвердите выбор «OK», а затем выберите моющее средство, добавляя его из списка типов моющих средств, и снова нажмите кнопку «OK».

— Пожалуйста, установите дозировку в соответствии с данными на упаковке моющего средства для обычной (нормальной) степени загрязненности белья и подтвердите выбор нажатием «OK».

— Теперь тип моющего средства и кол-во дозирования были установлены для «Отсека 1». При необходимости повторите эту процедуру для «Отсека 2».

Информация, по устранению неисправностей бытовой техники Miele, постоянно дополняется и обновляется. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, Вы всегда можете получить консультацию у наших специалистов.