Ремонт стиральной машины Bosch своими руками

Бытовой технике свойственно ломаться в тот момент, когда этого меньше всего ожидаешь. Не составляют исключения и стиральные машины фирмы Bosch. Вот почему многих интересует, можно ли выполнить ремонт стиральной машины Bosch своими руками, не прибегая к помощи мастера. Специалисты отвечают на этот вопрос утвердительно. Для демонтажа, осмотра и замены деталей необходимо иметь инструкцию, схему стиральной машинки и определенный набор инструментов.

Диагностика

Большинство современных моделей стиральных машин Bosch, например серий Maxx 5-6-7, оснащены системой самодиагностики, что значительно упрощает определение неисправностей. Для того чтобы установить характер поломки, не обязательно обращаться в сервисный центр, достаточно совершить несколько манипуляций, и ваша машинка сама «расскажет», в чем проблема. Итак, приступим к выполнению сервисного теста:

1. Закройте люк, переместите переключатель программ в положение «Выкл.».
2. Выдержите паузу в 2-3 секунды, переставьте переключатель на «Отжим» (по часовой стрелке).
3. Когда светодиод «Старт» замигает, нажмите и удерживайте кнопку «Обороты режима». Проследите за «Старт» – он должен начать мигать снова.
4. Переведите переключатель на «Слив» (по часовой стрелке).
5. Отпустите «Обороты режима» (вы ведь не забыли об удержании этой позиции?).
6. Далее поставьте переключатель в положение, соответствующее проверке какого-либо узла стиральной машины (3 – двигатель, 4 – сливной насос, 5 – трубчатый электронагреватель (ТЭН), 8 – клапан залива воды основной стирки, 14, 15 – быстрый автоматический тест). Ниже представлена схема переключателя и расположения цифр, которые соответствуют положению его ручки.

Некоторые модели различаются нумерацией команд: например, в стиральной машинке Bosch Logixx 8 двигатель проверяется на 4-й позиции (кстати, в этой стиральной машине можно провести быструю диагностику, установив переключатель на цифру 3). Когда тест будет завершен, на дисплее высветится код ошибки, расшифровать который поможет инструкция. В более старых моделях без дисплея ошибку можно будет распознать по свечению светодиодов, после чего можно будет приступать к ремонту стиральной машины Bosch.

Владельцам старшего поколения моделей несколько сложнее – определять поломку придется, исходя из ее симптомов.

Признаки неисправностей и их причины

Устройства более ранних лет выпуска, к примеру Bosch WFT 2830 или Bosch WFF 1201, не могут самостоятельно диагностировать неполадки, поэтому делать это придется пользователю, опираясь на их характерные признаки:

• вода набирается медленно или не набирается совсем. Это происходит из-за скопления мусора во входном фильтре, неисправности заливного клапана. Виновником поломки может быть и датчик уровня воды – прессостат;
• вода плохо сливается. Проблема чаще всего кроется в засорении сливного фильтра, выходе из строя сливного насоса или прессостата;
• вода не нагревается. Практически всегда в этом виноват ТЭН. Нагревательный элемент сгорает по двум причинам – естественный износ или образование накипи. Иногда нагрев отсутствует из-за неполадок в управляющей плате или неисправности температурного датчика;
• не крутится барабан. Посредством ременной передачи передается крутящий момент от двигателя к барабану. Если ремень слетел или разорвался, барабан не придет в движение. Более серьезный вариант – поломка двигателя;
• сильный шум во время отжима. Причина обычно кроется в разрушении подшипников.

Любая из перечисленных неполадок может быть вызвана выходом из строя модуля управления (электронного контроллера). К сожалению, починить самостоятельно данный узел очень сложно, лучше и не пытаться. Обратитесь в сервис, оказывающий услугу ремонта стиральных машин Bosch на дому. Специалисты перепаяют плату или заменят ее на новую.

Готовимся к ремонту

Восстановление функциональности стиральной машинки подразумевает ее разборку, а чтобы правильно осуществить эту процедуру, необходимо ознакомится со схемой расположения внутренних элементов техники.

Разбираем стиральную машину

Вам предстоят следующие этапы разборки:

• снятие верхней, задней и передней крышек;
• извлечение лотка для моющих средств;
• съем панели управления;
• демонтаж мотора, впускного клапана, датчика давления;
• отсоединение разъемов, проводки, патрубков и шлангов;
• откручивание утяжелителей и опор;
• изъятие и разбор бака.

Какие нужны инструменты

Прежде чем заняться ремонтом стиральной машины Bosch, убедитесь в наличии:

• отверток – крестообразной, шлицевой и шестигранной;
• молотка;
• долота;
• кусачек;
• пассатижей.

Еще понадобится электроизмерительный прибор – мультиметр.

Что и как ремонтируем дома

Далее на примере ремонта стиральной машины Bosch Maxx 5 расскажем подробнее о том, какие неисправности можно устранить самостоятельно:

1. Чистка фильтров. Названные детали наиболее подвержены засорам. Сливной фильтр размещается в нижнем углу машинки, за небольшой панелью, и закрыт крышкой. Чтобы открыть фильтр, нужно провернуть ручку крышки против часовой стрелки. Очищать требуется не только фильтры, но и место их установки – там также собирается грязь. Перед тем как доставать сливной фильтр, расстелите под ним тряпки – на них будет стекать вода во время извлечения детали. Входной фильтр располагается в месте подключения шланга залива воды.
2. Ремонт или замена сливного насоса. Добраться до него можно, сняв переднюю панель машинки. Как это сделать? Вытащите лоток-распределитель для моющих средств. Открутите шуруп, расположенный справа внизу в открывшейся нише. Снимите нижнюю панель – для этого выкрутите шуруп рядом со сливным фильтром, потом шурупы в нижней части панели. Удалите металлическое кольцо, фиксирующее уплотнитель на люке, с помощью отвертки отогнув пружину, и демонтируйте сам уплотнитель. Потяните за нижний край передней панели и снимите ее. Чтобы снять насос, надо отсоединить провода от замка люка. Итак, насос у вас в руках. Разберите его и проверьте на наличие посторонних предметов. Крыльчатка механизма должна свободно вращаться в обе стороны. Если ничто не мешает ее движению, проверьте мультиметром сопротивление обмотки – показатель 200 Ом говорит о ее исправности.
3. Замена нагревательного элемента – ТЭНа. Снимите заднюю стенку корпуса. Снизу бака вы обнаружите хвостовик (два контакта с подведенными к ним проводами). Измерьте его сопротивление мультиметром. Значение должно быть 30 Ом. Отсутствие цифр или знак бесконечности свидетельствуют о том, что ТЭН подлежит замене. Его нужно извлечь, отсоединив провода и открутив гайку между контактами. Спираль может прикипеть и не сниматься. Слегка постучите по ней резиновым молотком или размягчите накипь специальным средством, например WD-40. После того как вы достали ТЭН, очистите внутренние края отверстия в баке и только тогда монтируйте новую деталь. Для замены важно использовать нагреватель, предназначенный именно для вашей модели. Если вы поставите другой, он может сгореть сразу же (а вместе с ним и модуль управления).
4. Устранение неисправностей прессостата. Как отремонтировать эту деталь? Сбои в работе датчика уровня воды могут быть связаны не только с его окончательной поломкой. Сам элемент может оказаться исправным – просто в трубке, которая крепится к нему, может образоваться засор. Прессостат находится под верхней крышкой в правом углу и держится на двух шурупах. Проверьте его трубку и контакты, в случае необходимости очистите их. При необходимости замените датчик.
5. Замена подшипников. Данная процедура потребует полной разборки стиральной машины. Во время демонтажа не отсоединяйте провода от блока управления – его будет трудно подключить обратно. Демонтируйте деталь и положите ее на верхнюю раму или повесьте на специальный крюк. Как разобрать машинку? При ремонте стиральной машины Bosch, чтобы открутить барабан, нужно сначала отвинтить рессоры. Бак соединяется двумя пластиковыми защелками, которые придется сломать. Неисправные подшипники аккуратно выбивают из гнезда при помощи молотка и долота, зачищают место посадки и затем устанавливают новые детали.

Теперь вы знаете, как починить агрегат в домашних условиях. Подобным образом осуществляется и ремонт стиральных машин Bosch Maxx 4.

Профилактика

Хорошо уметь самостоятельно ремонтировать бытовую технику, но еще лучше, когда она не ломается. Избежать поломок стиральной машинки поможет своевременная профилактика. Она включает регулярную очистку фильтров (особенно сливного – раз в 2-3 стирки) и сливного насоса, смазку сальников подшипников. Чтобы накипь не образовывалась слишком интенсивно, следует установить специальные фильтры на водопроводную систему. Обеспечьте своей машинке Bosch должный уход, и она прослужит вам долгие годы.

Видео

Предлагаем посмотреть видео на тему «Ремонт стиральных машин Bosch – как заменить подшипники».

Автор: Елена Лебеденко

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Ремонт стиральных машин Bosch

Без надбавок за срочность

Не работает стиральная машина?

Распространенные неисправности стиральных машин Bosch – это нехарактерные звуки при вращении барабана, несоответствие температуры воды выставленным параметрам, засор сливной системы, нарушение герметичности и др. Один из наиболее уязвимых компонентов – ТЭН. Он может перегорать из-за повышенных нагрузок или слишком длительного срока эксплуатации. Дополнительные причины того, почему требуется ремонт стиральных машин Bosch:

• окисление контактов электрики насоса;
• повреждение приводного ремня;
• сбой в функционировании электроники;
• износ подшипников или амортизаторов.

О большинстве неполадок, сбоев и дефектов сообщают специальные коды ошибок, каждая из которых имеет свое значение. Описание кодов ошибок можно найти в техническом паспорте или инструкции к технике, а также узнать у мастера.

Неисправности стиральных машин BOSCH

Часто задаваемые вопросы

Как долго придется ждать мастера?

Работа ведется в Москве, включая самые удаленные районы столицы. Специалист выезжает сразу же, как только сотрудник диспетчерской службы передаст ему заказ. Сроки обязательно согласовываются с клиентом. Возможен срочный выезд мастера в течение часа или же в день и время, указанные заказчиком. Если вы, к примеру, оформите заявку утром, то к обеду в этот же день техника будет исправной.

Сколько времени занимает ремонт?

Достаточно ли одного визита специалиста для ремонта стиральной машины?

В большинстве случаев ремонт и обслуживание выполняются именно в первый визит мастера. Примерно за час или немного дольше сотрудник мастерской установит неисправность, проведет необходимые демонтажные работы, реанимирует или заменит поврежденную деталь. Если под рукой не окажется необходимой запчасти, замена комплектующей, сборка и пусконаладочные работы будут выполнены во время второго визита.

По какой причине в барабане набирается вода при выключенной технике?

Существуют две причины, по которым внутри стиральной машины Bosch может скапливаться вода, если техника в данный момент не работает. Во-первых, проблема возникает из-за неисправного клапана подачи воды. Достаточно перекрыть вентиль, чтобы убедиться, правильно ли он функционирует. Во-вторых, машина может иметь неправильное подключение к системе слива. Иногда вода поступает из мойки или раковины.

Что делать, если не закрывается дверь стиральной машины?

Причин может быть несколько, но точно определить, что именно не работает, специалисту удастся только в результате диагностики. На люке может деформироваться ручка, тогда ее нужно будет заменить. Возможно, не срабатывает блокирующее устройство или произошел сбой в работе электронного блока управления. Также через годы эксплуатации дверца может расшататься, и, чтобы исправить ситуацию, возможно, достаточно будет подтянуть крепления.

Стиральная машина перестала отжимать, что делать?

Послегарантийный ремонт часто заказывают именно по этой причине. Стиральная машина перестает отжимать из-за проблем с ремнем, который может порваться или соскочить со шкива. Нередко в результате диагностики определяется, что не работает двигатель или стерлись специальные щетки. Еще функция отжима не срабатывает, если не сливается вода из бака. Это происходит из-за поломки насоса, засора сливной системы или сбоя в электронике.

По какой причине во время работы стиральной машины возникают посторонние шумы?

Удаленно определить точную причину сложно, в данном случае нужна профессиональная диагностика. Обозначим наиболее распространенные проблемы: наличие постороннего предмета внутри барабана, износ или механическое повреждение подшипников, сбой в работе двигателя. Если при запуске техники слышен треск или постукивания, лучше обратиться за помощью к мастеру. Затягивание с ремонтом может привести к более серьезным неполадкам.

Что делать, если на полу около машинки образовалась лужа?

Если вы заметили воду возле стиральной машинки, сразу отключите ее от сети электропитания и вызовите мастера. В результате диагностики специалист определит причину поломки, которая может заключаться в механическом повреждении заливного или сливного шланга, износе манжета люка, проблеме с патрубками. Возможно, потребуется замена той или иной детали, о чем сотрудник мастерской сразу сообщит.

Почему стиральная машинка «Бош» не включается?

Техника может не включаться, если плохо закрыта крышка люка. Проверьте это в первую очередь. Проблема может заключаться и в неисправной розетке или поврежденном электрокабеле. Здесь поможет квалифицированный электрик. Если же проблема в самой стиральной машинке, то лучше обратиться в специализированную мастерскую. На этапе диагностики мастер определит, исправны ли электронный модуль, реле и двигатель.

Можно ли самостоятельно восстановить работу блока управления?

Нет, задачу по восстановлению функционирования блока управления под силу выполнить только квалифицированному специалисту. Самостоятельный ремонт в данном случае недопустим. Неработающий блок управления стиральной машины Bosch требует диагностики и перепрошивки, то есть установки нового программного обеспечения. Регулировке данная система не подлежит.

Бесплатная диагностика

Перед тем как мастер приступит к осуществлению послегарантийного ремонта стиральной машины, его особое внимание будет уделено диагностике неисправностей и особо уязвимых узлов. Кроме визуального осмотра и применения специализированного оборудования, как правило, запускается сервисное тестирование техники. При обнаружении даже незначительной проблемы «умная» автоматика сразу же сообщит об этом с помощью:

• вывода на панель управления комбинации из букв и цифр;
• мигания светового индикатора, что характерно для устаревших моделей;
• блокировки отдельных систем или узлов.

Диагностика проводится совершенно бесплатно, и она не занимает много времени. Оплата за этот этап работы мастера взимается только в том случае, если клиент отказывается от дальнейшего ремонта.

Ремонт за час

Сервисный центр Bosch направит по вашему адресу квалифицированного специалиста, который в сжатые сроки осуществит восстановительные работы, а если потребуется, то и профилактику. У мастера будет необходимый набор инструментов и запчастей для того, чтобы выполнить заказ в день обращения и устранить такие неполадки, как:

• выход из строя электродвигателя или любой другой детали;
• блокировка люка или попадание воды во внутренние механизмы машины;
• пробоина и протечка воды, повреждение нагревательного элемента.

Специалист справится с любой поставленной задачей и бесплатно проконсультирует по вопросам эксплуатации техники, расскажет, из-за чего могут происходить поломки. Серьезные враги стиральных машин – жесткая вода, механическое повреждение инородным предметом, перепад напряжения, резкая смена программы во время работы.

Оригинальные запчасти и комплектующие

Какие запчасти требуют замены, специалист решит в результате диагностики. Склад находится в Москве, поэтому задержки с доставкой даже редких деталей не будет. Все комплектующие оригинальные, то есть производятся компанией Bosch, что является гарантией:

• 100%-ной совместимости с вашей моделью стиральной машины;
• длительного срока беспроблемной эксплуатации;
• демократичной стоимости и отсутствия наценок.

При необходимости будут подобраны комплектующие любого типа: механического, электрического, электронного. Востребованные детали – это барабаны с крестовиной, петли для люка, щетки электродвигателя, патрубки, сливные насосы, фильтры, ТЭНы, манжеты люка и многое другое. Если потребуется заменить стекло люка, оптимальная модель будет подобрана в минимальные сроки.

Низкие цены

Ремонтные работы и сервисное обслуживание будут осуществлены на выгодных условиях. С первых дней работы на рынке компания придерживается демократичной ценовой политики. На формирование окончательной цены влияет несколько факторов, начиная с модели бытовой техники и заканчивая сложностью ремонта. Сотрудники мастерской сделают все возможное, чтобы восстановление стиральной машины не сильно ударило по вашему семейному бюджету.

Услуга	Цена
Диагностика
При заказе ремонта	Бесплатно
При отказе от ремонта	1 нормо-час
Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности )	2 нормо-часа
Капитальный ремонт
Замена электро-двигателя	1,5 нормо-часа
Замена шкива барабана	2 нормо-часа
Замена амортизаторов без снятия бака	1,4 нормо-часа
Замена электрического жгута	2,2 нормо-часа
Замена опор, крестовины	2,2 нормо-часа
Замена барабана, бака	2,5 нормо-часа
Замена подшипников	2,5 нормо-часа
Установка противовесов	1,3 нормо-часа
Замена корпусных элементов	2 нормо-часа
Ремонт средней сложности
Герметизация или замена патрубков	1 нормо-час
Замена сливного насоса	1,2 нормо-часа
Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков	1,2 нормо-часа
Замена электромагнитного клапана	1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа	1,5 нормо-часа
Замена пресостата	1,2 нормо-час
Замена датчика уровня	1,1 нормо-часа
Замена блока индикации, электронного модуля	1,7 нормо-час
Замена (монтаж-демонтаж) КСМА	1 нормо-час
Ремонт электрической схемы	2 нормо-часа
Конфигурация (прошивка) электронного блока	2 нормо-часа
Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели	1 нормо-час
Замена ремня	1,1 нормо-часа
Чистка сушки	1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа сушки	1,5 нормо-часа
Замена термостата, таймера сушки, пружин подвески, блокировки люка	1,5 нормо-часа
Закрытие шторок барабана	2,5 нормо-часа
Извлечение посторонних предметов из бака	1,6 нормо-час
Мелкий ремонт
Снятие транспортировочных креплений	1 нормо-час
Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла	0,8 нормо-часа
Замена уплотнителя дверцы, манжеты люка	1,6 нормо-часа
Вскрытие двери загрузочного люка	1 нормо-час
Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА	0,7 нормо-часа
Замена сливного шланга	1,2 нормо-часа
Замена аквастопа (гидростопа)	1,2 нормо-часа
Мелкий ремонт (без разборки машины)	0,5 нормо-часа
Техническое обслуживание	1 нормо-час
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
Чистка системы	1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка	1,8
Премиум-модель	1,8
Срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
Стесненные условия работы	1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса)	1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города — 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ

Скидки %

Хотите заказать ремонт стиральных машин Bosch на максимально выгодных условиях? Воспользуйтесь специальными скидочными программами, рассчитанными на разные категории населения. Размер каждой скидки вы найдете в таблице. Цена существенно снизится, если осуществляется одновременная замена нескольких деталей или комплектующих. Подробности узнавайте у менеджеров сервисного центра.

Виды работ	Скидка на работу мастера
Замена одной детали	10%
Замена двух деталей	20%
Замена трех деталей	30%
Кому
Ветераны ВОВ	50%
Малоимущие граждане	20%
Многодетные семьи	20%
Матери одиночки	20%
Пенсионеры	20%
Инвалиды 1й группы	20%
Студентам	10%

Гарантия на услуги и детали

На услуги и используемые запасные части предоставляется максимальная гарантия сроком 36 месяцев. Минимальный гарантийный период составляет 3 месяца. Специалист изначально озвучит точные сроки, расскажет, почему они именно такие. Основные факторы – характер неисправности, модель техники, тип установленных деталей. Цифры и условия прописываются в договоре и гарантийных талонах.

Документы

Варианты оплаты

Сервисный центр Bosch принимает оплату тремя основными способами: наличными, через Сбербанк и на электронный кошелек системы Яндекс.Деньги. Оплачивать ремонт нужно после проведения всех работ, а не до начала манипуляций. Компания работает по принципу постоплаты, предлагая особые условия сотрудничества и скидочные программы. Точная сумма указывается исключительно после диагностики.

	Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа
	Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line
	Принимаем оплату на электронный кошелек — Яндекс-Деньги

Выполяем ремонт бытовой техники BOSCH в Москве на дому: