Ремонт стиральных машин Gorenje на дому в Москве

Услуги по ремонту стиральных машин Gorenje на дому — одно из основных направлений деятельности нашей компании. Выделим основные преимущества сервиса и расскажем о тех неполадках, с которыми нашим сотрудникам приходится сталкиваться чаще всего.

Прайс-лист по ремонту стиральных машин по ссылке

Отличительные черты фирмы:

• Стоимость. Цены на ремонт стиральных машин Горенье станут для вас приятной неожиданностью ввиду их демократичного и адекватного уровня: мы не требуем космических сумм.
• Оперативность. Мы ценим собственное и клиентское время, ввиду чего все работы по ремонту бытовой техники — в том числе стиралок — происходят предельно быстро. Практически мгновенно происходит также и выезд мастера по указанному клиентом адресу.
• Качество. В компании работают компетентные специалисты, в ремонте стиральных машин Горенье использующие запчасти высокого качества, что минимизирует вероятность возникновения каких-либо проблем впоследствии.

Распространенные поломки

• ТЭН. Абсолютно все модели от словенского производителя Gorenje снабжаются электрическим нагревателем — ТЭНом. Последний с течением времени может выйти из строя из-за накапливающихся на нём остатков соли и щелочи, в определенном количестве присутствующих в водопроводной воде (их процент характеризует степень жесткости жидкости). Лучший способ борьбы с подобной проблемой — ее предвосхищение: желательно использовать специальные приборы для смягчения жесткости. Ремонт данного элемента стиральной машины Gorenje в большинстве случаев невозможен: потребуется замена.
• Манжета люка. Манжета машинки неизменно сделана из специальной резины; ее предназначение — герметизация бака. Для того, чтобы с течением времени она не износилась, желательно не допускать контакта между ней и металлическими изделиями (например, пуговицами), чем часто пренебрегают многие пользователи. Это одна из самых распространенных неисправностей: нашим мастерам регулярно приходится сталкиваться с износом манжеты люка. Ремонт здесь также невозможен: единственный способ разрешения проблемы — замена.
• Управляющий модуль. В большинстве случаев модуль управления стиральной машины Горенье выходит из строя в результате скачка напряжения. Хотя формально современные стиральные машины застрахованы от последствий последнего, в действительности невозможности свести его негативное воздействие к нулю в отсутствие специального сетевого фильтра. В большинстве случаев замена управляющего модуля стиральной машины смежается с заменой фильтра помех.
• Клапан впуска. Впускной клапан, как и ТЭН, нередко изнашивается ввиду высокой жесткости воды. Впрочем, его замена — несложная процедура, с которой быстро справится любой компетентный специалист в области ремонта стиральных машин.
• Датчик уровня воды. Иногда пользователям приходится сталкиваться с ситуацией, в которой стиральная машинка Горение «отказывается» сливать воду. Проблема может лежать в выходе из строя специального датчика уровня, заменить который также не составит труда.

Мелкий ремонт

НЕИСПРАВНОСТЬ	ЦЕНА (РУБ)
Замена кнопки	от 700
Замена шланга (сливного, заливного)	от 600
Замена ручки	от 600
Устранение течи	от 800
Установка машинки	от 1 000
Устранение засора	от 600
Замена сетевого шнура, вилки	от 600
Замена креплений (люка, крышки)	от 700
Посторонние предметы (без полной разборки)	от 700
Доставка запчастей	от 600

Средний ремонт

НЕИСПРАВНОСТЬ	ЦЕНА (РУБ)
Замена тэна	от 800
Замена насоса	от 800
Замена клапана	от 700
Замена блокиратора дверцы	от 800
Замена ремня привода	от 800
Замена уплотнительной резины люка	от 800
Замена амортизаторов	от 800
Замена электросхем управления	от 800
Замена датчика температур	от 800
Замена датчиков уровня	от 800
Посторонние предметы с полной разборкой	от 1 000
Замена патрубков (заливных, сливных)	от 800

Крупный ремонт

НЕИСПРАВНОСТЬ	ЦЕНА (РУБ)
Замена подшипников	от 1 000
Замена бака, барабана	от 1 000
Замена опоры барабана	от 1 000
Замена корпуса машинки	от 1 000
Ремонт электрического модуля	от 1 000
Замена электрического модуля	от 1 000
Сбой программы	от 1 000
Ремонт электрической проводки	от 1 000
Любая полная разборка машины	от 1 000

Также проводим:

Адрес офиса

География обслуживания

Приедем в любой город в радиусе 50 км от Москвы!

Одинцово Голицыно Звенигород Кубинка Наро-Фоминск Можайск Московский Троицк Подольск Домодедово Раменское Люберцы Истра Реутов Балашиха Мытищи Лобня Химки Зеленоград Митино Красногорск

Как мы работаем

От звонка до сдачи работ — с Вами работают профессионалы!

Вы узнаете точную стоимость, никаких переплат и скрытых платежей

Выезд мастера бесплатно*

Диагностика бесплатно*

Оплатить можно наличными или банковской картой

Письменное оформление бесплатных* гарантийных обязательств до 36 месяцев

* в случае ремонта

Почему выбирают нас

Служба, которой доверяют!

В нашем центре работают мастера по ремонту бытовой техники с опытом более 9 лет.

Выезд мастера на дом абсолютно бесплатный.

На все проводимые работы мастер дает гарантию до 24 месяцев.

Выезд мастера осуществляется очень быстро — буквально через 15 минут с момента вызова.

Нашли цены ниже чем у нас? Починим технику на 10% дешевле чем у конкурента.

Работаем без выходных по всему району и области.

Хотите выразить благодарность мастеру или остались вопросы по качеству ремонта?

Служба контроля качества всегда рада Вас выслушать.

Отзывы клиентов

Собирались в отпуск, нужно было постирать белье. А тут, как на зло, машинка Whirlpool перестала греть. Мастер подъехал через два часа и это с учетом пробок! Провел диагностику, объяснил, в чем заключается неполадка, заменил тэн, пояснил, как избежать подобных проблем в будущем. Огромное спасибо нашему мастеру.

Анастасия

Обратилась в данный сервис по поводу ремонта холодильника, подав заявку через интернет. Диспетчер перезвонила через 5 минут после отправки заявки. Буквально еще через 10 минут со мной связался мастер для уточнения вопросов. На следующий день поломка была устранена, холодильник снова в рабочем состоянии. Спасибо за оперативность. Уже знаем к кому обращаться если что-то снова случится.

Камилла

Хорошая фирма! Всем рекомендую! Были проблемы с барабаном в стиралке, позвонил — приехал мастер, забрал барабан и привез его на следующий день. Все работает! Барабан не течет!

Евгений

Обратились в фирму в связи с покупкой нового холодильника. После заявки по телефону, мастер приехал быстро, оценил покупку и начал настройку и подключение. Работу выполнил быстро, даже дал советы по дальнейшему использованию техники:) Сейчас все работает нормально, без нареканий. Большое спасибо!

Артем

Компания мне понравилась! В один прекрасный день, стиральная машинка просто перестала работать, она запускалась, шумела, но вот барабан сам не крутился. Соседка посоветовала фирму Топ Рефит, сама там чинила машинку и осталась довольна. Заявку нашу рассмотрели быстро и перезвонили буквально через минут 15, согласовали время и дату. Мастер спасибо ему огромное приехал быстро, произвёл ремонт на месте. По цене всё приемлемо оказалось вполне!

Светлана

Даже не думала, что мой старенький холодильник «Бирюса» можно реанимировать так быстро и качественно: работает как новенький. Мастер приехал вовремя, заменил реле и конденсатор. По стоимости работа обошлась более чем адекватно. Очень выручили меня, так как покупка нового не входила в мои планы.

Марина

Обращалась в эту компанию впервые, стиральная машина перестала греть воду во время стирки. Мастер приехал через 1 час, сразу сказал, что скорее всего нужно менять тен. Разобрал стиральную машинку практически полностью, я думала он ее не сможет собрать, но он справился с этой задачей. Сходил сам купил новый тен, принес чек и выполнил свою работу. Всем своим знакомым теперь советую эту компанию.

Инна

Стиралку отремонтировали всего за час с небольшим, хотя неисправность была серьезная. Мастер заменил насос и блокиратор дверцы, устранил засор. Машинка работает исправно: никакой течи и сбоев. Все сделали быстро, профессионально и недорого! Теперь рекомендую знакомым.

Илья

Полезные статьи

Почему постоянно щелкает электроподжиг газовой плиты Наличие в конструкции газовой плиты автоподжига облегчает ее эксплуатацию и дает возможность отказаться от использования спичек или зажигалок. Но из-за активного использования этот механизм чаще других подвержен поломкам. Одна из самых распространенных проблем — электроподжиг газовой плиты постоянно щелкает, делая это самопроизвольно. Ситуация.

Как правильно загружать посуду в посудомоечную машину Использование даже компактной посудомоечной машины облегчает быт и позволяет тратить время на куда более важные дела. Но эффективность работы посудомойки, продолжительность ее эксплуатации и отсутствие поломок зависят от соблюдения правил ее использования. Владельцу техники обязательно нужно знать, как правильно загружать посуду в посудомоечную.

Почему не растворяется таблетка в посудомоечной машине? Для мытья посуды в посудомоечной машине надо использовать специальное моющее средство вместе с ополаскивателем. В сумме они дают качественный результат, делая тарелки и чашки чистыми и блестящими. Кроме порошков и гелей вам понадобится вещество для снижения жесткости воды. Оно продлит срок работы посудомойки. Все эти препараты можно заменить.

Если вы энергичны, ответственны, самостоятельны!

Имеете опыт в ремонте бытовой или промышленной техники тогда присоединяйтесь к сильнейшей лиге профессионалов своего дела! Звоните или отправьте резюме.

Неисправности стиральных машин Горение

Ремонт стиральных машин Gorenje отличается своей спецификой, благодаря особенностям сборки техники. Несмотря на высокое качество комплектующих и соответствие многим стандартам, словенские СМА выходят из строя. Рассмотрим, как определить неполадку, что чаще ломается и как провести самостоятельный ремонт своими руками.

Как вовремя заметить сбой

Запуская стирку, пользователь редко следит за этапами выполнения программы — закинул белье, засыпал порошок, включил цикл и ушел. Обычно все происходит именно так, поэтому вовремя заметить проблемы сложно. В помощь пользователю приходит система самодиагностики СМ. Электроника вовремя «замечает» сбой и оповещает владельца стиралки, выводя коды ошибок на экран.

Рассмотрим самые частые коды неисправностей СМ от торговой марки «Горения»:

• F1 (Ф1) обозначает короткое замыкание нагревателя или обрыв цепи питания детали.
• F2 (Ф2) загорается, когда отсутствует забор воды в систему.
• F31 (Ф31) указывает на сбой в работе тахогенератора электродвигателя (ЭД).
• F21 (Ф32) означает потерю связи электронной платы с ЭД.
• F4 (Ф4) горит, когда не нагревается вода.
• F41, F43 — ошибки, подтверждающие перегрев воды.
• F5 (Ф5) — не сливается вода из бака.

Подробно о других цифро-буквенных комбинациях читайте в отдельной статье, посвященной расшифровке кодов СМА от бренда Gorenje .

Чтобы подтвердить ошибку или исключить разовый системный сбой, можно провести перезагрузку системы. Но не увлекайтесь этим методом, если код появляется вновь.

• Отключите питание, достав вилку из розетки.
• Оставьте технику бездействовать в течение 15–25 минут.
• Включите, запустите тестовый режим.

Если код исчез, возможно, он появился ошибочно. Если загорелся снова — значит, неполадка налицо. Если кодов нет, но работа техники нарушена, производитель предлагает провести несложный сервисный тест в домашних условиях.

Как запустить сервисный тест и обнаружить сбой

Чтобы машинка вышла в режим тестирования, действуйте по схеме:

• Поверните селектор выбора режимов в нулевую позицию.
• Зажмите вместе две крайних кнопки, удерживая их некоторое время.
• Поверните селектор на одно деление, следуя ходу часовой стрелки.
• Спустя 5 секунд, отпустите зажатые клавиши.

Итогом операции должно быть вспыхивание и погасание всех лампочек на пользовательской панели.

После того как система вошла в тестовый режим, поочередно проверяйте исправность узлов, согласно инструкции.

УБЛ (электронный блокиратор люка):

1. Откройте люк на 10 секунд.
2. Закройте дверцу.
3. Если операция успешна, на панели загорятся все лампы. Если неправильно — код F2.

1. Контроллер 2 секунды будет замерять сопротивление сенсора.
2. Успешный тест закончится угасанием ламп. В ином случае высветится F2.

Забор воды в отсеки дозатора порошка:

1. 5 секунд для проверки горячей воды.
2. 10 секунд для предварительной стирки (замачивания).
3. 10 секунд на основную стирку.
4. Предварительный и основной цикл, пока бак не наполнится водой до первого уровня.
5. Все хорошо — вспыхнут лампы. Если обнаружены дефекты, на табло засветится F3.

Барабан — вращение и запуск:

1. Запускается мотор и 15 секунд крутится в одну сторону. После 5-секундной паузы вращается обратно, на некоторое время включается нагреватель.
2. Все исправно — погаснет индикация. Поломка обозначится кодом F4 или F5.

1. Барабан полминуты будет вращаться в диапазоне от 500 оборотов за минуту до максимального порога (1200–1400 зависимо от модели).
2. Если отжим в порядке, лампочки останутся, как и были.

1. На 10 секунд запустится помпа. Проведя тестовый слив, машина снизит уровень воды в баке.
2. Если все хорошо, загорятся все светодиоды. При поломке — код F7.

Последний отжим со сливом:

1. Помпа включена, вращается барабан как при отжиме, в диапазоне от 100 оборотов до максимума.
2. Гаснут лампы, если все ОК. Если скорость оборотов так и не достигла максимальной отметки, загорится код F8.

Чтобы закончить сервисный тест, снова поверните переключатель программ в нулевую позицию.

Зная, как обнаружить неполадку, можно приступать к самостоятельному ремонту стиральной машины «Горенье».

Что наиболее уязвимо

Уникальные машинки Gorenje отличаются разнообразием форм и модификаций. Под этой маркой выпускаются агрегаты даже с баком для воды ! Но несмотря на технологичность, есть у техники и слабые места. Опираясь на статистические данные, полученные от сервисных центров, можно выделить наиболее частые неполадки СМА этого бренда:

• Четверть обращений к мастерам связана с поломкой сливного насоса.

• Далее следует ТЭН. То ли он выполнен недостаточно хорошо, то ли не выдерживает перепадов напряжения, то ли влияет вода низкого качества, но перегорание нагревателей — бич всех стиральных машинок-автоматов, не только марки «Горенье».

• «Бронза» достается сливному патрубку — протечки, пересыхание, засоры, все это блокирует нормальную работу сливной системы.

• Еще одна проблема любой машины, оснащенной коллекторным ЭД, — щетки.

• Другая специфическая для этих машин-автомат неполадка — поломка ручки на дверце. Мы не станем углубляться в решение этой проблемы, потому что разобрать дверцу, купить новую ручку к машине Gorenje и заменить ее своими руками не составит труда даже неопытному пользователю. Пример проведения работ:

Следующую часть обзора мы посвятим инструкциям по устранению перечисленных неисправностей.

Проблемы с насосом

Помпы чаще всего выходят из строя, скорее всего, не из-за заводского брака, а вследствие неблагоприятных условий эксплуатации. Вода в отечественных водопроводах далека от стандартов европейского качества, под которое создается импортная бытовая техника. Примеси солей и тяжелых металлов медленно, но уверенно наносят едва поправимый урон многим системам СМА. А компактность корпуса, из-за которой все детали расположены вблизи друг от друга, завершает недоброе дело: детали изнашиваются раньше времени. В итоге помпа требует замены.

Решили провести ремонт самостоятельно, чтобы сэкономить на услугах мастера? Вам понадобится четкая схема работы:

1. Отключите прибор от всех коммуникаций — электросети, водоснабжения и канализации.
2. Достаньте кюветку для порошка, слейте воду и установите на место.
3. Передвиньте технику, установив так, чтобы вокруг было больше свободного пространства.
4. Наклоните корпус набок, потому что к насосу придется подбираться через днище.

1. Если машины других брендов отличаются открытым дном, то в нашем случае днище наглухо завинчено крышкой. Ее легко демонтировать, открутив несколько креплений.

1. Под крышкой находится помпа — рядом с ней расположен большой черный сливной патрубок, поэтому спутать насос с другим узлом нереально.

1. Проверить работоспособность элемента легко: понадобится тестер. Отсоедините провода от насоса, переведите прибор в режим измерения сопротивления и замерьте показатели. Если они в районе 160 и более Ом, помпа исправна. Если на экране ничего не светится, насос поломан.
2. Снимите деталь, открутив удерживающие ее болты.

1. Отправьтесь со старой деталью в магазин, чтобы приобрести аналогичную.
2. Установите узел вместо старого, подключите проводку.
3. Прикрутите дно.

На заметку! Если уже занялись проверкой помпы, заодно осмотрите фильтр насоса. Подробно о том, как почистить фильтр, мы писали ранее .

Протечка патрубка

Стиральная машинка Gorenje отличается еще одной специфичной проблемой, связанной с патрубком. Самое уязвимое место на первый взгляд прочной детали — в двойном изгибе (колене). Что вызывает деформации?

• Низкое качество материала.
• Заводской брак, приводящий к растрескиванию.
• Прокол попавшим в сливную систему инородным телом — острым предметом, забытым в кармане одежды.
• Пользование чересчур агрессивными средствами в надежде очистить системы от накипи, засоров и т. п. Иногда применение таких составов целесообразно, но нужно помнить, что уксус , лимонная кислота и прочие реагенты не только удаляют накипь и плесень, но и ускоряют износ «нежных» деталей.

Трудно понять с первого раза, что проблема кроется в патрубке. Если образовалась протечка, не помешает для начала проверить сливной шланг и резиновую манжету, а уже после приступать к разборке корпуса. О том, как разобрать корпус, написано немного выше — к патрубку пробираются так же, как и к насосу.

Все, что остается сделать — снять оригинал и установить аналог. Чтобы сдернуть патрубок, освободите его от хомутов. Не пытайтесь залатать деталь — это временная мера и протечка возобновится, как только результат ваших усилий сойдет на нет.

Важно! Устанавливая новую деталь, следите за прочной посадкой. Крепко стягивайте хомуты, но не перестарайтесь, чтобы не повредить новый патрубок.

Перегорел ТЭН

Поломки нагревателя характерны для любых машин — от бюджетных Ariston и Indesit до СМА премиум-класса Miele или AEG. Марка Gorenje — не исключение. Но причины сгорания элемента кроются не в бренде, а лежат на поверхности:

• Налет от примесей в водопроводной воде оседает на трубчатом элементе, приводя к перегреву и перегоранию узла.
• Частые прерывания цикла стирки и перезагрузки системы.
• Постоянные высокотемпературные стирки.
• Скачки напряжения в электросети.

Если вода перестала нагреваться, нужно проверить ТЭН и в случае необходимости заменить новым. Перед работами подготовьте технику — отключите ее от коммуникаций и поставьте на удобное для ремонта место, повернув тыльной стороной к себе. Вы увидите сервисный люк — снимите его крышку, выкрутив винты.

ТЭН уже виден, но к нему неудобно добраться — мешает ремень привода. Демонтируйте его, сняв ремешок со шкива.

Теперь работы проводятся по схеме:

1. Снимите провода с контактов нагревателя.
2. Сфотографируйте или промаркируйте проводку, чтобы не ошибиться при обратной сборке.

1. Тестером замерьте сопротивление, выставив минимальные значения на приборе. Щупы должны касаться двух крайних контактов. Рабочий элемент покажет цифры в диапазоне 10–30 Ом. Неисправный ТЭН высветит на дисплее омметра единицу.

На заметку! Если проверка показала исправность нагревателя, проверьте проводку и температурный датчик.

Теперь снимайте узел:

• Открутите большую гайку с болта, на котором ТЕН держится в отверстии.
• Продавите крепление вовнутрь и с силой (но аккуратно) потяните деталь, расшатывая ее в стороны. Не удается? Используйте жидкость WD-40 или ее аналоги.
• Достав узел, извлеките руками мусор (накипь) из посадочного отверстия.
• Пришло время установки новой запчасти — установите ее в паз, следя за плотностью посадки.

• Закрутите крепление.
• Верните на место проводку, ремень привода.
• Закройте сервисный люк, вкрутите шурупы.
• Запускайте тестовый режим с подогревом воды.

Износ щеток

Еще одна «популярная» поломка — стирание графитовых щеток. Выявить проблему можно, заметив падение мощности мотора — это замедляет вращение барабана. Вдобавок техника может пахнуть, дополнительно слышен треск. Ошибка F4 также укажет на щетки.

Проверка проводится так:

1. Откройте люк позади машины — мотор расположен прямо под баком.

1. Снимите ремень.
2. Открутите крепления ЭД.

1. Теперь достаньте приемник порошка, слейте воду и установите на место.
2. Положите технику набок, скрутите днище.
3. Отсоедините провода от мотора.
4. Снимите ЭД.

1. Найдите щетки и осмотрите, есть ли износ. Старые щетки существенно стерты и издают малоприятный запах.

1. Установите новые щетки, верните двигатель на место, подсоедините проводку. Прикрутите донную крышку.

Важно! Плотно усаживайте электромотор — неправильная установка повлечет за собой другие неполадки.

1. Поставьте СМА в вертикальное положение, обойдя корпус, с задней части, через люк, прикрутите мотор.
2. Установите ремень, закройте люк.
3. Подключите СМ к водоснабжению и другим коммуникациям, проверьте работу машины.

Другие ремонтные работы наглядно продемонстрированы на видео:

Своевременно обращайте внимание на сбои в работе СМА, проводите профилактику и уход, и машина-автомат отблагодарит длительной и бесперебойной работой.