Ремонт моек высокого давления Karcher

СЦ “Восток-полюс” осуществляет качественное сервисное обслуживание и ремонт профессиональных моек Karcher по доступной цене в Москве и Подмосковье. Нашими основными приоритетами являются: высокое качество работы, ответственность и максимально сжатые сроки выполнения поставленных задач. Мы являемся авторизованным сервисным центром техники Керхер.

Заказ звонка

Основные этапы работы

Звонок или заявка

Оформите заявку по телефону 8 (499) 704-45-24 или через форму на сайте.

Выезд мастера / курьера

Перед выездом мастер свяжется с вами, согласовывает удобное для вас время ремонта.

Диагностика и ремонт

Мастер проводит бесплатную диагностику, определяет стоимость и сроки ремонта.

Техника в исправном состоянии, гарантия на выполненные работы и запчасти до 6 месяцев.

Стоимость ремонта моек Karcher

Услуга	Цена
Диагностика	Бесплатно
Замена байпасного клапана	от 900 руб.
Замена головки насоса	от 1000 руб.
Замена клапана подачи хим.добавки	от 900 руб.
Замена клапанов высокого давления (комплект)	от 900 руб.
Замена клапанов низкого давления (комплект)	от 900 руб.
Замена корпуса клапанов	от 1000 руб.
Замена масла	от 800 руб.
Замена пускового конденсатора	от 800 руб.
Замена сальников (комплект)	от 700 руб.
Замена выключателя	от 900 руб.
Замена манометра	от 900 руб.
Замена Замена микровыключателя	от 800 руб.
Замена входного патрубка	от 800 руб.
Ремонт блока питания	от 900 руб.
Замена силового кабеля	от 900 руб.
Замена переходника	от 800 руб.
Замена топливной форсунки	от 1500 руб.
Проверка соответствия нагрева воды	от 800 руб.
Замена масляных сальников и поршней	от 2000 руб.
Замена наклонной шайбы	от 2400 руб.
Замена насоса высокого давления в сборе	от 1100 руб.
Комплексное техническое обслуживание (от модели)	от 1000 руб.
Диагностика при отказе от ремонта	800 руб.
Составление акта технического состояния изделия	500 руб.

Опубликованная стоимость работ носит информационный характер, итоговая цена ремонта может отличаться от заявленной (е является публичной офертой, определяемой положением Статьи 437 части 2 Гражданского кодекса РФ).Точную стоимость ремонта определяет мастера по результатам диагностики.

Цены указаны без учёта стоимости запчастей. Стоимость замененных узлов и деталей взимается дополнительно к стоимости работ.

Ваша техника неисправна?

Ремонт моек Karcher в Москве

СЦ “Восток-полюс” предоставляет услуги диагностики и ремонта моек Karcher как непосредственно в мастерской в Москве, так и на выезде по всем районам Москвы и Московской области. Поэтому, если у Клиента нет возможности перевозить габаритное моечное и уборочное оборудование, наша выездная бригада проведет ремонт на объекте клиента или перевезет оборудование в мастерскую. Данная услуга оплачивается отдельно, согласно прайсу.

После тщательной диагностики, специалисты нашего сервиса проведут необходимые ремонтные работы в максимально короткие сроки. Благодаря профессионализму наших мастеров и современной организации процессов, все заявки клиентов оперативно обрабатываются и сразу берутся в работу. Независимо от сложности поломки, мы выполняем исключительно качественный ремонт автомоек Керхер и можем устранить любые неисправности, будь то капитальный ремонт или частичная замена деталей вашей мойки высокого давления.

Ремонт ряда моделей профессиональных моек Karcher, проводится максимально быстро — за 1-2 дня, так как данные аппараты являются самыми востребованными, и на них всегда есть в наличии запасные детали.

ПОПУЛЯРНЫЕ МОДЕЛИ АВД KARCHER

Модель профессиональной мойки	Артикул
HD 5/12 C	1.520-120.0
HD 5/15 C	1.520-140.0
HD 6/15 C	1.150-600.0
HD 6/16 4M	1.524-120.0
HD 10/21 S	1.286-300.0
HD 10/23-4S в сером цвете	1.286-309.0
HD 9/20-4	1.367-308.0
HDS 10/20-4 M	1.071-420.0
HDS 8/18-4M	1.077-609.0

Но это не значит, что другие АВД будут обслуживаться значительно дольше. Если поломка произошла у другой модели профессиональной мойки Керхер, наш сервисный центр привезёт нужные детали в максимально короткие сроки, так как наша фирма является не только мастерской по обслуживанию моечной и уборочной техники Karcher, но и одним из самых крупных поставщиков данного оборудования на территории РФ. Это позволяет нам приобретать оригинальные запасные части непосредственно у производителя и по низкой цене.

Все сервисные работы сопровождаются гарантией на запасные части и ремонт.. Гарантийные обязательства распространяются на все виды ремонтных работ, выполненных нашими мастерами, и на все приобретенные у нас запчасти. Гарантия действует на протяжении 6 месяцев с даты подписания акта выполненных работ и выдачи чека, тем самым мы подтверждаем свой профессионализм и уверенность в высоком качестве предоставляемых услуг.

Помимо диагностики и ремонта, ООО «Восток-Полюс» предоставляет услуги регулярного технического обслуживания для профессионального оборудования — автомоек и стационарных аппаратов высокого давления в Москве.

Все наши мастера являются профессионалами своего дела и имеют огромный опыт работы с бытовой и профессиональной техникой Karcher, так что клиенты с лёгкостью доверяют нам свое оборудование.

Ремонт бытовой техники Керхер

Сдать бытовую технику Керхер в ремонт можно по одному из указанных ниже адресов.

НОМЕР ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ СЕРВИСА: 8-800-100-06-54

Высокая квалификация персонала гарантирует качественное выполнение ремонтных работ. Наличие специализированных ремонтных стендов для разных групп продуктов и большого собственного склада запчастей обеспечивает максимально сжатые сроки ремонта. Каждый отремонтированный аппарат подвергается комплексным функциональным испытаниям и предписанной законодательством проверке безопасности.

Преимущества для клиента:

1. Комплексная проверка работоспособности и безопасности. Отремонтированный аппарат контролируется нашими специалистами на соответствие всем требованиям функциональности и безопасности (испытания проводятся на современных стендах).
2. Фиксированная стоимость. В стоимость ремонта включены НДС, а также все возможные расходы по ремонту.
• Фиксированные цены ремонта не относятся к аппаратам, пришедшим в полную негодность.
3. Оперативность. Стандартный срок ремонта, при наличии необходимых запчастей, составляет 5-10 дней в зависимости от города. В сервисном центре в наличии находятся около 98 % запасных частей.
4. Гарантия качества. В случае платного ремонта для вас в течение 3 месяцев действует гарантия на отремонтированный аппарат. В ремонте используются только оригинальные запчасти.

Условия принятие оборудования в ремонт:

1. Оборудование по гарантии принимается по предъявлению правильно заполненного гарантийного талона.
2. Отдельно от аппарата по гарантийному талону аксессуары не принимаются в ремонт. В гарантийном талоне указан аппарат, значит, принимается аппарат с не работающими аксессуарами.
3. Разобранные аппараты не принимаются в ремонт.
4. Оборудование желательно приносить в полной комплектации, т.к. причина неисправности может быть связаны с неисправными аксессуарами.
5. Вода, жидкости, мусор должны быть по возможности из аппарата удалены.

Центральный бытовой сервис Керхер

Москва, Ленинградское ш., 47, стр. 2,
тел. +7(499) 707-55-07
пн-вс: 09.00 — 19.00, без перерыва на обед.

Сервисное обслуживание

Горячая линия сервисной службы

8-800-1000-654

пн-пт с 09.00-18.00 мск

Обслуживание

Гарантия

Гарантийные обязательства, принятые на себя ООО «Керхер», включают бесплатный гарантийный ремонт оборудования и замену запасных частей и иных принадлежностей, вышедших из строя по вине завода-изготовителя, осуществляемые на территории Российской Федерации в течение установленного гарантийного срока.

Гарантийные обязательства распространяются на:
новое оборудование;
фирменные запасные части;
аккумуляторные батареи и зарядные устройства, приобретённые у официальных представителей ООО «Керхер», и используемые Владельцем на территории Российской Федерации.

Владелец вправе предъявить требования по гарантии, связанные с недостатками оборудования, запасных частей, аккумуляторных батарей и зарядных устройств, только в течение, установленных на них гарантийных сроков и при условии соблюдения Владельцем правил эксплуатации.

Во избежание недоразумений просим Вас внимательно изучать инструкции по эксплуатации оборудования, условия гарантийных обязательств, и проверять правильность заполнения гарантийного талона.

Гарантийный срок на оборудование «Керхер» исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором и на основании выполнения всех вышеперечисленных условий.

Гарантийный срок на оборудование профессионального назначения составляет 12 месяцев. При условии регистрации купленного Вами оборудования на нашем сайте в течение 4-х недель от даты покупки гарантийный срок составляет 24 месяца. Зарегистрируйтесь прямо сейчас!

Гарантийный срок на автомобильные моечные установки CB, RB, RBS, RHP составляет 12 месяца от даты ввода в эксплуатацию, но не более 18 месяцев от даты покупки.

Гарантийный срок на оборудование бытового назначения составляет 24 месяца. Оборудование бытового назначения доставляется в СЦ силами и за счет Владельца, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством и при предъявлении требования Владельца.

Гарантийный срок на аккумуляторную батарею, изначально установленную на новом оборудовании «Керхер», составляет 12 месяцев (профессиональное оборудование).

Гарантийный срок на зарядное устройство, изначально установленное на новом оборудовании «Керхер», при условии его правильного использования и эксплуатации (отсутствие перепадов напряжения, загрязнении, высокой температуры и т.п.) составляет 12 месяцев.

Гарантийный срок на запасные части «Керхер» составляет 12 месяцев. Настоящий установленный гарантийный срок не распространяется на запчасти в случае их замены при проведении гарантийного ремонта.

Гарантийные обязательства не распространяются на двигатели внутреннего сгорания. Гарантия на ДВС предоставляется их изготовителем.

Специалисты официального СЦ самостоятельно определяют, каким образом следует проводить ремонт оборудования, а также проводить ли ремонт оборудования или замену его частей. При этом все замененные части оборудования остаются в распоряжении официального СЦ.

Для бесперебойной работы оборудования рекомендуем Вам заключить договор о проведении регулярного технического обслуживания (ТО) или нашим официальным дилером в регионе.

Наличие фирменной заводской металлизированной таблички (шильдика) на оборудование обязательно! Пожалуйста, убедитесь в ее наличии и сохраните ее на приборе в течение всего срока службы прибора. Удаление таблички ведет к обезличению прибора и к возможным нарушениям правил его эксплуатации.

Для подтверждения даты покупки прибора при гарантийном ремонте или предъявлении иных предусмотренных законом требований убедительно просим вас сохранять документы о покупке (чек, квитанцию, иные документы, подтверждающие дату и место покупки).

Случаи, на которые гарантия не распространяется.

Изготовитель, продавец не отвечают за недостатки оборудования, запасных частей, аккумуляторных батарей и зарядных устройств компании «Керхер», вызванные:

использования оборудование, предназначенного для личных (бытовых, семейных) нужд, для осуществления предпринимательской деятельности либо удовлетворением бытовых потребностей в офисе предприятия, учреждения или организации;

нарушением правил эксплуатации, хранения и перевозки, указанные в инструкции по эксплуатации;

использованием нефирменных запасных частей или аксессуаров «Керхер»;

проведением ремонтных работ и технического обслуживания не в СЦ «Керхер»;

умышленными или неосторожными действиями Клиента или третьих лиц при обслуживании или эксплуатации оборудования (такими как, например, повреждение или разъединение электрических соединений, проникновение воды внутрь электрических узлов и агрегатов и т.д.);

загрязнением водой, топливом, воздухом узлов, контакт которых с указанными средами не предусмотрен, или по причине несоответствующего качества указанных сред;

возникшие вследствие использования иных химических веществ по сравнению с рекомендациями;

нарушением правил хранения и использования или размещением устройств (приборов) в крайне непригодных условиях: повышенной влажности, запыленности, а также при крайне низкой (холод) или крайне высокой температуре окружающей среды;

естественным износом деталей, узлов и агрегатов при нормальном режиме эксплуатации:

аппараты высокого давления: форсунки водяные, пескоструйные сопла, инжекторы, уплотнения насоса высокого давления, уплотнительные резиновые элементы, поршни, клапаны впускные и нагнетательные, повреждения узлов, работающих под высоким давлением, вызванные примесями ржавчины, песка и т.п., механическими и химическими повреждениями поверхности шлангов, смягчением материалов, загрязнением топливного жиклера, топливного насоса, отсутствием масла в трансмиссии привода насоса;

пылесосы сухой и влажной уборки, моющие пылесосы, пылесосы лопастные: щетки, всасывающие устройства, фильтры разного вида, повреждения и заливания водой всасывающих (впускных) турбин, заливание водой или износ коммутатора;

механические повреждения или сменные впускных клапанов, забивание нагнетательных насосов модификацией оборудования «Керхер» или изменением его конструкции Клиентом;

неправильно проведённым ремонтом или регулировкой в случае, если они были проведены не специалистами СЦ;

повреждениями, возникшими в результате внешнего механического воздействия, а также воздействия внешних факторов, дефектов дорожного покрытия, наездов на препятствия и стихийных бедствий; неисправности, возникшие в результате продолжения работы с поврежденными узлами или элементами оснащения;

использованием неподходящего топлива, заправочных жидкостей и масел;

естественным износом деталей внешней и внутренней отделки, в том числе естественные шумы и вибрация, обесцвечивание и выгорание лакокрасочного покрытия, а также загрязнения, потёртости и деформация; не зависящими от Изготовителя причинами, такими как недопустимые государственными стандартами перепады напряжения питания, явления природы и стихийные бедствия, пожар, домашние и дикие животные, грызуны и насекомые, попадание внутрь изделия посторонних предметов или жидкостей, другими подобными причинами.

В случае отсутствия или механического повреждения информационной таблички (шильда) товара и невозможности определения серийного номера товара (если применимо) ООО «Керхер» (и/или Продавец) в целях определения гарантийного срока на товар вправе запросить у Покупателя дополнительные доказательства приобретения товара, иные документы, удостоверяющие факт и условия покупки товара.

Соблюдение рекомендаций и указаний, содержащихся в инструкции по эксплуатации (правилах пользования), поможет избежать проблем в эксплуатации прибора и его обслуживании.

Неисправные узлы приборов в гарантийный период бесплатно ремонтируются или заменяются новыми. Решение вопроса о целесообразности их замены или ремонта остается за службами сервиса.

Обучение

Компания Керхер придаёт огромное значение обучению и повышению квалификации персонала. Мы уверены в том, что хорошо обученные сотрудники – ключ к качеству, инновациям и успеху.

Специалисты официальных сервисных центров – профессионалы высочайшей квалификации, о чем мы позаботились, реализуя многоступенчатую систему обучения. Регулярные тренинги в учебных центрах ООО «Керхер» по новинкам оборудования, практика на учебных моделях и сервисных модулях – все это обеспечивает превосходный уровень профессионализма.

Только специалисты официальных сервисных центров обладают полным объемом регулярно обновляющейся информации по ремонту и обслуживанию оборудования «Керхер», что в сочетании с накопленным опытом позволяет им находить эффективные решения задач любой сложности.

Доверяйте Вашу технику только профессионалам!

Порядок и условия ТО

Техническое обслуживание оборудования, осуществляется Покупателем в сроки в соответствии с наработкой:
Аппараты высокого давления с нагревом воды компакт класса (HDSxxxC) должны проходить ТО каждые 3 месяца или каждые 250 моточасов или при включении Контрольной лампочки «Тех. обслуживание», что наступит ранее,

Аппараты высокого давления с нагревом воды среднего и супер класса (HDSxxxM и HDSxxxS) должны проходить ТО каждые 6 месяцев или каждые 500 моточасов или при включении Контрольной лампочки «Тех. обслуживание», что наступит ранее,

Аппараты высокого давления без нагрева воды компакт, среднего и супер класса (HDxxxC, HDxxxM HDxxxS) должны проходить ТО каждые 3 месяца или каждые 200 моточасов или при включении Контрольная лампочка «Тех. обслуживание», что наступит ранее,

Поломойные и Поломойно-всасывающие машины, всех классов, должны проходить ТО каждые 3 месяца или каждые 200 моточасов или при включении Контрольная лампочка «Тех. обслуживание», что наступит ранее.

Подметальные и подметально-всасывающие машины всех классов (за исключением ручных до КМ70\20 включительно) должны проходить ТО каждые 3 месяца или каждые 200 моточасов или при включении Контрольная лампочка «Тех. обслуживание», что наступит ранее.

Пылесосы, приборы для чистки и мытья ковровых покрытий, оборудования для чистки сточных труб (водоотводных желобов), для очистки при помощи пара, головки (бабки) для очистки резервуаров (баков) каждые 6 месяцев

Полировальные машины, снегоочистители, автоматические моечные установки, каждые 3 месяца
Для некоторых моделей оборудования требуется проведение дополнительных работ по ТО перед 1-ым ТО, информация о таких работах указана в Руководстве по техническому обслуживанию.