Сервисный центр DeLonghi
Обслуживание устройств Делонги в Москве стало еще удобнее благодаря сервису DeLonghi Russia.
Теперь срочный и квалифицированный ремонт вашего любимого устройства — это реальность. ⭐⭐⭐⭐⭐
DeLonghi Russia — профессионально.
и получить скидку 10%
Экспертный подход к обслуживанию
Вы обладатель одного из устройств DeLonghi, и это здорово. Если с вашим аппаратом стало что-то не так, или он требует серьезного ремонта – не переживайте, наши специалисты отлично разбираются в каждой модели DeLonghi. Мы обязательно вам поможем, звоните 7 (495) 162-51-46.
Ремонт и обслуживание кофемашин в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.
Ремонт и обслуживание посудомоечных машин в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.
Ремонт и обслуживание пылесосов в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.
Ремонт и обслуживание обогревателей в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.
Сервис со знаком качества
Точное выявление неисправности в минимальные сроки.
Фирменные запчасти и лицензионное ПО. В наличии и на заказ.
Выезд и доставка
Доставка техники DeLonghi по Москве – от 30 минут.
Устранение типовых неисправностей в течение 24 часов. Без переплаты.
Сделайте заказ на сайте и получите скидку 10%
Нам очень приятно, что вы у нас на сайте. И мы искренне надеемся, что он вам понравился. Если вам нужно отремонтировать свой DeLonghi, мы будем рады помочь. Сделайте заказ на сайте через онлайн-форму, обратный звонок или просто позвоните по телефону, и получите дополнительную скидку на обслуживание в DeLonghi Russia.
Сервис центр DeLonghi Russia – помощь в нужный момент!
Бренд Делонги – один из самых популярный и востребованных как в России, так и во всем мире. Каждое устройство, выпущенное на заводе DeLonghi и попавшее в руки пользователя, требует правильного к нему обращения. Регулярная профилактика и забота об аппарате может снизить или исключить потребность в обслуживании устройства профессионалами DeLonghi Russia. Но если наша помощь все-таки потребуется, вы всегда можете на нее рассчитывать.
Как мы работаем
Доставка техники в наш сервис центр
Предоставление оборудования в сервис центр DeLonghi Russia
Инженеры проводят детальную диагностику оборудования: техническую, программно-аппаратную. Процедура длится некоторое время.
Операторы согласовывают c клиентом все условия услуг: цена, время, гарантийные условия.
Инженер нашего сервис центра исполняет работу: заменяет сломанную запчасть рабочей заводской частью
Забираете готовое устройство
По завершении процесса восстановления клиент получает рабочее устройство c гарантией DeLonghi
© 2021 СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО DELONGHI
DELONGHISERVICE.RU
Информация на сайте не является публичной офертой и носит исключительно информационный характер. Окончательные условия предоставления услуг определяются менеджером компании по итогам проведения программной или аппаратной диагностики и согласовываются с владельцами техники по телефону. Название компании DeLonghi, ее логотипы, используются на сайте с целью ознакомления. Russia Expert не является официальным сервисным центром DeLonghi. Пользовательское соглашение .
Обслуживание DeLonghi – Цены
Цены на услуги по ремонту кофемашин DeLonghi
| Наименование услуги | Цена, руб |
|---|---|
| Диагностика | 0 |
| Не работает | 200 |
| Не взбивает молоко | 700 |
| Не варит кофе | 350 |
| Не наливает кофе | 500 |
| Течет вода | 450 |
| Не мелет зерна | 980 |
| Выдает ошибку | 550 |
| Не греет воду | 350 |
| Не отключается | 500 |
| Не видит воду | 780 |
| Не работают кнопки | 350 |
| Не прокалывает капсулу | 350 |
| Не видит кофе | 450 |
| Сбои в работе | 550 |
| Неполадки с индикаторами | 350 |
| Не извлекается варочная группа | 200 |
| Не работает манометр | 200 |
| Слишком горячий кофе | 350 |
| Готовит водянистый кофе | 500 |
Цены на услуги по ремонту посудомоечных машин DeLonghi
| Наименование услуги | Цена, руб |
|---|---|
| Диагностика | 0 |
| Не сливает воду | 900 |
| Не включается | 1520 |
| Не набирает воду | 900 |
| Не сушит посуду | 1350 |
| Бьет током | 1170 |
| Перелив воды | 1530 |
| Вода не нагревается | 1710 |
| Посуда в разводах | 1890 |
| Вода протекает | 900 |
| Посторонний шум | 900 |
| Не забирает моющее средство | 1260 |
| Цикл мойки прерывается | 1440 |
| Перегревает воду | 1710 |
| Отсутствует питание | 900 |
| Посуда не вымывается | 810 |
Цены на услуги по ремонту пылесосов DeLonghi
| Наименование услуги | Цена, руб |
|---|---|
| Диагностика | 0 |
| Не включается | 300 |
| Не заряжается | 500 |
| Не моет | 800 |
| Не всасывает | 300 |
| Гудит | 300 |
| Неприятный запах | 300 |
| Дымит | 900 |
| Вибрация | 0 |
| Не регулируются обороты двигателя | 0 |
Единый номер телефона сервисного центра
Спросите Russia Expert
Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.
Ремонт кофемашин Delonghi в Москве
Сломалась кофемашина Delonghi? Поможем!
Delonghi – бренд, хорошо известный в кругах поклонников кофейных напитков. Эта компания специализируется на выпуске высококачественных кофемашин. Среди них вы найдете:
отдельно стоящие автоматические аппараты;
Производитель предлагает более десятка основных моделей в разных ценовых категориях, но самыми популярными считаются серии ECAM и ESAM.
Эти устройства изготавливают с применением лучших современных технологий и они отличаются своей надежностью, но изредка все же ремонт кофемашин Delonghi необходим. Мы подготовили ответы на основные вопросы, которые возникают у владельцев кофемашин Делонги при их поломках:
неисправности кофемашин Делонги и их причины;
порядок обслуживания клиентов RUSCOFFFEE;
Поломки кофемашин Delonghi
| Возможная причина | Требуемый ремонт |
| Пробой в гидросистеме | Ремонт гидросистемы возможно с заменой запчастей (уплотнители, пароблок, коннекторы) |
- ВОДА В КОНТЕЙНЕРЕ ДЛЯ ОТРАБОТАННОГО КОФЕ
| Возможная причина | Требуемый ремонт |
| Вышел из строя верхний поршень термоблока | Замена верхнего поршня термоблока в сборе |
| Износ уплотнителей заварочного блока | Замена уплотнителей ЗУ и уплотнителей поршня |
- ПЛОХО ПРОТЕКАЕТ КОФЕ ИЗ ДИСПЕНСЕРА
| Возможная причина | Требуемый ремонт |
| Затруднен ход заварочного блока (ЗУ) и редуктора. Засоры в редукторе или ЗУ | Чистка и смазка ЗУ и редуктора. Рекомендуется комплексная чистка, ТО ЗУ |
| Неисправность редуктора или ЗУ | Ремонт редуктора / ремонт или замена ЗУ |
- СУХОЙ МОЛОТЫЙ КОФЕ В БУНКЕРЕ ОТХОДОВ
| Возможная причина | Требуемый ремонт |
| Затруднен ход заварочного блока (ЗУ) и редуктора. Засоры в редукторе или ЗУ | Чистка и смазка ЗУ и редуктора. Рекомендуется комплексная чистка, ТО ЗУ |
| Неисправность редуктора или ЗУ | Ремонт редуктора / ремонт или замена ЗУ |
- КОФЕМОЛКА НЕ ПЕРЕМАЛЫВАЕТ ЗЕРНО (ПРИ ЭТОМ ЖУЖЖИТ)
| Возможная причина | Требуемый ремонт |
| Неисправность кофемолки | Чистка кофемолки с разбором |
| Засор, посторонний предмет в жерновах | Чистка / ремонт кофемолки |
- КОФЕМОЛКА НЕ ПЕРЕМАЛЫВАЕТ (ПРИ ЭТОМ НЕ ЖУЖЖИТ)
| Возможная причина | Требуемый ремонт |
| Неисправность двигателя кофемолки | Замена кофемолки в сборе |
| Неисправность силовой платы | Ремонт / замена платы |
- СЛАБАЯ ПОДАЧА ПАРА / КИПЯТКА ПРИ ОТКРЫТИИ КРАНА
| Возможная причина | Требуемый ремонт |
| Засоры в гидросистеме | Декальцинация. Также рекомендуется комплексная чистка |
- КАПАЕТ КРАН ПАРА / КИПЯТКА ПРИ ПРИГОТОВЛЕНИИ КОФЕ
| Возможная причина | Требуемый ремонт |
| Неисправность крана пара / кипятка | Замена крана пара / кипятка |
- ГОТОВИТ ХОЛОДНЫЙ КОФЕ
| Возможная причина | Требуемый ремонт |
| Сбиты настройки температуры кофе | Настройка температуры кофе |
| Неисправен ТЭН | Замена термоблока / замена бойлера |
| Неисправен термопредохранитель термоблока | Замена термопредохранителей и датчика температуры |
- КОФЕМАШИНА НЕ НАГРЕВАЕТСЯ
| Возможная причина | Требуемый ремонт |
| Неисправен ТЭН | Замена термоблока / замена бойлера |
| Неисправен термопредохранитель термоблока | Замена термопредохранителей и датчика температуры |
- НЕ ГОТОВИТ КАПУЧИНО (ПЛОХО ВЗБИВАЕТ ПЕНУ ИЛИ РАЗБРЫЗГИВАЕТ МОЛОКО)
| Декальцинация | 1200 руб. |
| Комплексная чистка кофемашины, промывка системы (удаление пробок кальция без замены запчастей, промывка узлов машины, декальцинация, чистка от кофейных масел, чистка и смазка ЗУ) | 2500 руб. |
| Замена энкодера (датчик угла поворота) | 1000-2500 руб. |
| Замена контактов поддона | |
| Замена счетчика воды | |
| Замена прокладок/уплотнений | |
| Замена трубки высокого давления | |
| Замена микровыключателя | |
| Замена заварного механизма | |
| Замена крана пара | 2500-4000 руб. |
| Замена кофемолки | |
| Замена датчика температуры (термоблока/пароблока) | |
| Замена датчика танка воды | |
| Замена электромагнитного дренажа | |
| Замена двигателя кофемолки | |
| Замена жерновов кофемолки | |
| Замена электромагнитного клапана | |
| Замена трансформатора | |
| Замена предохранителя (термоблока/пароблока) | |
| Замена клапана пара | |
| Замена помпы | |
| Замена мультиклапана | 4000-6000 руб. |
| Замена (термоблока/пароблока) | |
| Замена платы логики | |
| Замена редуктора в сборе Заварного Устройства | |
| Замена дисплея | |
| Замена силовой платы | |
| Капитальный ремонт заварного механизма кофемашины | |
| Диагностика кофемашины (в случае отказа от ремонта) | 1500 руб. |
| Ложный вызов | 800 руб. |
| Простой по вине клиента* | 400 руб./30 мин. |
Оплата и гарантийные обязательства
Оплата осуществляется после завершения ремонта наличным (мастеру/курьеру) или безналичным способом (от юридического лица), в зависимости от пожеланий заказчика. Мы обеспечиваем гарантию на все восстановленные или замененные детали, выполненные работы. Длительность ее зависит от специфики поломки типа запчасти и составляет в среднем от 3 до 6 месяцев.
Наши специалисты
Наши мастера готовы отремонтировать кофемашину De’Longhi любого поколения. К обслуживанию принимаются все модели. При этом специалисты хорошо ориентируются в особенностях конструкции, технологических нюансах каждого отдельного устройства. Благодаря регулярному повышению квалификации мы действительно способны быстро наладить исправную работу даже наиболее совершенных моделей кофемашин, в курсе всех актуальных технологий, которые позволяют раскрыть достоинства кофейного зерна.
Детальная диагностика проводится в каждом отдельном случае для выявления всех причин поломки, своевременной профилактики. Специалист обязательно расскажет клиенту о назревающих проблемах с аппаратом, даст рекомендации относительно использования кофемашины и ее обслуживания. Далеко не всегда замена детали является единственным выходом. Если ответственный узел можно отремонтировать, профессионал сообщит вам. Это позволит сэкономить на обслуживании до 50%.
