Договор на комплексное обслуживание транспортных средств

Для вашего удобства публикуем наш договор для на комплексное обслуживание транспортных средств (ремонт, техническое обслуживание и приобретение запасных частей).

Вы можете скачать договор в формате документа Word — [attachment=1:kommercheskoe-predlozhenie-dlja-romana.doc], заполнить и отправить нам его на контактную почту: info@ark-service.ru

ДОГОВОР № _______

НА КОМПЛЕКСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

(РЕМОНТ, ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПРИОБРЕТЕНИЕ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ)

г. Санкт-Петербург «__» _______ 2020 г.

ООО «АРК-Сервис», именуемое в дальнейшем « Исполнитель », в лице генерального директора Манойлина Романа Юрьевича, действующий на основании Устава с одной стороны, и ______________________, именуемое в дальнейшем « Заказчик », в лице _______________________________, действующего на основании устава, с другой стороны , совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика осуществлять ремонт и техническое обслуживание транспортных средств (именуемые в дальнейшем — коммунальные машины), принадлежащих Заказчику, на условиях, предусмотренных настоящим Договором, а Заказчик обязуется принять и оплатить выполненные работы.
2. Перечень коммунальных машин с указанием их идентификационных и государственных регистрационных номеров, принимаемых на обслуживание Исполнителем, содержится в Приложении № 1 и является неотъемлемой частью Договора. Данный перечень может быть изменен по письменному согласованию Сторон.
3. Виды, объем, характер работ и другая необходимая информация определяется в заявке Заказчика и Заказ-наряде Исполнителя.
4. Исполнитель, по заданию Заказчика и на основании его письменной Заявки обеспечивает последнего запасными частями, эксплуатационными жидкостями и материалами в порядке п. 3.11. настоящего Договора, а также по соглашению Сторон оказы вает другие платные услуги, связанные с техническим обслуживанием и ремонтом коммунальных машин.
5. В случае возникновения необходимости буксировки (эвакуации) принятой на обслуживание коммунальной техники, в том числе для буксировки коммунальной техники в адрес нахождения Исполнителя для осуществления ремонтных работ, Заказчик имеет право воспользоваться предоставляемыми Исполнителем услугами по буксировке в соответствии условиями настоящего Договора.

1. Исполнитель обязан:

• принять коммунальные машины Заказчика для осуществления ремонта и технического обслуживания;
• · производить техническое обслуживание и ремонт коммунальных машин Заказчика в объеме, указанном в Заказ-наряде и в согласованные с Заказчиком сроки;
• · обеспечить сохранность коммунальных машин и комплектующих во время ремонта;
• · по письменным Заявкам Заказчика, в случае необходимости, производить ремонт коммунальных машин на производственных мощностях Заказчика путем выезда к ним (если это в возможностях Исполнителя);
• · осуществлять по предварительным письменным Заявкам Заказчика поставки запасных частей, эксплуатационных жидкостей и материалов, в соответствии с п. 3.11. настоящего Договора (если это в возможностях Исполнителя);
• · передавать Заказчику коммунальные машины по выполнении работ и после полной оплаты Заказчиком выполненных работ (услуг), стоимости запасных частей и материалов, согласно настоящему Договору.
  1. Заказчик обязан:
• предоставить принадлежащие ему коммунальные машины в распоряжение Исполнителя для проведения ремонта и/или технического обслуживания в сроки, указанные Исполнителем;
• при оформлении Заявки указать все неисправности, которые должен устранить Исполнитель;
• надлежащим образом принять и оплатить все выполненные Исполнителем работы (услуги), а также стоимость запасных частей и материалов в рамках настоящего Договора;

1. Работы по техническому обслуживанию и ремонту коммунальных машин производятся Исполнителем с 8.00 до 20.00 часов по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Химиков, д. 18 лит. А.
2. Техническое обслуживание и ремонт коммунальных машин выполняются Исполнителем при наличии производственно-технических возможностей.
3. Заказчик составляет Заявку на выполнение работ по ремонту и/или техническому обслуживанию коммунальных машин и передает ее Исполнителю посредством факсимильной связи или через представителей, или в устной форме.
4. Заказчик по предварительной записи имеет право на первоочередное обслуживание в рамках настоящего Договора.
5. Исполнитель, согласно Заявке, информирует Заказчика о возможности осуществления необходимых работ, их приблизительной стоимости, и времени проведения данных работ, а также Исполнитель определяет срок, в который Заказчик должен предоставить принадлежащие ему коммунальные машины в распоряжение Исполнителя для проведения ремонта и/или технического обслуживания. Доставка транспортных средств осуществляется за счет Заказчика.
6. В случае оставления коммунальной техники на территории Исполнителя, составляется и подписывается уполномоченными представителями Сторон Акт приемки-сдачи техники, в котором указываются комплектность коммунальной машины, видимые наружные повреждения или дефекты и т.д. После подписания представителем Заказчика указанного Акта Исполнитель вправе не принимать претензии Заказчика в отношении комплектности коммунальной техники, наружных повреждений или дефектов.
7. После передачи Исполнителю коммунальной техники для проведения ремонта и/или технического обслуживания Исполнитель открывает Заказ-Наряд на выполнение работ, согласованных в Заявке.
8. Исполнитель выполняет работы по ремонту и/или техническому обслуживанию коммунальной техники в соответствии и в сроки, установленные эксплуатационными и ремонтными нормами и рекомендациями завода-изготовителя на выполнение всех видов работ с учетом сложности выполняемых работ и наличия на складе Исполнителя необходимых запасных частей и материалов. В случае отсутствия на складе необходимых запасных частей Исполнитель по письменной заявке Заказчика заказывает и приобретает их отдельно после внесения Заказчиком предоплаты за заказанные запасные части в порядке, предусмотренном п. 3.11. настоящего Договора.

Сроки устранения неисправностей, выявленных в ходе обследования или по заявкам Заказчика, согласовываются Сторонами в каждом отдельном случае и указываются в Заявке на ремонт.

1. Исполнитель имеет право отступить от указанного в Заказ-наряде перечня работ, а также приостановить работы, если в процессе их выполнения обнаружился скрытый дефект, на устранение которого потребуется использование не оговоренных в заказе запасных частей и материалов и выполнение дополнительного объема работ.

В этом случае Исполнитель составляет Дополнение к Заказ-наряду, которое подлежит согласованию с Заказчиком. Подписанное обеими Сторонами Дополнение к Заказ-наряду является основанием для внесения соответствующих изменений в Заказ-Наряд, а также для увеличения сроков выполнения работ и их общей стоимости.

В случае неполучения согласия Заказчика в течение одного рабочего дня с момента извещения (как устного, так и письменного), Заказчик оплачивает весь объем работ, выполненных Исполнителем согласно Заказ-наряда до момента обнаружения скрытых дефектов, а также оплачивает в полном объеме работы по приведению коммунальных машин в рабочее состояние.

1. Факт выполнения работ удостоверяется заказ-нарядом, подписанным уполномоченными представителями обеих Сторон.

Момент выполнения работ по настоящему Договору определяется моментом подписания Заказчиком, либо его уполномоченным представителем Заказ-наряда.

1. После окончания ремонта и/или технического обслуживания Исполнитель при необходимости указывает рекомендации Заказчику о необходимости дальнейшего ремонта, сроках очередного прохождения ТО и замены запасных частей, узлов и деталей. Заказчик самостоятельно решает вопросы о необходимости дальнейшего ремонта и прохождения ТО и подписывает согласие или отказ от работ. В случае отказа от работ по рекомендациям Исполнителя, Заказчик принимает на себя ответственность за нормальную эксплуатацию и безопасность коммунальных машин, а Исполнитель не принимает претензий по причиненному в результате ущербу. Данное положение не распространяется на случаи, когда неисправность коммунальных машин Заказчика возникла вследствие не надлежаще выполненных Исполнителем своих обязанностей по настоящему Договору.
2. В случае отказа от оказания сервисных услуг Заказчик обязуется забрать принадлежащие ему коммунальные машины в течение 2 (Двух) дней с момента получения уведомления (в том числе в устной форме, форме телефонограммы и т.п.) от Исполнителя. При этом Заказчик оплачивает Исполнителю, оказанные сервисные услуги (произведенные работы), в том числе диагностические и иные предварительные услуги (работы).
3. Исполнитель имеет право отказаться от использования сервисных товаров, ненадлежащего качества, предоставленных Заказчиком.

1. Стоимость работ по техническому обслуживанию коммунальных машин, определяется согласно прейскуранту цен на проведение ТО, действующему на момент получения Исполнителем Заявки Заказчика.
2. Стоимость работ по ремонту коммунальных машин, а также стоимость запасных частей и материалов, используемых в процессе ремонта, определяется согласно выставленному счёту Исполнителя в рублях, действующему на момент получения Исполнителем Заявки Заказчика.
3. Валютой настоящего Договора является рубль РФ. Валютой платежа является рубль РФ.
4. Оплата по настоящему Договору осуществляется Заказчиком в течение 3 (трех) календарных дней посредством перечисления на расчетный счет, с момента выставления счета (после произведенного ремонта или обслуживания), включая стоимость запасных частей, использованных при ремонте и/или техническом обслуживании.
5. Датой оплаты счета Заказчиком является дата зачисления денежных средств Заказчика на расчетный счет в банке Исполнителя либо момент внесения оплаты наличных денежных средств.
6. Исполнитель оставляет за собой право изменять цены на выполняемые работы, запасные части и материалы в случае возникновения обстоятельств, которые нельзя было предусмотреть при заключении настоящего Договора, предварительно известив об этом Заказчика в устной или письменной форме.
7. По соглашению Сторон и/или в иных случаях предусмотренных настоящим Договором (пункт 6.6.1 настоящего Договора), оплата Заказчиком выполняемых Исполнителем работ осуществляется согласно условиям о предварительной оплате в сумме стоимости согласованных запасных частей для ремонта и / или технического обслуживания, при этом пункт 4.4 настоящего Договора, в части оплаты работ, услуг после их выполнения не применяется.
8. В случае оплаты Заказчиком выполняемых Исполнителем работ, услуг согласно условиям о предварительной оплате, Заказчик вправе оплачивать работы, услуги в соответствии с условием пункта 4.4 настоящего Договора в части оплаты работ после их выполнения, только после получения от Исполнителя письменного согласия на это.
9. Заказчик вправе оплатить обслуживание (ремонта, услуг, запасных частей и материалов) коммунальных машин до начала выполнения такого обслуживания Исполнителем.

• Стоимость обслуживания определяется, на основании прейскуранта на ТО Исполнителя, исходя из предварительной калькуляции проводимой Исполнителем при приеме транспортного средства для обслуживания.
• Исполнитель вправе не приступать к обслуживанию транспортного средства до момента полной оплаты Заказчиком стоимости обслуживания.
• В случае начала выполнения Исполнителем обслуживания коммунальных машин, до момента оплаты Заказчиком стоимости такого обслуживания, Заказчик обязан оплатить это обслуживание до его завершения Исполнителем, либо в день его завершения.
• В случае, когда по завершении обслуживания коммунальных машин, стоимость такого обслуживания превышает его размер, определенный при предварительной калькуляции, Заказчик обязан оплатить разницу не позднее одного дня с момента завершения обслуживания.
• В случае, когда по завершении обслуживания коммунальных машин, стоимость такого обслуживания ниже его размера, определенного при предварительной калькуляции, остаток денежных средств учитывается при оплате Заказчиком последующего обслуживания, либо, по желанию Заказчика, возвращается ему, при этом все расходы, связанные с таким перечислением денежных средств, относятся на счет Заказчика.
• В случае наличия у Заказчика перед Исполнителем задолженности по оплате, денежные средства, перечисляемые им в качестве оплаты стоимости обслуживания, изначально идут на погашение задолженности, независимо от назначения платежа.
• Условия оплаты, предусмотренные настоящим пунктом, применяются в случаях определенных настоящим Договором или соглашением Сторон.

1. Гарантия на установленные узлы, комплектующие и детали, предоставляется сроком на 6 (шесть) месяцев только в случае, когда используются узлы, детали и комплектующие Исполнителя, а гарантия на выполненные работы сроком на 6 (шесть) месяцев с момента подписания Заказ-Наряда Заказчиком при условии соблюдения Заказчиком Инструкции по эксплуатации коммунальных машин.
2. Исполнитель не несет ответственность за:

• естественный износ отдельных элементов, в том числе быстро изнашивающихся;
• повреждения, возникшие вследствие неквалифицированного использования поставленного оборудования;
• повреждения, которые могут возникнуть из-за отсутствия систематического профилактического осмотра.
  1. Гарантия утрачивает силу, если:
• были внесены какие–либо изменения в устройство коммунальных машин без согласия Исполнителя;
• произошла авария из-за непроизводственных повреждений (не по вине Исполнителя);
• коммунальная машина стала непригодной для использования по вине третьих лиц, либо в результате действия непреодолимой силы;
• оригинальные запасные части, установленные Исполнителем в процессе ремонта, были заменены нестандартными запасными частями, либо подвергались разборке или ремонту без участия и уведомления Исполнителя.
  1. В случае установки запасных частей, предоставленных Заказчиком, Исполнитель несет ответственность только за качество выполненных работ.

1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. В случае, если между Заказчиком и Исполнителем возникнут споры относительно стоимости ремонтных работ, характера повреждений и степени вины той или иной Стороны в происшедших поломках и дефектах, Стороны имеют право направить коммунальную машину на дополнительную экспертизу или диагностирование в органы по сертификации услуг в сфере технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств. Сторона, установленная виновной, по результатам проведенной экспертизы, несет расходы по оплате самой экспертизы.
3. В случае необоснованного отказа Заказчиком от получения заказанных в порядке п. 3.11. настоящего Договора запасных частей, при надлежащем выполнении Исполнителем своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Исполнитель удерживает из подлежащих возврату денежных средств в качестве компенсации своих затрат 15 (пятнадцать) процентов от стоимости запасных частей.
4. В случае не прибытия Заказчика для получения коммунальной машины, после произведенного ремонта и/или технического обслуживания через 1 (одни) сутки после получения Уведомления об окончании ремонта, Исполнитель вправе отправить коммунальную машину на платную стоянку за территорией сервисной мастерской. Услуги платной парковки оплачиваются Заказчиком отдельно, согласно дополнительному Счету.
5. В случае несвоевременной оплаты Заказчиком оказанных Исполнителем услуг, Исполнитель вправе направить в адрес Заказчика письмо, на которое Заказчик обязан ответить в трехдневный срок с момента получения письма. В ответе Заказчик должен изложить причины, по которым он не может произвести оплату. Если Исполнитель в разумный срок (одна неделя с момента направления Исполнителем письма) не получит ответ на свое письмо, либо сочтет причины изложенные Заказчиком неуважительными, Заказчик обязан, помимо оплаты оказанных работ (услуг), уплатить штрафную пени в размере 0,5 % от неоплаченной суммы за каждый день просрочки оплаты, начиная с момента возникновения задолженности по оплате.
6. В случаях нарушения установленного по настоящему Договору и не согласованного с Заказчиком увеличения конечного срока выполнения работ Исполнитель уплачивает Заказчику штрафную пени в размере 0,5% от суммы неисполненных обязательств (услуг), за каждый день просрочки исполнения обязательств, вплоть до их фактического исполнения;

6.6.1. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты, предусмотренных пунктом 4.4 настоящего Договора, на срок более 3 (трех) календарных дней или при систематическом нарушении графиков платежей (несвоевременная оплата двух и более счетов), дальнейшее обслуживание коммунальных машин Заказчика осуществляется с условием об оплате им такого обслуживания по предварительной оплате согласно пункту 4.7 настоящего Договора.

1. Исполнитель не несет ответственности за вещи и документы, не входящие в стандартную комплектацию коммунальных машин и не указанные, как переданные, в Акте приемки-сдачи коммунальных машин.
2. Исполнитель несет ответственность за своевременное и качественное выполнение работ по настоящему Договору в соответствии с согласованными с Заказчиком сроками и объемом работ. За нарушение качества или объемов выполнения работ по настоящему Договору Заказчик вправе потребовать уменьшения цены за выполненные работы, либо расторгнуть настоящий Договор.

7. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

1. Любой спор, возникший из настоящего Договора, подлежит разрешению путем переговоров.
2. Если возникший спор не будет разрешен в порядке, указанном в пункте 7.1. настоящего Договора, он подлежит разрешению в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

1. ОСНОВАНИЯ ОСВОБОЖДЕНИЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему Договору, освобождается от ответственности, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
2. Стороны считают непреодолимой силой внешние чрезвычайные обстоятельства, не существовавшие во время подписания настоящего Договора, возникшие помимо их воли, наступлению которых они не могли воспрепятствовать с помощью мер и средств, применение которых в конкретной ситуации справедливо требовать от Стороны, подвергшейся действию непреодолимой силы.
3. Надлежащим доказательством наличия вышеуказанных обстоятельств и их продолжительности будут являться документы государственных органов.
4. К форс-мажорным обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов Стороны или отсутствие у Стороны необходимых денежных средств.
5. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, обязана в срок не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента наступления форс-мажорных обстоятельств уведомить другую Сторону об их наступлении в письменной форме. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также, по возможности, оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
6. При прекращении форс-мажорных обстоятельств Сторона обязана без промедления уведомить другую Сторону об их прекращении в письменной форме. В извещении указывается срок, в который предполагается исполнить обязательства по настоящему Договору.
7. Несвоевременное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права на освобождение от договорных обязательств по причине указанных обстоятельств.
8. С момента наступления форс-мажорных обстоятельств, сроки обязательств по настоящему Договору соразмерно отодвигаются на время действия таких обстоятельств и их последствий.
9. Во время действия форс-мажорных обстоятельств, Стороны могут встретиться, чтобы обсудить какие меры им следует предпринять для ликвидации последствий неисполнения обязательств по настоящему Договору, а также решить вопрос о принципиальной возможности продолжения настоящего Договора, либо его прекращении.
10. Если указанные обстоятельства продолжаются более 2 (двух) месяцев, каждая Сторона имеет право на расторжение настоящего Договора. В этом случае Стороны производят расчеты по настоящему Договору. Расчеты производятся по состоянию на момент возникновения обстоятельств указанных в п. 8.1. настоящего Договора.

1. Стороны обязаны в двухдневный срок письменно информировать друг друга об изменении своего места нахождения, юридического адреса, банковских реквизитов, а также обо всех других произошедших изменениях, имеющих существенное значение для полного и своевременного исполнения обязательств по настоящему Договору.
2. Стороны будут направлять уведомления друг другу по согласованным адресам, телефонам и факсимильным номерам, а также посредством электронной почты.

1. Настоящий Договор заключен сроком до «31» декабря 2019 года и вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами. Договор автоматически пролонгируется на каждый последующий год, если ни одна из Сторон не заявит за 1 (один) календарный месяц до окончания срока действия настоящего Договора о его расторжении.
2. Каждая из Сторон имеет право досрочного расторжения настоящего Договора в одностороннем порядке при условии неисполнения или ненадлежащего исполнения другой Стороной своих обязательств по настоящему Договору, а так же если другая Сторона становится неплатежеспособной или если она принудительно или добровольно прекращает свое существование.

При этом Сторона обязана письменно уведомить другую Сторону об этом намерении за один месяц до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора.

В течение этого срока должны быть урегулированы все взаимные претензии и произведен полный взаиморасчет за оказанные Исполнителем услуги.

1. Все условия настоящего Договора, а также финансовая и коммерческая информация, связанная с настоящим Договором, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению Сторонами.
2. Стороны примут все разумные и зависящие от них меры для предотвращения разглашения такой информации третьим лицам.
3. Разглашение финансовой и коммерческой информации, связанной с настоящим Договором, может иметь место лишь в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

1. Настоящий Договор является персональным для Заказчика. Заказчик не имеет права передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
2. Изменения и дополнения к настоящему Договору могут быть внесены только с согласия обеих Сторон. Такие изменения и дополнения будут действительны лишь при условии, если они оформлены в виде Дополнительных соглашений, подписаны уполномоченными представителями Сторон и приобщены к настоящему Договору в качестве его неотъемлемой части.
3. Во всем остальном, что не указано в настоящем Договоре, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
4. К настоящему Договору прилагаются и являются неотъемлемой его частью:

Приложение №1 — Список Транспортных средств ООО _________ принимаемых на обслуживание в ООО «АРК-Сервис».

1. Со дня подписания настоящего Договора обеими Сторонами все предыдущие переговоры в устной или письменной форме и переписка, относящаяся к настоящему Договору, утрачивают силу.
2. Настоящий Договор составлен в 2 (двух) экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному подлинному экземпляру для каждой Стороны.