- Технический ремонт автомобиля в автосервисе
- Ремонтные цеха и участки ремонта автомобиля
- Кузовной цех имеет несколько основных участков:
- Слесарный цех включает в себя:
- Виды ремонта автомобиля
- Этапы ремонта автомобиля
- Основные этапы ремонта автомобиля:
- Основные работы проводимые в ремонтных цехах
- Услуги автосервиса — список проводимых работ
- Автоуслуги: подробный обзор и полезные советы
- Популярные услуги в сфере обслуживания и ремонта авто
- Авто-тюнинг и стайлинг
- Ремонт автомобилей
- Какие услуги автосервиса особенно популярны?
- Основными в перечне услуг остаются:
- Автоуслуги не связанные с техническим обслуживанием
- Продажа автозапчастей
- Услуги автоюриста
- Независимая экспертиза
- Подбор автомобиля
- В каких ситуациях может пригодиться автоподбор?
- Обучение вождению
Технический ремонт автомобиля в автосервисе
Ремонт автомобиля, как и любой другой техники имеет свои регламенты и особенности. Производители автомобилей дают рекомендации поэтапного ремонта с применением специального инструмента, материалов и запчастей. Основная задача обслуживания и ремонта автомобиля — поддерживать техническое состояние узлов и агрегатов транспортного средства для его безопасной и длительной эксплуатации. Современный автомобиль — очень сложный технический продукт. Исходя из этой мысли самым разумным, с экономической точки зрения, будет комплекс диагностических и профилактических мер для раннего выявления неисправностей автомобиля.
В нашей статье рассмотрим как, где и какими методами выполняется ремонт автомобиля. Это информация будет полезна автолюбителям с целью понимания процессов работы автосервиса при техническом ремонте автомобиля.
Ремонтные цеха и участки ремонта автомобиля
Автосервис или технический центр имеет одну или несколько специализированных зон для ремонта той или иной части автомобиля. В основном автосервис имеет:
- Цех кузовного ремонта
- Цех слесарного ремонта
В некоторых случаях, если сервис имеет дополнительные направления оказания услуг, то в этот список стоит добавить:
- Цех детейлинга
- Цех установки дополнительного оборудования
В зависимости об объемов оказываемых услуг эти цеха могут выделяться как в отдельные направления, так и входить в состав слесарного цеха в виде участков.
Цеха по ремонту организованы по принципу полного цикла ремонта т.е. выполняют все заявленные работы своего направлению до полной готовности автомобиля.
Каждый цех автосервиса подразделяется на участки. Каждый из этих участков имеет специальное оборудование, а иногда и отдельных специалистов работающих только на этих участках.
Кузовной цех имеет несколько основных участков:
- Стапельный и жестяно-сварочный
- Малярный
- Арматурный
- Полировочный (в очень крупных производствах)
Каждый участок — это мини производство со своими задачами. В жестяно-сварочном участке восстанавливают геометрию кузова и его целостность и прочность. В малярном участке подготавливают, окрашивают и полируют кузовные детали. В арматурном участке производят сборку и разборку кузова, замену стекол автомобиля.
Слесарный цех включает в себя:
- Участок диагностики и ремонта электрооборудования
- Участок ТО ремонта
- Участок шиномонтажа и балансировки
- Участок агрегатного ремонта
Так же как и кузовного цеха в каждом из слесарных участков свои узконаправленные задачи.
Диагностический участок оборудован специальным оборудованием для поиска электрических неисправностей автомобиля. Это специальные компьютеры, диагностические сканеры, тестеры и другие устройства.
Участок ТО и ремонта выполняет наиболее распространенные работы: техническое обслуживание, замена масла автомобиля, ремонт подвески, замена тормозных колодок и дисков. Проще говоря производит замену основных расходных материалов автомобиля и ремонтирует наиболее часто выходящие из строя детали автомобиля.
Участок шиномонтажа и балансировки занимается заменой сезонной резины, ремонтирует шины.
Участок агрегатного ремонта выполняет ремонт крупных и более мелких агрегатов: двигателя, коробок передач, рулевых рееек, генераторов, мостов и дифференциалов.
Стоит отметить, что автосервис имеющий специализированные участки, как правило, более качественно выполняет ремонт той или иной части автомобиля.
Виды ремонта автомобиля
Технический ремонт автомобиля делится на разные категории, в зависимости от сложности и стоимости восстановления агрегата или замены запасной части.
Срочный ремонт. При таком ремонте время и стоимость ремонта невелики, время ремонта составляет от минут до часа. Это может быть ремонт поврежденной шины колеса, замена перегоревшей лампочки, экспресс замена масла в двигателе, замена перегоревшего предохранителя и другое.
Регламентное или регулярное обслуживание. Обычно под таким видом ремонта подразумевают ТО (техническое обслуживание) и сопутствующие работы.
Текущий ремонт. Под текущим ремонтом подразумевается ремонт или замена запасной части по результатам диагностики. Часто ремонт планируется заранее с предварительной записью и закупкой необходимых запасных частей. Обычно производится замена узла целиком или его части. Например: замена рычага подвески в сборе, замена ступицы колеса в сборе, замена сайлентблока рычага, замена подвесного подшипника карданного вала и.т.д.
Капитальный ремонт. Капитальный ремонт — это глубокое восстановление узла или элемента автомобиля с применением специнструмента, ассортимента запчастей (ремкомплекта), а также обрабатывающих станков. Это самый затратный вид ремонта с материальной и временной составляющих. При капитальном ремонте полностью разбирается узел, например двигатель, тщательно проводятся измерения и подбираются методы и подходы к восстановлению узла. При сложном кузовном ремонте, например при ударе с сильным перекосом кузова, полностью разбирают зону ремонта, проводят измерения геометрии кузова и составляют план ремонта со списком необходимых запчастей.
Этапы ремонта автомобиля
Каждый отрезок ремонта автомобиля поделен на этапы. Все, от первого звонка или посещения клиента автосервиса, до выдачи готового автомобиля регламентировано и разбито на основные второстепенные этапы. Задача этой статьи не углубляться до деталей, а описать общие процессы. Иначе пришлось бы написать приличную книгу по технологическим процессам автосервиса.
Основные этапы ремонта автомобиля:
- Оформление заказ-наряда и определение состава работ и запчастей
- Осмотр автомобиля на наличие повреждений, внесение повреждений в лист осмотра
- Мойка автомобиля (при необходимости)
- Размещение автомобиля в ремонтной зоне определенном участке
- Проведение дополнительной уточняющей диагностики автомобиля
- Ремонт автомобиля согласно списку в заказ-наряде
- Проверка качества ремонта и соответствию выполненных работ
- Подготовка к выдаче, мойка и уборка салона автомобиля (при необходимости)
- Оформление документов, оплата, выдача автомобиля
Таким образом автомобиль клиента проходит определенные контрольные точки для достижения качества и эффективности ремонта. В зависимости от размера станции и количества персонала список этапов ремонта может расширяться и даже разбивать на блоки. Например, этап контроль качества может быть выделен в один большой блок со своим чек-листом. В этом чек-листе проверок будет свой определенный список проверок, которые необходимо выполнить.
Основные работы проводимые в ремонтных цехах
Покраска деталей частичная или полная
Разборка-сборка кузовных элементов
Ремонт и восстановление поврежденных деталей кузова
Восстановление геометрии кузова, стапельные работы
Полировка стекол и фар
Замена кузовных элементов
Замена шин и колес
Проверка и регулировка сход-развала
Диагностика и ремонт подвески
Проведение техобслуживания автомобиля
Диагностика и ремонт двигателя
Диагностика и ремонт трансмиссии ( КПП, редукторов )
Ремонт агрегатов двигателя ( компрессор, генератор, стартер, насос ГУРа и.т.д )
Ремонт тормозной системы
Диагностика компьютерная, чтение кодов ошибок
Диагностика и ремонт электрооборудования
Замена технических жидкостей автомобиля
Цех дополнительного оборудования:
Установка сигнализаций и противоугонных систем
Установка систем GPS отслеживания
Установка дополнительных аксессуаров
Установка магнитол и мультимедийных систем
Установка автозвука, сабвуфера, акустики, усилителей
Тонировка стекол, тонировка атермальной пленкой
Нанесение защитных покрытий, керамических покрытий
Химчистка салона автомобиля
Озонирование салона, сухой туман, антибактериальная обработка салона
Оклейка виниловой пленкой
PDP — удаление вмятин без окраски
В этой статье кратко изложены основные участки ремонта, процесс ремонта автомобиля и краткий перечень выполняемых автосервисом работ. Если вы еще выбираете автосервис для ремонта автомобиля, то прочтите наш материал: Как выбрать автосервис . В нем изложены принципы оценки автосервиса. Не забывайте заходить на наши каналы в Facebook и Вконтакте!
Услуги автосервиса — список проводимых работ
Подбирая СТО, где автомобиль будет обслуживаться постоянно, стоит обратить внимание на предоставляемые услуги автосервиса список которых можно найти на портале подбора СТО “Uremont”.
Не тратьте время впустую – воспользуйтесь поиском Uremont и получите предложения ближайших сервисов с конкретными ценами!
Список услуг может разниться на каждой СТО, вот некоторые из них:
- Двигатель – диагностика, капремонт, замена свечей, сальников, поршневых колец, гофры, натяжного ролика ГРМ, замеры компрессии и давления масла.
- Коробка передач – диагностика, промывка блока управления, замена привода спидометра, редуктора КПП, кикдауна, троса переключения скоростей, проверка уровня масла.
- Ходовая часть – электронная диагностика, ремонт рулевой рейки, развал схождение, замена гранаты, стойки, сальников, подшипников, сайлентблока, крестовины карданного вала, редуктора заднего моста.
- Тормозная система – замена цилиндра сцепления, тормозного диска, суппорта, тормозного шланга, установка тормозных трубок.
- Топливная система – промывка и замена форсунок, электробензонасоса или воздушного фильтра, промывка расходомера воздуха.
- Система охлаждения – ремонт радиатора, замена термостата, помпы, масла ГУР.
- Электроника.
Это неполный перечень услуг, которые предоставляют автосервисы. Конкретный перечень того, что необходимо отремонтировать, определяет мастер, после проведения диагностики.
На нашем сайте “Uremont” существуют поисковые фильтры, которые позволяют найти нужный вам автосервис по таким параметрам: расположение в городе, ценовая политика, работа с конкретными марками автомобилей и т.д.
С нами вы легко найдете ближайший автосервис, предоставляющий нужную вам услугу.
Автоуслуги: подробный обзор и полезные советы
Автомобильный рынок стремительно развивается. По данным Автостата, за 2017 год в России продано более 1000,000 новых единиц смешанного сегмента. Ежемесячно перепродается свыше 350,000 подержанных машин. Неудивительно, что автоуслуги в нашей стране являются одним из наиболее перспективных бизнесов. Количество школ, сервисов, ателье и салонов растет в геометрической прогрессии.
На сайтах объявлений появляются новые предложения компаний и самозанятых специалистов. Смежная тема частично затрагивалась в статье про 12 идей перспективного бизнеса в сфере услуг на 2018 год. Внимание уделялось исключительно новым и малознакомым направлениям. Из множества специализаций была выбрана только одна. Интересно узнать, какая? Пройдите по ссылке, страница откроется в новом окне.
Популярные услуги в сфере обслуживания и ремонта авто
Авто-тюнинг и стайлинг
Направление пользуется завидным спросом. Его цель заключается в индивидуализации и усовершенствования характеристик автомобиля:
- увеличение мощности двигателя (объем, степень сжатия, чип-тюнинг и прочее);
- улучшение подвески (усиление, занижение, замена комплектующих и подобное);
- повышение эффективности тормозной системы;
- установка нештатных деталей кузова;
- покраска и аэрография;
- замена и доработка электрики (альтернативная оптика, подсветка днища, дополнительные приборы, усилители и другие решения);
- индивидуализация и замена элементов салона (кресла, приборная панель, перетяжка кожей);
- доработка аудио и видео системы;
- подготовка к участию в соревнованиях (снижение веса, установка рамы, замена топливной системы и иные специализированные изменения).
Автоуслуги тюнинга и стайлинга предлагают специализированные ателье и сервисы. Популярность оправдывает появление частных мастеров и любителей, увлекающихся направлением непрофессионально. В последнем случает преобладает визуальная стилизация и переоборудование салона. Замена оптики и аудиосистемы. Некритичные доработки двигателя, выхлопной системы.
Измененные под автогонки машины непригодны для каждодневной эксплуатации. После заезда авто разбирается на составляющие, детали чистят и при необходимости заменяют на новые.
Ремонт автомобилей
Любая деталь или технология имеют срок службы. Позитивной эксплуатации, исключающей вероятность выхода из строя. Старение и потеря полезных свойств материалов являются одной из причин ремонта автомобиля. Смешанные климатические условия, недолговечность дорожного покрытия и субъективное отношение автовладельца дополняют этот список.
Итогом становится малоприятный визит в официальный автосервис, обслуживающий вашу машину в течение гарантийного срока. Или другую станцию технического обслуживания, в зависимости от возраста автомобиля.
Какие услуги автосервиса особенно популярны?
Высокая конкуренция на рынке и активная позиция владельцев СТО способствуют расширению стандартных функций предприятия. Станции открывают кафе, в которых клиентам предлагается выпить кофе и скоротать время ожидания своего автомобиля. Ряд автосервисов берут на себя обязанности подбора и продажи автомобильных запчастей. Сопутствующих товаров. Аксессуаров и жидкостей. Открывают шиномонтаж и мойку.
Набирают особую популярность автоуслуги по предпродажной подготовке автомобиля. Комплекс мероприятий способствует улучшению визуально-технических характеристик. Машина диагностируется, заменяются изношенные детали и старые жидкости. Убираются царапины кузовного покрытия, некоторые элементы полностью красятся. Прохождение подготовки способствует скорейшей продаже.
Перед покупкой, подержанный автомобиль можно передать специалистам сервиса на диагностику двигателя и подвески. Воспользоваться услугами автоэлектрика. Хорошему мастеру достаточно непродолжительного осмотра для того, чтобы сделать объективные выводы.
Гарантии 100% исправности, к сожалению, это не дает. Поскольку проверке будут подвержены только самые распространенные и доступные без разбора детали.
Основными в перечне услуг остаются:
- плановое техническое обслуживание (замена расходных деталей и жидкостей);
- визуальная и компьютерная диагностика неисправностей;
- кузовной ремонт и покраска;
- текущий и капитальный ремонт автомобилей.
Наличие сервисной книги способствует своевременной замене расходных материалов. Если такого подспорья у вас нет, воспользуйтесь Интернет. Регулярные услуги автосервиса в части планового обслуживания помогут вам надолго сохранить исправность транспортного средства.
Автоуслуги не связанные с техническим обслуживанием
Кроме обслуживания, с эксплуатацией транспортного средства связаны и другие виды услуг. Прямо или косвенно относящиеся к владению автомобилем, они заслуживают в нашей статье отдельного внимания.
Продажа автозапчастей
Услуга, связанная с торговлей. Магазины принимают участие в сфере, как лица, обслуживающие клиентов в части консультации и подбора деталей. А также технических жидкостей и сопутствующих материалов.
Услуги автоюриста
Эксплуатация транспортных средств неизбежно приводит к наступлению правовых случаев и последствий. Самыми распространенными обращениями к автоюристу считаются:
- обжалование постановлений ГИБДД;
- оспаривание страховой выплаты по ДТП;
- отсутствие полиса ОСАГО у виновника;
- представительство в суде.
Эксперт в правовых вопросах, связанных с владением, распоряжением и пользованием транспортным средством поможет вам избежать неприятностей, связанных с ДТП. Получить большее возмещение по страховке. Защитит ваши права в суде по смежным вопросам.
Независимая экспертиза
Воспользовавшись услугами оценщика, вы получите точное представление о причиненном автомобилю ущербе. Рассчитаете утрату товарной стоимости до подачи искового заявления в суд. Документально подтвердите ущерб, располагая заверенным актом осмотра. Независимая экспертиза после ДТП реализуется в несколько этапов:
1. Пострадавший связывается с оценщиком и записывается на оценку.
2. Между экспертным центром и заказчиком оформляется Договор, услуга оплачивается.
3. При необходимости на место осмотра вызываются заинтересованные лица.
4. Автомобиль фотографируют, выявляют дефекты. Заполняют Акт, который подписывается сторонами.
5. Оценщик рассчитывает размер причитающейся компенсации, оформляет результаты в отчет.
6. Документ передается заказчику.
Вместе с квитанцией об оплате, последний может заявить в суд о возмещении расходов со стороны ответчика.
Подбор автомобиля
По данным бюро статистики, 83% подержанных автомобилей США имеют одну и более поврежденную деталь кузова. Принять за факт схожую ситуацию в России не составит особого труда. Редкий продавец бывшего в эксплуатации авто согласится ответить честно на вопрос о повреждениях предмета купли-продажи. Как итог, услуга подбора автомобиля стала в нашей стране одной из наиболее перспективных и популярных.
В каких ситуациях может пригодиться автоподбор?
- поиск автомобиля по возможностям и потребностям клиента;
- оценка визуально-технического состояния;
- проверка истории авто на предмет ареста и участия в ДТП;
- проведение переговоров и торг;
- помощь в оформлении сделки купли-продажи.
Обучение вождению
Право вождения автомобиля, по причине повышенной опасности, является одним из немногих ограничений свобод граждан. Управлять машиной без соответствующих документов строго запрещается. Автошколы предлагают свои услуги по подготовке к сдаче экзаменов ГИБДД. Теоретические занятия проводятся в специально оборудованных классах. Практика, как правило, осуществляется с инструктором на собственном транспорте школы.
Обучение вождению завершает список предложений, на которые мы хотели обратить ваше особое внимание. Подобрать специалиста или компанию, предоставляющих автоуслуги, вы можете на сайте своего города. Перечень представительств находится в правом меню страницы или под комментариями (для пользователей смартфонов и планшетов).