Система Трейд-Ин: как заменить старое авто на новое в автосалоне

Что такое Трейд-Ин автомобиля в автосалоне? Это, пожалуй, самый лучший способ обменять старую колымагу на машину без пробега. Не все автосалоны могут позволить выкупить чужое авто за выставленную сумму. Зачастую такие организации предлагают небольшую сумму владельцам автомобилей, но названная цифра их не устраивает. В некоторых случаях, проверив техническое состояние и оценив внешний вид, салон даёт за машину сумму в два раза меньше, что совсем не радует её владельца. Но главный плюс такой продажи — скорость заключения сделки. Всю процедуру от передачи автомобиля до получения денег можно сделать за 24 часа .

Разберёмся, как работает Трейд-Ин в автосалонах, чем хороша эта услуга и имеет ли она подвохи.

Что представляет собой услуга Трейд-Ин

Этой программой часто пользуются люди, желающие обзавестись новой железной лошадкой и получить хорошую скидку за сдачу старой. Человек приезжает в автомобильный салон и выбирает понравившуюся автомашину с возможностью обмена. Тщательно осмотрев его старенькую машинку, специалисты автоцентра оглашают цену, которую готовы предложить в счет скидки на покупку нового экземпляра автомобильной промышленности. Оставшаяся сумма должна быть отдана на месте либо при помощи оформления кредита.

Эта услуга появилась сравнительно недавно, поэтому ею пользуются автомобильные салоны крупных городов. В глубинках мало знают о том, что такое Трейд-Ин автомобиля в автосалоне. А те, кто немного осведомлён, относятся к ней настороженно и не всегда решаются воспользоваться. Автолюбители считают, что это одна из версий вымогательства денег у посетителей и программа содержит много подводных камней. Система Трейд-Ин была разработана в США, где и широко используется для повышения спроса на новые марки транспортных средств.

Плюсы

• Практически исключён обман. Сдача старого автомобиля салону и подписание документов проходит под присмотром специализированных юристов. Продажа же через доски объявлений не может дать никаких гарантий, что сделка пройдёт честно.
• Берегутся нервы. При самостоятельной продаже могут явиться странные люди, которые станут навязчиво предлагать забрать машину «прямо сейчас». Но заплатить они обычно готовы сумму гораздо меньшую, чем хочет получить продавец.
• Экономится время. Не на все машины на вторичном рынке быстро находятся покупатели. Продажа по системе Трейд-Ин происходит в течение суток. За это же время покупается и новый автомобиль.
• Скидки. Официальные дилеры могут скинуть цену для автолюбителей, которые приобретают авто той же марки.

Минусы

• Часто цена оказывается ниже рыночного порога. Поскольку оценку проводят сотрудники организации, то они будут искать любые дефекты, чтобы заплатить меньше. Этими действиями они обеспечивают прибыль организации — разница между рыночной и конечной ценой будет зачислена на счет автосалона. Работники автосалона тщательно проверяют время выпуска, пройденное расстояние, участие в ДТП. Менять новую машину на автомобиль с изъянами никто не будет. Эта сделка не принесет выгоду автосалону, так как машины с явными дефектами и серьезными неисправностями сложно продать по выдвинутой цене.
• Небольшой выбор продаваемых автомобилей. Приобрести по услуге Трейд-Ин можно только имеющиеся в салоне машины, модификация и исполнение которых может оказаться не всем по нраву.
• Коварно используя приёмы НЛП, дилер может навязать клиенту дорогое авто.
• Если купленная машина является «бэушной», её техническое состояние может сильно огорчить нового владельца. Дилеры не любят тратить много денег на продаваемый объект.

Как применяют программу Трейд-Ин в автомобильных салонах

Чтобы продажа прошла хорошо и быстро, водитель обязан заранее подготовить машину:

• проверить техническое состояние;
• устранить неисправности;
• заранее предупредить автомобильный салон о желании обменять старый автомобиль на новый с доплатой.

Таким образом, сотрудники организации будут ждать клиента и заранее подготовят нужные документы.

Предоставить эту услугу может только представитель автосалона — специалист, осматривающий автомобиль. Он говорит конечную цену, которую салон готов дать клиенту за транспортное средство. Поскольку эта программа появилась сравнительно недавно в нише продаж, то салоны, занимающиеся скупкой подержанных автомобилей, стараются избежать приобретения машины с явными дефектами. Многие предоставляют эту систему только тем, кто уже покупал машину в этой компании, и она имеет гарантийный срок. Это даёт возможность организациям привести подержанный автомобиль в нормальное техническое состояние быстро и с меньшими затратами.

От продажи автомобиля по системе Трейд-Ин компании получают свой заработок в виде 10 % от разницы между рыночной и покупной ценой. Иногда этот процент может быть больше. На снижение цены часто влияет год выпуска авто.

На каких условиях салоны готовы принять автомобиль

Не многие автомобили могут попасть под программу Трейд-Ин, так как для предоставления этой услуги посетителю его машина должна быть юридически «чиста» и иметь хорошее техническое состояние. Чтобы убедиться в том, что автомобиль может быть сдан в счёт покупки нового, проводится скрупулёзная юридическая проверка. Устанавливается, есть ли у автомобиля аресты, штрафы, нарушения. Он не должен находиться в угоне и быть заложенным. Этим занимаются представители юридической службы и работники службы безопасности. После того, как автомобиль прошел проверку на законность и «чистоту» использования, начинается проверка его технического состояния. Диагностика проходит в самом автосалоне или в автосервисе.

Также проверяется расстояние, которое прошел автомобиль за время эксплуатации, устанавливается процент износа отдельных запчастей и производится расчет цены их замены. Если стоимость ремонтных работ высока, то потенциальный покупатель получит отказ на пользование услугой или ему предложат меньшую цену. Повысить цену машины может установленное на неё дополнительное оборудование. Предоставление скидки зависит от марки сдаваемого автомобиля. Самые распространенные и принимаемые — иномарки.

Какие документы должен предоставить клиент

• Документ, удостоверяющий личность.
• Технический паспорт на транспортное средство.
• Транзитные номера.
• Документ, подтверждающий снятие машины с учёта.

После доскональной проверки старого автомобиля клиенту называют сумму, которую салон готов за него заплатить. Из цены выбранного авто вычитается полученная сумма и подводится итог долга клиента, который он должен салону за новое средство передвижения. Расчет производится наличными или методом взятия кредита в банке. Затем подписывают договор обмена, и новенький автомобиль уже в собственности клиента.

Как можно рассчитаться за новую машину

У системы Трейд-Ин три основных способа оплаты.

1. Р асчет наличными. Этот способ подходит тем, кто имеет крупную сумму в кармане. Клиент совершает покупку со скидкой, полученной за счет сдачи старого авто, а остатки денег вносит в кассу в виде наличных.
2. Взятие кредитных средств. Этим способом пользуются те, кто не может предоставить большую сумму сразу. Поскольку специальных программ для системы Трейд-Ин нет, банк даёт запрашиваемую сумму под выставленный процент и на определенный срок.
3. Приобретение «бэушной» машины по системе Трейд-Ин. Этот вариант удобен людям среднего достатка. Плюс — автомобиль имеет чистую историю. То есть, на него не наложены штрафные санкции, он не числится в угоне, не участвовал в дорожно-транспортных происшествиях. Цена такого автомобиля намного ниже рыночной.

Что предлагают клиенту и что получается в итоге

Многие автолюбители уже знают о том, что такое Трейд-Ин автомобиля в автосалоне. Эта услуга набирает популярность за счет быстрого проведения сделки купли-продажи. Покупатель сам решает, будет ли программа ему выгодна.

Видео: Стоит ли сдавать машину в трейд ин

Замена гарантийного автомобиля

У каждого из нас бывают ситуации, когда купленные вещи, на которые вы возлагали большие надежды, оказываются с дефектом, либо совсем не выполняют тех функций, для которых приобретались. В настоящее время, даже покупка недорогих товаров может быть сопряжена с большими сложностями, что же говорить о покупке нового автомобиля у официального дилера или в автосалоне, который выбирается с особой тщательностью. И здесь нельзя полагаться только на себя и свои знания. Каждый потребитель товаров или услуг должен знать свои права и при необходимости ими пользоваться.
Что такое автомобиль сегодня? Это не только средство передвижения — это друг, если хотите. И с ним мы проводим большую часть нашей жизни. Это поездка на работу, в детский сад и школу, к друзьям и родным, на рыбалку, путешествуем мы тоже на машине. И когда она ломается, все вокруг вдруг останавливается. Мы лихорадочно начинаем искать причину поломки, а если авто на гарантии, то есть над чем задуматься.

На каких условия Вы можете заменить новый автомобиль по гарантии.

Другое дело, когда вы осознаете, что этим товаром пользоваться в дальнейшем невозможно или его качество не соответствует нормам и пытаетесь его заменить. И здесь вы должны понять, что замена автомобиля по гарантии нужна, прежде всего, вам и только вам, а не сервис центру в лице продавца. Обратите внимание, что каждый автодилер имеет в штате юристов, которые ставят перед собой цель — не допустить замену гарантийного автомобиля.
В Законе о защите прав потребителей отдельно оговариваются права покупателя при приобретении технически сложных товаров, в число которых входит и авто. Ваши претензии должны быть обоснованы и опираться на законодательство, только тогда вы можете быть уверены в удовлетворении ваших требований.

Если в течении 14 дней после передачи авто в пользование, потребитель обнаружил недостатки в машине, даже весьма незначительный, например, не работает стеклоподьемник, то он имеет право:
1) Отказаться от исполнения договора купли-продажи и обозначить требование о взыскании с продавца уплаченной за автомобиль суммы, то есть оформить возврат купленной машины.
2) Выдвинуть требование, направленное на замену автомобиля по гарантии. В данном случае возможна замена гарантийного авто на новое той же марки, либо на автомобиль другой марки (при согласии покупателя). Если выбирается другая марка машины, то производится пересчет покупной цены.

Вышеуказанные претензии могут быть предъявлены автосалону в течение двух недельного срока, после того как автомобиль был передан покупателю. Покупатель может предъявить претензии и по истечении 15 суток, это возможно в следующих случаях:
1) Обнаружены существенные недостатки машины.
2) Нарушен срок, установленный Законом о защите прав потребителей для устранения выявленных недостатков. Данный срок составляет не более 45 дней.
3) Невозможность эксплуатировать транспортное средство в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более тридцати дней в связи с неоднократным устранением автосервисом его различных недостатков.

Должен ли сервисный центр предоставлять замену автомобиля на время проведения гарантийного ремонта.

Замена автомобиля ненадлежащего качества — это совсем не банальный процесс, здесь лучше всего иметь квалифицированного специалиста, который поможет разобраться в ситуации, и обязательны знания закона. Одним из фактов, влияющих на замену автомобиля — это срок, необходимый для устранения дефектов. Если в течение гарантии, время ремонта автомобиля превысило установленные законом сроки, то владелец может осуществить замену автомобиля на новый, либо требовать выплаты его стоимости.

Что говорит закон и с какими вопросами Вы можете столкнуться, если решите заменить гарантийный автомобиль ненадлежащего качества на новый.

В качестве основного законодательного документа, регулирующего права покупателей, выступает Закон о защите прав потребителей. В первую очередь, необходимо отметить, что данный источник права обязывает продавца обеспечить передачу потребителю товара, качественные характеристики которого соответствуют заключенному договору. Кроме этого, приобретаемый товар должен соответствовать определенным, установленным законодательством требованиям, а также быть пригодным к эксплуатации.

Большинство автосалонов проводят предпродажную подготовку транспортных средств и проверяют их на качество. Несмотря на это, выявить некоторые дефекты сразу не представляется возможным, и они проявляются в процессе эксплуатации, когда автомобиль уже передан покупателю. Автомобиль может иметь как скрытые, так и явные дефекты. И не возможно определить, абсолютно исправный перед Вами авто, или имеющий скрытые изъяны.

Если вы все-таки решили произвести замену авто на новый, вы не должны забывать, что автодилер, у которого вы приобретали автомобиль, является только посредником, между производителем и вами, и продает его по более высокой цене. Дилеры бывают официальные и не официальные. Приобретая автомобиль не у официального дилера вы рискуете своими правами и заменить автомобиль на новый по гарантии будет гораздо труднее, чем у официального дилера.
Намного проще осуществить замену бракованного авто в автоцентре, который является непосредственно представителем от производителя. Эти салоны помимо продажи машин, еще и выполняют функции по гарантийным обязательствам производителя. Официальные дилеры не смогут удовлетворить ваше требование, не согласовав вопроса с представительством — отказать или удовлетворить ваше требование по закону. Одним из условий является то, что вам необходимо соблюдать гарантийное обслуживание.

Когда речь идет о том, что вы хотите, чтобы была произведена замена неисправного авто на новый, то частенько возникает конфликт. При его возникновении между двумя сторонами о причинах возникновения дефектов и определения их виновника, назначается независимая экспертиза. Оплачивать расходы в данном случае будет ответчик. Покупатель имеет право присутствовать на экспертизе, и если он с чем-то не согласен, то его право оспорить ее результаты. Покупатель должен доказать наличие дефектов в автомобиле и в случае отказа дилерского центра заменить авто по гарантии, автовладелец может обжаловать это решение в суде.

В нашей стране автосалоны, которые продают авто, с большой неохотой соглашаются на замену некачественного автомобиля. Чтобы произвести замену, автомобилисты, часто вынуждены обращаться в суд, чтобы защитить свои права.
Замена нового автомобиля по гарантии представляет собой довольно сложную процедуру, разобраться в которой может далеко не каждый. В связи с этим, оптимальным и наиболее надежным вариантом будет юридическая помощь опытных юристов. Специалисты, нашей компании, окажут вам квалифицированную поддержку по следующим направлениям:

1. Замена гарантийного авто ненадлежащего качества на новый.
2. Возврат автомобиля продавцу и взыскание компенсации, сумма которой включает в себя все издержки на приобретение и эксплуатацию машины.
3. Составление необходимых документов.
4. Защита ваших интересов в суде.

Сотрудничество с нашей компанией — это гарантия Вашего успеха в непростых взаимоотношения с автодилером.