Сломалась машина, звоните — эвакуатор и техпомощь

Поломки различных транспортных средств происходят очень часто и не всегда есть возможность отремонтировать их сразу на месте поломки. Что делать в такой ситуации? Об этом поговорим далее.

Стоимость вызова эвакуатора

Услуга временно не оказывается

Первые действия если сломалась машина

Ни один водитель не застрахован от различных видов ситуаций, как внезапная поломка во время передвижения по дороге. Это может быть пробитое колесо или отказ важного элемента системы управления, отказ датчиков и т.д. Что делать если авто сломался во время движения? Прежде всего, не теряться, а сразу вызывать эвакуатор, особенно если решить вопрос с ремонтом на месте не получается.

Очень важно, правильно вести себя в ситуации, когда транспортное средство внезапно вышло из строя, и рядом нет никого, кто бы смог оказать квалифицированную помощь.

Первым делом, если автомобиль начал вести себя как-то неправильно, послышались посторонние звуки или зажглась сигнальная лампочка, необходимо срочно осторожно сбросить скорость и съехать на обочину, остановиться там. Не забудьте установить знак аварийной остановки. Все дело в том, что в случае продолжения движения есть опасность встать прямо на проезжей части и оказаться преградой или причиной ДТП.

При остановке из-за заглохшего двигателя во время движения на проезжей части, то необходимо сразу включить аварийку, и только после этого осторожно вытолкать автомобиль на обочину или на островок безопасности, не забывая о выставлении знака.

Можно попытаться решить проблему самостоятельно. Если же она своими силами решена не может, то тут на помощь могут прийти другие водители или звонит в службу технической помощи и эвакуации. В некоторых случаях, лучшим решением, если сломалась машина – звоните в техническую службу. Это не только позволит убрать автомобиль с дороги, доставив на стоянку или сразу на СТО, но и позволит сэкономить свои время и деньги.

Именно по этой причине, опытные автомобилисты, отправляясь в путь, всегда имею под рукой телефоны или электронные адреса не только СТО, но и технических служб эвакуаторов, что избавляет от необходимости размышлять, как вызвать эвакуатор если сломалась машина. Это позволяет вызвать спецавтотранспорт и благополучно убрать автомобиль с дороги.

Эвакуаторы на дежурстве

Что может сломаться?

Наиболее частой проблемой автомобилистов является пробитие колеса. В этом случае имеется запаска. Но что делать если пробито два и более? В этом случае – только эвакуатор может помочь добраться до ближайшего шинмонтажа для ремонта.

Если у машины перегрелся двигатель, то стоит подождать, пока он полностью остынет и после этого, следя за температурой, медленно двигаться на ремонт.

Если вдруг отключилось электричество, то стоит искать проблему в виде порванного ремня генератора, сгоревший предохранитель, короткое замыкание или обрыв провода. В этом случае придется звать на помощь эвакуатор, если только нет возможности произвести ремонт собственными силами.

Многие советуют искать способ, когда сломалась машина, как завести ее. Конечно, тут могут прийти на помощь другие водители. Но если трасса пустая, а времени ждать нет и причина поломки непонятна, то стоит все же вызывать технических специалистов. Это же стоит делать и в случае, когда мотоцикл сломался на трассе. Это связано с тем, что без специальных приспособлений транспортировать его другим способом будет нельзя.

Как можно подстраховаться?

Следует знать, что за срочный ремонт, многие автосервисы требуют едва ли не двойную оплату. Они же могут осуществить доставку на свой СТО. Однако если есть свои проверенные матера, лучше вызывать техников из службы эвакуации. Они доставят автомобиль туда, куда скажет заказчик и стоить это будет дешевле.

В качестве профилактики таких поломок, специалисты рекомендуют проводить периодические ТО, особенно это важно перед длительными поездками. Не забудьте приобрести и хранить при себе набор инструментов, книгу с описанием своего автомобиля и некоторые виды запасных частей, заменить которые можно в полевых условиях.

Как правильно вызвать эвакуатор: что нужно знать и как себя вести

Любая машина может дать сбой. Даже при наличии должного технического осмотра транспортное средство «подкидывает» неприятные сюрпризы. Решать проблему нужно быстро и деликатно, чтобы не усугубить ситуацию и не доставить неудобства окружающим. Можно дождаться помощи знакомых или просить проезжающих мимо, но самым надёжным вариантом станет вызов эвакуатора. Специальная техника быстро и, главное, безопасно доставит неисправную машину до места назначения.

В каких случаях прибегают к помощи эвакуатора

В дороге случаются самые различные неприятности – от небольших поломок до крупных аварий и полного выхода из строя техники. Нередко такие автомобили не только доставляют неудобства своим владельцам, но и перекрывают движение другим участникам. Вызвать эвакуатор следует в следующих ситуациях:

• Дорожно-транспортное происшествие. В случае несоблюдения правил дорожного движения или неблагоприятных погодных условий может произойти столкновение или выброс авто за пределы дороги.
• Выход из строя отдельных узлов и комплектующих ТС. Даже при регулярном проведении профилактических осмотров машина может поломаться. Это электроника, механическая часть или любая другая неполадка, которая сделает невозможным самостоятельное передвижение.
• Парковка с нарушением требований дорожных знаков и разметки.

Кроме того, к подобной услуге прибегают, если требуется транспортировка новых моделей авто в салоны для продажи. Благодаря широкому таксопарку специальной техники удаётся быстро перевозить следующие виды ТС:

• легковые авто;
• джипы;
• автобусы;
• мотоциклы;
• микроавтобусы;
• мини-спецтехника;
• малотоннажные грузовики.

Кроме того, при помощи эвакуатора можно перевозить яхты и катера.

Алгоритм действий для тех, кому требуется помощь

Чтобы эвакуатор прибыл как можно скорее, лучше сохранить номер службы в справочник. Тогда останется только набрать телефон и оставить заявку. Кроме того, можно решить проблему, просто положив где-нибудь в машине визитную карточку фирмы с эвакуаторами, чтобы она всегда была под рукой.

При этом важно правильно подать заявку на помощь. Это не только сэкономит время до приезда автотранспорта, но и обеспечит безопасную доставку поломанной машины.

Информация, которую нужно будет озвучить диспетчеру для оформления заказа:

• адрес, где находится транспортное средство;
• марка авто;
• примерный вес и габариты.

Кроме того, нужно обязательно подробно описать ситуацию, которая приключилась. Важны все детали. Для того чтобы диспетчер направил нужный эвакуатор, ему необходимо понять, что именно вышло из строя у автомобиля. При некоторых неполадках буксировка категорически запрещается. Ведь это только усугубит ситуацию. К примеру, противопоказано использовать гибкую сцепку для буксировки машин с АКПП.

Не менее важно указать сложности с подъездом. Водителю специальной техники нужно ориентироваться на местности, чтобы максимально быстро подъехать к поломанной машине. Сообщить необходимо о наличии узкого участка дороги, пробках и ландшафтных особенностях.

Если требуется доставать транспортное средство из кювета или ущелья, это тоже обязательно отразить при подаче заявки. Для этих целей в таксопарках компаний имеются специальные краны.

Как правильно вести себя

Как только будет обнаружена поломка, станет ясно, что автомобиль дальше передвигаться не может, его нужно заглушить. Далее выполняются следующие действия:

• Поставить на ручной тормоз.
• Установить знак аварийной остановки.
• Включить аварийную сигнализацию (по возможности).

Среднее время на подъезд эвакуатора колеблется в пределах от 30 минут до 2 часов. На этот показатель сильно влияет степень загруженности дорог, а также возможность свободного доступа к нужному месту.

Владельцу машины необходимо иметь при себе водительское удостоверение и свидетельство о регистрации транспортного средства. Если человек, который управлял автомобилем, не является его собственником, то у него обязательно должна быть при себе доверенность.

Что делать непосредственно перед погрузкой:

• Снять авто с ручного тормоза.
• Включить нейтральную передачу.

После оформления документации владельцу необязательно ехать вместе с автомобилем. Есть возможность заполнить стандартный бланк, благодаря которому водителю спецтехники доверяется сломанная машина.

Порядок действий при поломке автомобиля на трассе

Поломка автомобиля на трассе относится к вынужденным остановкам. Алгоритм действий водителя в такой ситуации регламентирован ПДД, а за его нарушение полагается штраф. Однако не все водители придерживаются Правил, что нередко приводит к созданию аварийной ситуации на дороге.

Согласно статье 12.20 КоАП, нарушение правил пользования аварийной сигнализацией и знаком наказывается штрафом в 500 рублей или устным предупреждением. Как должен веси себя автолюбитель на трассе, если в дороге у него сломалась машина? Чего следует избегать, чтобы не быть оштрафованным?

Обязательные шаги при поломке автомобиля на трассе

Если машина сломалась на трассе, водитель, то, согласно п. 2.3.1 ПДД, вы вправе остаться на месте и дожидаться помощи, либо следовать в техцентр, но сначала должны обеспечить меры предосторожности и безопасности:

1. По возможности съехать на обочину или занять крайне правую полосу (желательно успеть вырулить в безопасную зону до того, как машина остановится).
2. Обязательно включить аварийку (мигающий сигнал), после чего сзади выставить знак аварии. Если машина заглохла на полосе движения, то сначала выставить знак, а затем попытаться оттолкнуть ее на обочину (за отсутствие аварийного знака в багажнике вы рискуете получить штраф от сотрудников ГИБДД).
3. Сделать себя максимально заметным на дороге — надеть аварийный оранжевый жилет, дополнительные знаки на расстоянии 100-150 метров от авто.
4. Убрать с дороги любые помехи, которые могут препятствовать проезду других машин (закрытые двери авто, никаких инструментов, запасного колеса и т.п.).
5. Известить об аварийной остановке на трассе ГИБДД, МЧС, технические службы, если вы не в состоянии самостоятельно справиться с возникшей проблемой.

В случае, если авто заглохло на ж/д переезде, водитель обязан высадить пассажиров, постараться убрать машину с путей, подавать сигнал тревоги машинисту.

Важно! Если машина сломалась в темное время суток, следует отключить фары и оставить габаритные огни. Вы не будете слепить едущие за вами авто, и сможете обозначить свое присутствие на дороге. Ш траф за вынужденную остановку не взимается, при фотофиксации написать объяснительную и приложить свидетельства очевидцев.

Ваши действия при аварийной остановке авто на трассе

Только после принятия вышеперечисленных мер по безопасности и обозначения авто на трассе, вам предстоит задуматься: проводить ремонт своими силами или обратиться за помощью.

Трасса – не само е удобное место для ремонта, но, если вы точно определили причину поломки и можете ее решить, то можно сэкономить на эвакуаторе. Главное, чтобы авто находилось как можно дальше от проезжей части.

В случае, если видимость дороги ограничена особенностями трассы или метеоусловиями, можно выставить дополнительный аварийный знак или любой большой предмет с куском красной ткани на нем (например, канистру).

Идеальный вариант — «дотянуть» до ближайшего населенного пункта, поста ГИБДД, АЗС, стоянки или кафе, оживленного перекрестка, если машина хотя бы частично на ходу. Оттуда будет проще вызвать техпомощь или попросить помощи у проезжающих мимо машин.

Как снизить риски поломки и что положить в машину

Подготовка автомобиля к поездке, особенно на большие расстояния — это обязательное условие для автолюбителей, которые не любят стоять на трассе и ремонтироваться в полевых условиях. Те, кто не готовит машину предварительно, платит за свою легкомысленность дорого.

Что необходимо сделать обязательно при подготовке авто к поездке?

• проверить рабочие жидкости, при необходимости долить их о нужного уровня и взять с собой запас;
• проверить давление в шинах и подкачать, если нужно;
• по возможности пройти ТО.

Если вам хорошо известны «болячки» вашего авто, постарайтесь устранить их или возьмите с собой необходимые профильные запчасти и инструкции (мануал) по ремонту. Не стоит полагаться на интернет – на каком-то участке сеть может быть недоступна.

Для вас могут оказаться весьма полезными в случае поломки на трассе:

• запасные лампочки и предохранители;
• фонарик, красная ткань для привлечения внимания;
• набор инструментов;
• теплая одежда, небольшой запас еды и чистой воды;
• достаточная сумма наличных денег.

Некоторые марки современных автомобилей невозможно починить самостоятельно без специального диагностического оборудования и компьютера со специальным программным обеспечением. В случае остановки на трассе — без вариантов вызывайте эвакуатор.

В заключении следует отметить, что аварийная остановка автомобиля на трассе — обычное для большинства автолюбителей явление, к которому надо быть готовым всегда и относиться ответственно.

Автомобиль редко ломается под домом или на СТО, и ремонт в полевых условиях — то, что вам, скорее всего, обязательно придется пережить. Однако если вы будете подготовлены, в багажнике будете хранить «аварийный» набор на все случаи жизни, то сможете справиться с этой проблемой.

Не следует также забывать, что в ПДД существует четкий алгоритм действий, который каждый водитель обязан соблюдать при остановке машины на трассе, чтобы защитить себя и других автолюбителей от непредвиденной аварии (съезд на обочину, установка сигнальных знаков и аварийного освещения, использование светоотражающего жилета и т.п.). За несоблюдение эти правил вы можете быть оштрафованы.