Договор тест-драйва в автосалоне: как избежать ошибок

Ошибка 1. Договор на тест-драйв должен иметь индивидуализирующие автомобиль признаки

Договор тест-драйва подразумевает передачу автосалоном (ссудодателем) автомобиля во временное пользование потенциальному клиенту (ссудополучателю). Плата за предоставление автомобиля на тест-драйв не взимается, поэтому такой договор по своей правовой природе является договором безвозмездного пользования (гл. 36 Гражданского кодекса РФ, далее — ГК РФ).

К договору безвозмездного пользования применяются некоторые принципы, относящиеся к договору аренды (ст. 689 ГК РФ). В частности, договор не будет считаться заключенным, если в нем не указаны данные, позволяющие определенно установить имущество, подлежащее передаче в пользование (п. 3 ст. 607 ГК РФ).

Последствия. Если автомобиль в договоре не индивидуализирован, а по тексту документа невозможно определить, что автосалон передал клиенту автомобиль в безвозмездное пользование, то договор уже считается незаключенным, так как эти два существенных условия не согласованы.

Как правильно. В договоре прохождения тест-драйва обязательно укажите индивидуализирующие автомобиль признаки (как минимум марку, модель и VIN) и отметьте безвозмездность использования (рисунок, п. 1.1 договора).

Ошибка 2. Не указали условия, защищающие автосалон от недобросовестных действий клиента во время прохождения тест-драйва

Отсутствует условие о сроке пользования автомобилем. Чего обычно ожидает автосалон от контрагента по договору тест-драйва? Только одного — чтобы клиент вернул автомобиль в целости и сохранности в согласованный срок.

Последствия. Если срок не указан, договор будет считаться заключенным на неопределенный срок (п. 2 ст. 610 ГК РФ). В этом случае любая из сторон вправе отказаться от договора, предупредив другую сторону за один месяц. Иными словами, если автосалон забыл обозначить в договоре срок пользования автомобилем, то клиент сможет как минимум месяц бесплатно использовать машину.

Как правильно. Исходя из этого, обязательно установите срок пользования автомобилем (рисунок, п. 2.4 договора); причем с учетом специфики тест-драйва лучше указывать не только дату, но и время возврата. Если этого не сделать, то клиент может вернуть автомобиль в назначенный день, но, например, в 23 часа 59 минут. Мало того что в такое время трудно найти сотрудника для приемки автомобиля, так еще и нельзя запланировать другие тест-драйвы на этот день; поэтому в некоторых компаниях автомобили выдаются только на несколько часов.

Не установлена ответственность клиента за несвоевременный возврат автомобиля. Клиент может нарушить интересы автосалона разными способами — например, не возвратить или несвоевременно возвратить автомобиль.

Последствия. В период просрочки тест-драйв в автосалоне проводиться не может — как следствие, снижается объем продаж.

Как правильно. Клиента следует предупредить, что в случае невозврата автосалон обратится в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела, а также применит средства дистанционного блокирования двигателя автомобиля (рисунок, п. 4.1.5 договора). Кроме того, на случай несвоевременного возврата автомобиля предусмотрите плату за каждый час просрочки (рисунок, п. 5.5 договора).

Не установлено возмещение потери документов или ключей от автомобиля. Одновременно с машиной клиенту передаются свидетельство о регистрации транспортного средства, страховой полис ОСАГО и ключ зажигания. Есть опасность, что клиент потеряет их.

Последствия. Автосалон понесет дополнительные расходы на восстановление документов или ключей.

Как правильно. Внесите в договор на тест-драйв условие о компенсации материальных и временны´х затрат на восстановление утерянных документов и принадлежностей: например, потерявший их клиент платит автосалону штраф в размере 500 руб. за каждый документ или 1000 руб. за каждую принадлежность.

В договоре не указано, где и каким образом клиент может использовать автомобиль. Клиент может использовать авто не по назначению: скажем, вместо того чтобы знакомиться с характеристиками машины, поедет на ней в соседний регион на рыбалку и привезет в багажнике мешок рыбы.

Последствия. Вполне вероятно, что салон или багажник испачкается.

Как правильно. Включите в договор пункты о строго целевом использовании автомобиля (рисунок, п. 3.1 договора), о возможности ездить только по дорогам с качественным покрытием и запрете выезда в другие регионы (рисунок, п. 3.2 договора), о лимите пробега (рисунок, п. 3.10 договора) и плате за сверхнормативный пробег (рисунок, п. 5.6 договора), а также о компенсации расходов на мойку автомобиля (рисунок, п. 5.7 договора).

Не застрахована ответственность за вред, причиненный автомобилем, и не установлены обязанности клиента по возмещению ущерба и расходов в случае ДТП. Клиент может попасть в ДТП — как по своей вине, так и по вине другого водителя.

Последствия. Возможно повреждение автомобиля и нанесение вреда здоровью, а также причинение ущерба имуществу третьих лиц. В последнем случае есть риск, что обязанность по возмещению ущерба третьим лицам будет возложена на автосалон как на владельца источника повышенной опасности.

Как правильно. Лучший вариант минимизации этих рисков — страхование, причем не только ОСАГО, но и каско. Имеет смысл застраховать ответственность за вред, причиненный автомобилем, на сумму, превышающую лимит по ОСАГО. Дорогих автомобилей на улицах все больше, и нет никаких гарантий, что особо «удачливый» клиент не въедет во время тест-драйва в такую машину.

Однако если клиент в момент ДТП будет находиться в состоянии алкогольного опьянения, в выплате страхового возмещения вам откажут, поэтому обязательно включите в договор пункт, предупреждающий клиента о регрессном требовании (рисунок, п. 4.1.4 договора). Например, если клиент, будучи в состоянии опьянения, во время проведения тест-драйва в автосалоне повредит другой автомобиль, страховая компания по ОСАГО произведет выплаты потерпевшему; однако впоследствии она взыщет сумму выплат с клиента (п. 1 ст. 14 Федерального закона от 25.04.2002 №40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

Кроме того, установите в договоре обязанности клиента по возмещению ущерба в части, не покрытой страховым возмещением (рисунок, п. 5.2 и 5.4 договора), а также по компенсации расходов автосалона на возмещение вреда третьим лицам (рисунок, п. 5.3 договора). Все это заставит клиента максимально дисциплинированно вести себя на дороге.

В договоре не предусмотрена возможность штрафа за нарушение правил дорожного движения. Клиент может нарушить ПДД во время тест-драйва, и это может быть зафиксировано видеокамерами.

Последствия. Штраф придется платить собственнику автомобиля, то есть автосалону (п. 1 ст. 2.6.1 КоАП РФ).

Как правильно. Укажите в договоре, что клиент обязан компенсировать автосалону уплаченный штраф (рисунок, п. 5.1 договора).

Ошибка 3. В договоре на тест-драйв не предусмотрены условия, исключающие возможность споров

Состояние автомобиля на момент передачи. Во избежание споров о том, причинен ущерб машине клиентом или «так и было», при заключении договора рекомендуется подписывать акт приема-передачи автомобиля, зафиксировав в нем состояние транспортного средства в момент передачи. В договор при этом надо внести следующее условие: отсутствие в акте указаний на недостатки автомобиля доказывает, что машина на момент передачи таковых не имела (рисунок, п. 2.2 договора).

Место возврата машины. Чтобы клиент не требовал от представителя салона приехать за автомобилем к нему домой, лучше указать точный адрес, по которому он обязан вернуть машину (рисунок, п. 2.5 договора).

Возможность одностороннего акта. Бывает, что клиент, возвращая автомобиль после прохождения тест-драйва разбитым, отказывается подписать акт с перечнем повреждений. На этот случай в договоре можно указать, что при отказе клиента от подписания такого акта юридическую силу имеет акт, составленный автосалоном в одностороннем порядке (рисунок, п. 2.7 договора).

Знакомство с системами управления автомобиля. Клиент, желая переложить ответственность за совершенное ДТП на автосалон, может утверждать, что не был надлежащим образом ознакомлен с системами управления автомобилем, в результате чего перепутал педали газа и тормоза. Этого вполне можно избежать. Во-первых, включите в договор условие о том, что, если необходимый инструктаж не был проведен, клиент обязан заявить об этом до поездки (рисунок, п. 3.4 договора); во‑вторых, в акте о передаче автомобиля клиенту сделайте отметку о том, что последний получил всю необходимую информацию об управлении автомобилем.

Срок действия договора на тест-драйв и срок тест-драйва. Поскольку ряд обязательств (например, компенсация штрафов и иных расходов) возникает у клиента после возврата автомобиля автосалону, рекомендуется не приравнивать срок действия договора к сроку безвозмездного пользования. Лучше включить в договор условие, что в части обязательств по возмещению убытков договор действует до полного исполнения клиентом всех обязательств (рисунок, п. 6.1 договора).

Арбитражная оговорка. Поскольку по общим правилам подсудности иск рассматривается судом по месту нахождения ответчика (ст. 28 Гражданского процессуального кодекса РФ), есть риск, что автосалону придется понести серьезные неудобства и большие судебные расходы, чтобы взыскать убытки с клиента из дальнего региона. Поэтому установите договорную подсудность (рисунок, п. 7.2 договора), определив суд, в котором автосалону удобно разрешать споры.

Такие разделы договора, как «Уведомления сторон» и «Реквизиты и подписи сторон», являются типовыми, поэтому здесь не приводятся.

Информация об авторе и компании

Юрий Туманский окончил Московскую государственную юридическую академию и Финансовую академию при Правительстве РФ. Работал юрисконсультом в ЗАО «АЗР Автомобиль — звезда Руси». С 2005 года — начальник юридического отдела ЗАО «Спорткар-Центр».

договор на прохождение тест-драйв

#1 Stilet Stilet —>

#2 Tony V Tony V —>

элегантно отмазался (c) thesunbeam

Partner

14377 сообщений

ОбратитьсяПубликации

#3 Stilet Stilet —>

#4 Stilet Stilet —>

ДОГОВОР № _____
прохождения тест-драйва

г. _______________ «___» _______________ 201__г.

_______________________________________________________________________________, именуемый далее «Клиент», паспорт ____________________ выдан _________________________ ____________________________________________________________________________________, с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью « », именуемое в дальнейшем «Автосалон», в лице Генерального директора , действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Автосалон передает в безвозмездное временное пользование и управление Клиенту принадлежащий Автосалону на праве собственности автомобиль марки _________, выпуска ______ года, двигатель N _______, кузов N ________, ___________ цвета, номерной знак ___________, Паспорт транспортного средства N ______, выдан «___»________ ___ г. ______________ (далее — «Автомобиль»), в целях испытания его ходовых качеств и потребительских свойств (тест-драйва).
1.2. Стоимость автомобиля устанавливается в размере 500 000,00 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.
1.3. Автосалон подтверждает, что указанный автомобиль никому не обещан, не продан, не является предметом залога, в споре и под арестом не состоит.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Автосалон обязуется:
2.1.1. Предоставить автомобиль в исправном состоянии по акту приема-передачи, являющемуся неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.2. Клиент обязуется:
2.2.1. Перед подписанием акта приемки-передачи осмотреть автомобиль и проверить его состояние.
2.2.2. Управлять автомобилем аккуратно, внимательно и осмотрительно, бережно относится к нему, не совершать действий, которые могут повлечь возникновение неисправностей в автомобиле и/или причинение ему повреждений;
2.2.3. Соблюдать нормы Правил Дорожного Движения (в том числе, исключая вождение в нетрезвом состоянии);
2.2.4. Следовать рекомендациями консультанта и не причинять умышленного вреда автомобилю и не совершать действий, которые могут в последствии повлечь причинение материального ущерба;
2.2.5. Не отклоняться от установленного маршрута тест-драйва;
2.2.6. По истечении срока действия Договора вернуть автомобиль в состоянии, соответствующем отраженному в акте приема-передачи.

3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор заключен в ___ ч. ___ мин. «___» _______________ 201__г. на время прохождения тест-драйва, но сроком не более чем на четыре часа.
3.2. Просрочка возврата автомобиля Клиентом Автосалону по его вине дает право Автосалону требовать от Клиента оплаты пени в размере 500 рублей за каждый час просрочки, а Клиент обязуется указанные пени оплатить в течение 10 дней со дня предъявления такого требования.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Клиент несет ответственность за сохранность автомобиля за время его нахождения у Клиента, в том числе риск случайной гибели или случайного повреждения автомобиля.
4.2. В случае утраты или повреждения автомобиля Клиент обязан возместить Автосалону причиненный ущерб, либо выкупить автомобиль по цене равной стоимости автомобиля указанной в п.1.2 настоящего договора, либо предоставить равноценный автомобиль в течение 10 дней после его утраты или повреждения.
4.3. В случае задержки возмещения ущерба либо предоставления равноценного автомобиля в указанный срок Автосалон вправе потребовать от Клиента уплаты неустойки в размере 0,5 % от стоимости ущерба либо оценочной стоимости автомобиля (п. 1.2 настоящего Договора) за каждый день просрочки.

5. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

5.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
5.2. Автосалон вправе потребовать досрочного расторжения настоящего Договора в случаях, когда Клиент:
— использует автомобиль не в соответствии с Договором или его назначением;
— существенно ухудшает состояние автомобиля;
— без согласия автосалона передал автомобиль третьему лицу.
5.3. Клиент вправе требовать досрочного расторжения Договора:
— при обнаружении недостатков, делающих нормальное использование автомобиля невозможным или обременительным, о наличии которых он не знал и не мог знать в момент заключения Договора;
— если в силу обстоятельств, за которые он не отвечает, автомобиль окажется в состоянии, непригодном для использования;
— при неисполнении Автосалоном обязанности передать автомобиль либо его принадлежности и относящиеся к нему документы.

6. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

6.1. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу.

7. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

#5 Stilet Stilet —>

хотел изменить предыдущее сообщение. не знаю как. доделал немножко:

ДОГОВОР № _____
прохождения тест-драйва

г. _________________________ «___» _______________ 201__г.

_______________________________________________________________________________, именуемый далее «Клиент», водительское удостоверение ____________________ выдано ______ ____________________________________________________________________________________, с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью «_______», именуемое в дальнейшем «Автосалон», в лице Генерального директора __________, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Автосалон передает в безвозмездное временное пользование и управление Клиенту принадлежащий Автосалону на праве собственности автомобиль:
марки ______________
VIN:
тип:
год выпуска:
цвет:
гос. рег. знак:
(далее — «Автомобиль»), в целях опытного тестирования (испытания) технических характеристик и потребительских свойств автомобиля (тест-драйва).
1.2. Стоимость автомобиля устанавливается в размере 500 000,00 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.
1.3. Место приема-передачи автомобиля: г.________________________. Место проведения тест-драйва: в пределах г.______________.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Автосалон обязуется:
2.1.1. Предоставить автомобиль в исправном состоянии по акту приема-передачи, являющемуся неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.2. Автосалон вправе:
2.2.1. В лице своего представителя – консультанта в любой момент остановить прохождение тест-драйва и отстранить Клиента от управления автомобилем в случае нарушения Клиентом п.2.3 настоящего договора, а также в случае возникновения угрозы для жизни, здоровья, имущества Клиента и иных лиц.
2.3. Клиент обязуется:
2.3.1. Перед подписанием акта приемки-передачи осмотреть автомобиль и проверить его состояние.
2.3.2. Осуществлять управление автомобилем только в присутствии консультанта (представителя Автосалона), следовать его указаниям и рекомендациям, не отклонятся от установленного маршрута тест-драйва.
2.3.3. Обеспечить сохранность автомобиля в ходе проведения тест-драйва, в том числе принимать меры по предупреждению угона или хищения автомобиля.
2.3.4. Соблюдать правила эксплуатации автомобиля, управлять автомобилем аккуратно, внимательно и осмотрительно, бережно относится к нему, не совершать действий, которые могут повлечь возникновение неисправностей в автомобиле и/или причинение ему повреждений;
2.3.5. Соблюдать нормы Правил Дорожного Движения (в том числе, исключая вождение в нетрезвом состоянии);
2.3.6. Не причинять умышленного вреда автомобилю и не совершать действий, которые могут повлечь причинение материального ущерба автомобилю и/или имуществу третьих лиц;
2.3.7. По завершении прохождения тест-драйва вернуть автомобиль в состоянии, соответствующем отраженному в акте приема-передачи.

3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор заключен в ___ ч. ___ мин. «___» _______________ 201__г. на время прохождения тест-драйва, но сроком не более чем на 30 минут.
3.2. Просрочка возврата автомобиля Клиентом Автосалону по его вине дает право Автосалону требовать от Клиента оплаты пени в размере 500 рублей за каждый час просрочки, а Клиент обязуется указанные пени оплатить в течение 10 дней со дня предъявления такого требования.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Клиент несет ответственность за сохранность автомобиля за время его нахождения у Клиента (с момента подписания Акта сдачи-приемки до его возврата Автосалону), в том числе риск случайной гибели или случайного повреждения автомобиля.
4.2. В случае утраты или повреждения автомобиля Клиент обязан возместить Автосалону причиненный ущерб, либо выкупить автомобиль по цене равной стоимости автомобиля указанной в п.1.2 настоящего договора, либо предоставить равноценный автомобиль в течение 10 дней после его утраты или повреждения.
4.3. В случае задержки возмещения ущерба либо предоставления равноценного автомобиля в указанный срок Автосалон вправе потребовать от Клиента уплаты неустойки в размере 0,5 % от стоимости ущерба либо оценочной стоимости автомобиля (п. 1.2 настоящего Договора) за каждый день просрочки.
4.4. Клиент использует автомобиль Автосалона и проводит тест-драйв под свою ответственность. Автосалон не несет ответственности за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу Клиента за время проведения им тест-драйва.

5. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

5.1. В случае возникновения споров по настоящему договору, споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Автосалона.
5.2. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу.