Условия возврата

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения и оплаты, а после его получения – в течение 7 (Семи) дней. На предлагаемые товары действует гарантийный срок: 6 (шесть) месяцев. На матрасы – 10 (десять) лет.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен товарный вид и потребительские свойства товара, а также имеется товарный и кассовый чеки. Для возврата матраса по услуге «тест-драйв» Покупатель должен заполнить Заявку на возврат или связаться со службой поддержки Продавца по телефону: 8 (495) 150 86 38.

Подушка, топпер, белье входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату. Они относятся к группе швейных и трикотажных изделий в соответствии с Постановлению Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года, ГОСТ 31307-2005, ГОСТ PS1554-99. Также как и, например, алкоголь, ювелирные изделия, продукты питания данный вид товаров возврату не подлежит.

При возврате товара из других регионов (исключаю Москву и область и Санкт-Петербург и область) стоимость доставки товара до Москвы оплачивает Покупатель.

Продавец предоставляет гарантию на возврат товара по услуге «тест-драйв», по которой Покупатель имеет право вернуть матрас надлежащего качества с сохраненным товарным видом и потребительскими свойствами с 30-го дня после покупки в течение 100 дней с момента приобретения матраса. Данный вид гарантии на матрас действует только на первый приобретенный Покупателем матрас.

Разбираемся в матрасах «Блю Слип»: достоинства и недостатки

«Только встал уже устал» — это совсем не про синдром эмоционального выгорания. Затекшее тело после сна, ломота в спине, вялость, ощущение разбитости – еще не весь список последствий плохо обустроенного спального места. Где брать силы, когда уже с утра «на нуле»? Нет здорового сна – не будет основного ресурса продуктивно продолжать день. Если спальная поверхность далека от идеала, то и засыпать на ней вы тоже будете слишком долго. С этой проблемой столкнулся сооснователь компании Blue Sleep Марк Хамильфорд, разработавший умные матрасы и другие гаджеты для здорового сна. Тем, кому неудобно спится, можно ли искать решение у «Блю Слип»? Разберемся в этом вопросе!

Компания Blue Sleep: бизнес, выросший из интернета

Это основанный в Англии российский бренд, ориентированный на интернет аудиторию, копия западных моделей Simba и Casper. Компания принимает заказы и продает товары только онлайн, офлайн-магазинов нет. В 2017 году английский предприниматель Марк Хамильфорд вдохновился матрасами бренда Casper. Это были модели, которые доставляли скрученными на дом. Вместе со Стивеном Инско, партнером по бизнесу, Хамильфорд продумал и разработал матрасы для российского покупателя (у Инско уже был бизнес в нашей стране). Запустить бизнес в России помог Гоша Семенов, который и стал генеральным директором BlueSleep. Около полугода матрасы импортировали в нашу страну из Англии, затем производство перенесли к нам с сохранением британских технологий. Молодой и перспективный бренд имеет несколько преимуществ даже в сравнении с известными фирмами (Аскона, Орматек и др.):

• Прямые продажи потребителю, минуя розничные сети, дистрибуцию и т. д. Это дает возможность покупателю купить премиум продукт по доступной цене.
• Бесплатная доставка с завода «день в день» или на следующий день по Москве, Московской области и Санкт-Петербургу. Нестандартные размеры также собирают и доставляют быстро, в течение двух недель.
• Все матрасы сжаты и упакованы в скрученном состоянии. Это значит, что 2-метровая модель будет в коробке чуть более метра высотой и 50 см шириной.
• 100 дней на полный возврат денег без объяснения причин. Производитель рекомендует поспать на новом матрасе хотя бы месяц. Он будет «знакомиться» с анатомическими особенностями тела. Если за это время дружного союза не получилось, покупатель может вернуть матрас и получить деньги обратно. Вернувшиеся компании продукты (их немного, не более 2 %) идут на детскую благотворительность.

Посмотреть вживую продукты бренда тоже возможно. Для этого существуют шоурумы Blue sleep (два в столице, во Владивостоке, Петрозаводске и Санкт-Петербурге по одному). Там есть возможность пообщаться со специалистом и опробовать спиной все, что понравилось.

Виды матрасов

Всего пять видов матрасов, из которых легко выбрать подходящую модель. Любой, по заявлению производителя, учитывает положение тела, вес, температурный режим, количество человек, но независимо от всего, после сна возвращается в исходное состояние. Разберемся в особенностях:

«Концепт» (Blue Sleep Concept)

Беспружинный матрас высотой 20 см. Из всей линейки он самый мягкий, хотя показатель жесткости указан как средний. Под чехлом (трикотаж, жаккардовое плетение) находится комбинация из трех слоев пены с эффектом памяти:

• Основа – высокоплотная пена BlueFoam с воздушными каналами и зонами ослабленного давления. Она правильно поддерживает позвоночник в любой позе, а также делает комфортным микроклимат места для сна.
• Средний слой – тоньше основного, та же плотная пена, что в основе, для равномерного распределения давления.
• Верхний слой – меньшая по плотности пена SleepCool для мягкой поддержки тела и снятия напряжения мышц. Сырье для пены – натуральное соевое масло, дающее гигроскопичность и хорошую воздухопроницаемость.

Внимание! Заявленная производителем максимальная нагрузка на спальное место – до 120 кг, однако специалисты не советуют спать на таком матрасе людям с массой более 90 кг. Он просто перестает выполнять свою ортопедическую функцию.

У людей с большим весом может получиться «эффект гамака» из-за сильного продавливания материала под телом. Не стоит использовать эту модель детям и подросткам. Зато в пору она придется возрастной категории, с проблемами в поясничном отделе позвоночника, страдающими артрозами и болезнями сосудов, беременным женщинам, людям с низкой массой.

«Гибрид» (Blue Sleep Hybrid)

Компания называет его бестселлером. Это один из популярных матрасов Великобритании. Из всей линейки «гибрид» самый жесткий (жесткость выше средней) и высокий (24 см). Он представляет собой сочетание 4 слоев, один из которых – запатентованные микропружины:

• Основа – все та же высокоплотная пена с эффектом памяти, воздушными каналами и зонами ослабленного давления.
• Слой независимых микропружин, которых много. Чем больше пружин, тем выше ортопедический эффект (в «гибриде» их около тысячи на спальное место). Микропружины отличаются легкостью и прочностью, на них выдан патент. Разработку оценила британская королева Елизавета II, наградив их производителя.
• Третий слой – плотная защита предыдущих слоев.
• Верхний слой – уже знакомая пена SleepCool.

Гипоаллергенная отделка из стретч-ткани позволяет пользоваться изделием людям с любой формой аллергии. Плотный трикотажный чехол на молнии защищает от пыли и грязи. «Гибрид» способен выдержать до 130 кг. Он меньше прогибается под большим весом в сравнении с предыдущим вариантом, дает позвоночнику усиленную поддержку, естественное положение и полноценное расслабление. Тот самый ортопедический эффект. Модель подходит практически всем, в том числе детям, подросткам, даже новорожденным. Однако пожилым людям с болезнями суставов и/или сосудов лучше выбрать более мягкий матрас.

«Гравити» (Blue Sleep Gravity)

Беспружинная модель средней жесткости, высотой 18 см для комфортного, «космического сна». Под чехлом два слоя пены с эффектом памяти:

• Основа – высокоплотная жесткая пена с угольной пропиткой, благодаря которой в матрасе не размножаются болезнетворные микроорганизмы. Можно совсем не пользоваться услугами химчистки!
• Верхний слой – «дышащая» пена Gravity Foam с контурной резкой для массажного эффекта. Обладает хорошим амортизирующим свойством.

Выдерживает вес до 110 кг. Это универсальный матрас для взрослых, способный расслабить спину после тяжелого дня.

«Космик» (Cosmic Blue Sleep)

Это матрас-топпер для коррекции жесткости и выравнивания спального места. Его можно закрепить на диване или другом матрасе для придания ортопедической поддержки позвоночнику. Модель состоит из одного слоя высокоплотной пены высотой 3.5 см и съемного чехла (бельгийский трикотаж). Крепится к поверхности с помощью резиновых фиксаторов. Его нельзя складывать пополам, но можно легко скатать в рулон. Полноценный матрас он не заменит, но способен улучшить качество вашего спального места.

О компании

История

История Blue Sleep началась с бессонницы. Ей страдал наш основатель, Марк Хамильфорд. Прежде чем идти к врачу, он решил попробовать немедицинские методы расслабления и начал с новой кровати. Марк, с присущей британским бизнесменам тщательностью, изучал типы матрасов, пока не обнаружил лучшую модель – гибридную, сочетающую пружины и пенный наполнитель. Из неприятного была только цена и ещё необходимость ехать в магазин, чтобы выбрать матрас. Пытаясь решить эти проблемы, Марк наткнулся на компании, работающие по схеме bed in a box: торговля онлайн; только одна, но оптимальная модель в продаже; доставка в компактной упаковке. Идея ему настолько понравилась, что он не только обновил своё спальное место, но и основал собственную компанию.

Blue Sleep работает в России с 2017 года. Мы взяли концепцию bed in a box и применили её к нашим реалиям. У нас на данный момент уже 5 высококлассных моделей матрасов. Все они сочетают в себе лучшие качества пружинно-пенных и пенных матрасов. Заказы мы принимаем онлайн, а для желающих тестировать всё на себе открыли флагманский шоу-рум в самом центре Москвы (приходите в гости!). Мы настолько уверены в качестве своей продукции, что даём покупателям возможность бесплатно вернуть матрас в течение 100 дней после покупки. И что немаловажно, сами спим на матрасах Blue Sleep. Услуги по схеме bed in a box для России в новинку, но мы планируем сделать беззаботный процесс покупки и качественный сон новой нормой. Stay tuned!

Разбираемся в матрасах «Блю Слип»: достоинства и недостатки

«Только встал уже устал» — это совсем не про синдром эмоционального выгорания. Затекшее тело после сна, ломота в спине, вялость, ощущение разбитости – еще не весь список последствий плохо обустроенного спального места. Где брать силы, когда уже с утра «на нуле»? Нет здорового сна – не будет основного ресурса продуктивно продолжать день. Если спальная поверхность далека от идеала, то и засыпать на ней вы тоже будете слишком долго. С этой проблемой столкнулся сооснователь компании Blue Sleep Марк Хамильфорд, разработавший умные матрасы и другие гаджеты для здорового сна. Тем, кому неудобно спится, можно ли искать решение у «Блю Слип»? Разберемся в этом вопросе!

Компания Blue Sleep: бизнес, выросший из интернета

Это основанный в Англии российский бренд, ориентированный на интернет аудиторию, копия западных моделей Simba и Casper. Компания принимает заказы и продает товары только онлайн, офлайн-магазинов нет. В 2017 году английский предприниматель Марк Хамильфорд вдохновился матрасами бренда Casper. Это были модели, которые доставляли скрученными на дом. Вместе со Стивеном Инско, партнером по бизнесу, Хамильфорд продумал и разработал матрасы для российского покупателя (у Инско уже был бизнес в нашей стране). Запустить бизнес в России помог Гоша Семенов, который и стал генеральным директором BlueSleep. Около полугода матрасы импортировали в нашу страну из Англии, затем производство перенесли к нам с сохранением британских технологий. Молодой и перспективный бренд имеет несколько преимуществ даже в сравнении с известными фирмами (Аскона, Орматек и др.):

• Прямые продажи потребителю, минуя розничные сети, дистрибуцию и т. д. Это дает возможность покупателю купить премиум продукт по доступной цене.
• Бесплатная доставка с завода «день в день» или на следующий день по Москве, Московской области и Санкт-Петербургу. Нестандартные размеры также собирают и доставляют быстро, в течение двух недель.
• Все матрасы сжаты и упакованы в скрученном состоянии. Это значит, что 2-метровая модель будет в коробке чуть более метра высотой и 50 см шириной.
• 100 дней на полный возврат денег без объяснения причин. Производитель рекомендует поспать на новом матрасе хотя бы месяц. Он будет «знакомиться» с анатомическими особенностями тела. Если за это время дружного союза не получилось, покупатель может вернуть матрас и получить деньги обратно. Вернувшиеся компании продукты (их немного, не более 2 %) идут на детскую благотворительность.

Посмотреть вживую продукты бренда тоже возможно. Для этого существуют шоурумы Blue sleep (два в столице, во Владивостоке, Петрозаводске и Санкт-Петербурге по одному). Там есть возможность пообщаться со специалистом и опробовать спиной все, что понравилось.

Виды матрасов

Всего пять видов матрасов, из которых легко выбрать подходящую модель. Любой, по заявлению производителя, учитывает положение тела, вес, температурный режим, количество человек, но независимо от всего, после сна возвращается в исходное состояние. Разберемся в особенностях:

«Концепт» (Blue Sleep Concept)

Беспружинный матрас высотой 20 см. Из всей линейки он самый мягкий, хотя показатель жесткости указан как средний. Под чехлом (трикотаж, жаккардовое плетение) находится комбинация из трех слоев пены с эффектом памяти:

• Основа – высокоплотная пена BlueFoam с воздушными каналами и зонами ослабленного давления. Она правильно поддерживает позвоночник в любой позе, а также делает комфортным микроклимат места для сна.
• Средний слой – тоньше основного, та же плотная пена, что в основе, для равномерного распределения давления.
• Верхний слой – меньшая по плотности пена SleepCool для мягкой поддержки тела и снятия напряжения мышц. Сырье для пены – натуральное соевое масло, дающее гигроскопичность и хорошую воздухопроницаемость.

Внимание! Заявленная производителем максимальная нагрузка на спальное место – до 120 кг, однако специалисты не советуют спать на таком матрасе людям с массой более 90 кг. Он просто перестает выполнять свою ортопедическую функцию.

У людей с большим весом может получиться «эффект гамака» из-за сильного продавливания материала под телом. Не стоит использовать эту модель детям и подросткам. Зато в пору она придется возрастной категории, с проблемами в поясничном отделе позвоночника, страдающими артрозами и болезнями сосудов, беременным женщинам, людям с низкой массой.

«Гибрид» (Blue Sleep Hybrid)

Компания называет его бестселлером. Это один из популярных матрасов Великобритании. Из всей линейки «гибрид» самый жесткий (жесткость выше средней) и высокий (24 см). Он представляет собой сочетание 4 слоев, один из которых – запатентованные микропружины:

• Основа – все та же высокоплотная пена с эффектом памяти, воздушными каналами и зонами ослабленного давления.
• Слой независимых микропружин, которых много. Чем больше пружин, тем выше ортопедический эффект (в «гибриде» их около тысячи на спальное место). Микропружины отличаются легкостью и прочностью, на них выдан патент. Разработку оценила британская королева Елизавета II, наградив их производителя.
• Третий слой – плотная защита предыдущих слоев.
• Верхний слой – уже знакомая пена SleepCool.

Гипоаллергенная отделка из стретч-ткани позволяет пользоваться изделием людям с любой формой аллергии. Плотный трикотажный чехол на молнии защищает от пыли и грязи. «Гибрид» способен выдержать до 130 кг. Он меньше прогибается под большим весом в сравнении с предыдущим вариантом, дает позвоночнику усиленную поддержку, естественное положение и полноценное расслабление. Тот самый ортопедический эффект. Модель подходит практически всем, в том числе детям, подросткам, даже новорожденным. Однако пожилым людям с болезнями суставов и/или сосудов лучше выбрать более мягкий матрас.

«Гравити» (Blue Sleep Gravity)

Беспружинная модель средней жесткости, высотой 18 см для комфортного, «космического сна». Под чехлом два слоя пены с эффектом памяти:

• Основа – высокоплотная жесткая пена с угольной пропиткой, благодаря которой в матрасе не размножаются болезнетворные микроорганизмы. Можно совсем не пользоваться услугами химчистки!
• Верхний слой – «дышащая» пена Gravity Foam с контурной резкой для массажного эффекта. Обладает хорошим амортизирующим свойством.

Выдерживает вес до 110 кг. Это универсальный матрас для взрослых, способный расслабить спину после тяжелого дня.

«Космик» (Cosmic Blue Sleep)

Это матрас-топпер для коррекции жесткости и выравнивания спального места. Его можно закрепить на диване или другом матрасе для придания ортопедической поддержки позвоночнику. Модель состоит из одного слоя высокоплотной пены высотой 3.5 см и съемного чехла (бельгийский трикотаж). Крепится к поверхности с помощью резиновых фиксаторов. Его нельзя складывать пополам, но можно легко скатать в рулон. Полноценный матрас он не заменит, но способен улучшить качество вашего спального места.